carters.com (США) - детский магазин, много всего и недорого

[Marina_)]

Девочки, подскажите пожалуйста как быть в ситуации:
посылку отгрузили 26,01, вчера я её получила, там не хватает 3 позиции.
Деньги-то ведь с меня сразу сняли все, а потом когда была отгрузка, то видимо на складе не было. Как вернуть деньги?
Кстати, статус посылки: Order Status: PROCESSING - видимо ждут когда я буду претендовать на возврат денег, а как это сделать?

Marina_), вы в общем списке статус смотрите? там долго может быть процессинг, у меня по году и больше такое бывает..., смотреть надо уже в самом ордере, там где трек. там, кстати, и вещи прописаны, которые отправлены..., деньги сами автоматом из блока вернутся или в банк звоните, разблокируйте по телефону...

Связалась с банком они говорят что заблокированных сумм нет? Точнее есть , но это суммы двух последних посылок. А сумма, которая была заблокирована 24.01 списана в полном объеме....
Девочки, кто был в такой ситуации, что делать? Конкретно, по шагам? Если писать, то куда? И что?

 

[Анна1313]

Мне тооже ничего не пришло на почту..А в аккаунте где смотреть? вот где написано это-Order History,ниже написано - у вас нет последних заказов...

 

[firano4ka]

icefloe1984, подождите 2дня. посылку будут доставлять еще раз. можно не писать. если не пройдет вторая доставка- тогда напишите.
не волнуйтесь- так часто бывает))

 

[SunKitty]

Вот такая

 

[karamelka30]

karamelka30, берите 5ку.

Спасибо за ответ! а если детеныш пухлый,рост 92 где-то возраст 2,5 года какую жилетку лучше взять 4 или 3?

 

[alenysshka]

alenysshka, Вам нужен посредник в Америке. Выбрать понравившегося, почитать про него отзывы, ознакомится с условиями работы можно здесь http://shophelp.ru/forum/forumdisplay.php?f=96

спасибо большое, пытаюсь разобраться
а как понять какой посредник хороший и проверенный, есть где-то отзывы о них ...

 

[Evda]

как я поняла доставка только по США

 

[Tanюsha]

Девочки, подскажите, пожалуйста, какой размер кроссовок в Carters брать для девочки на лето?

я брала сандалики на ножку 15см р.8, получилось самое то

Tanюsha добавил 28.01.2013 в 22:50
девочик,подскажите,сейчас что ли не бывает бесплатного шиппинга от 50$?

 

[Myth]

Сделайте просто фото документов

Ну это самая простая часть. Для начала их надо распечатать =) Это я так, к слову. Просто не было печали, черт дернул напрямую заказать Попробовать. Ну, где наша не пропадала!

 

[MarinaTs]

KB953GYT ПРИСЛАЛИ КОД ОШКОШ -20% ДО 27.02

 

[фи4а]

Катринкааа,
Поискала на сайте информацию по поводу когда акция закончится, не нашла.
Так что не понятно когда

 

[Анютк@]

Иннусик, бывает, не сказать чтобы уж очень часто...

 

[Lana_phit]

Raya123,

У меня совсем другой банк, но все время с отображением заказов от картерс какие-то странности, видимо, такая у них процессинговая компания

Olen`k@,

 

[Егинна]

Наталка-Vit, за все вещи сказать не могу, но брала кофточку и пижамку размер 6 - на рост 116 см есть небольшой запасик в рукавах, но совсем чуть-чуть.
Куртка 5-6 лет на рост 116 см почти мала, т.е. она сейчас впритык, запаса никакого. У меня в пристрое.

 

[Myth]

у меня тоже картинка заглючила, панамка 2 раза вместо панамки и купальника
Подскажите, они автоматом положат то, что нужно, или им написать нужно&

А там, где артикул, название и цена - недописанное название товара

Мне после отправки посылки на e-mail пришло письмо с перечнем заказанного, там без картинок, списком и все нормально. Думаю, что будет все ОК.

 

[Анютк@]

марина300705, всего 6 будет.

 

[ana-mk]

девочки, сделал заказ 09.10 был до этого момента в процессе, сегодня прислали письмо:

Thank you for your recent Carters.com | OshKoshBgosh order. We are
experiencing an issue processing your order. Please contact us to
provide additional information that is necessary to complete your order.

You can contact us at 1-877-333-0117 from 7am ? 11pm CST daily (except
holidays). International customers, please call 972-265-4128.

Please contact us within 5 business days. At the end of that time your
order will be cancelled. We hope to hear from you soon.

Что они могут от меня хотеть?)))
у меня биллинг указан штатовский, карта наша, заказывала так более чем полгода, все было ок...

 

[Marina_)]

девочки, а есть сейчас актуальный кодик?

 

[Snooplol]

Спасибо за информацию! А как узнать на какой товар облагается этим налогом-то?

У меня вот из нестандарта набор сумок для подгузов...а так...даже не знаю...

 

[elka1848]

Вы меня натолкнули на мысль: зайти на сайт с ибейтс и иже с ним, потом зайти на сайт с письма и оформляться в нем уже. На ибейтсе останется линк и покупка будет.
Надо опробовать
Спасибочки!

Vsesvit добавил 27.05.2012 в 23:50


Ну, во-первых, думаю, они бы уже отправили, за 5 дней то. А во-вторых, может им позвонить, чтобы успокоить себя?

объясните чайнику, как зайти с ибейтса? вчера вроде вошла от туда ( в строке поиск ввела эл адрес картерса и таким образом вошла) оформила заказ и ни чего от ибейтса не получила. или я не правильно захожу? как нужно подскажите