carters.com (США) - детский магазин, много всего и недорого - часть 2
- Автор темы pulxeriya
- Дата начала
davidavrora,
Инн,попробуй через анонимайзер ))
хотя может из-за нагрузки сайт глючит
Инн,попробуй через анонимайзер ))
хотя может из-за нагрузки сайт глючит
Последнее редактирование:
Нет тоже непомогло,набираю корзину и все сбрасывае ся,капец что лелать то,печалька
Я в шоке... сделала заказ 2.09 и 11.09 мне его просто отменили и вернули на карту деньги. Я им пишу, спрашиваю чего такое... они отвечают: отменено по вашей просьбе! Гады!!! Я же никого о таком не просила. Теперь почти все позиции подорожали... что делать
Народ,привет! Может кто стплкивался? Картерс отправили посылку ,но она пришла не на тот адрес,я им написала письмо,они связались с почтой,сказали что инфо по посылке найти не могут и сказали,что вышлют заново. Но на след день моя первая посылка таки дошла каким-то макаром до посредника. Я тут же пишу в картерс,что усе нормально,пришла посылка, но они все равно сегодня отправили повторно. Я им опять написала,но они ниче не отвечают. Посыль пока на пути к посреднику. И чего делать? Я не хочу еще раз 200 уе платить.
Магазин может отозвать посылку, пока она ещё в пути.
А если нет - то посредник вообще-то может сделать возврат отправителю - надо спрашивать у посредника, как это происходит, и будет ли это что-то стоить Вам.
У меня с картерсом другой прикол: 2посылки были высланы 31 августа, одна давно у посредника, а другая зависла с 3сентября. Писала в картерс, отписались какой-то чушью, что у них сейчас много заказов, ждите, скоро вышлют( посылка была в пути на тот момент уже дней 10),вчера не выдержала и написала заявление в FedEx , сегодня статус у посылки изменился, надеюсь все-таки дойдет до посредника.
Так у меня статус посылки так и не поменялся,все равно написано ,что доставлено,но город совсем не тот.
nujik, вообще федекс и юспс доставляют до ближайшего почтового отделения. потом посылка идет на склад посредника ( в случае ШФ ). по времени это 1-2 рабочих дня. статус "деливеред" в другой город еще не повод паниковать в этом случае.
Девочки, скажите пожалуйста, заказ оплатила, деньги сняли, на след день пришло письмо, что одна позиция из заказа ушла в аут оф сток, но на карту деньги за эту позицию не возвратили, как обычно это у них происходит, возвращают деньги или нужно им написать?
Как раз вчера спрашивала у них в чате, сказали что по международным картам возрат 7-10 бизнес дней после того как заказ отшипят
AndyL добавил 15.09.2013 в 10:51
Я в шоке... сделала заказ 2.09 и 11.09 мне его просто отменили и вернули на карту деньги. Я им пишу, спрашиваю чего такое... они отвечают: отменено по вашей просьбе! Гады!!! Я же никого о таком не просила. Теперь почти все позиции подорожали... что делать
у меня было так же, причем сделала заказ 26.09 а отменили аж 5.09 когда распродажа закончилась, пришло такое же письмо, в чате переписывалась долго и бесполезно, потом позвонила в кастомер сервис, объяснила ситуацию, сказала что проблемы не было если бы отменили во время распродажи, я бы тогда заново заказала, девушка посоветовалась с супервайзером и сделала новый заказ на те же вещи по старой цене, и вот недавно его наконец-то отшипили
Последнее редактирование:
