Анна1313, попробуйте написать, что глухонемая и говорить не можете, в принципе...
Я на английском в принципе не говорю.
Не знаю что делать((((
Отправила опять паспорт и карту, вот что пришло в ответ.
Thank you for contacting Carter's | OshKosh B'gosh. We are experiencing an issue processing your order CAR01927856. Please contact us to provide additional information that is necessary to complete your order.
You can contact us at 1-877-333-0117 from 7am – 11pm CST daily (except holidays). International customers, please call 972-265-4128.
Please contact us within 5 business days. At the end of that time your order will be cancelled. We hope to hear from you soon.
Не понимаю что их не устраивает, как я понимаю всем это помогало в таких ситуациях.
Может мне просто новый заказ оформить, а с этим не разбираться?