привет всем. кто-нибудь делал заказы в последнее время? у меня такая фигня получилась - собрала корзинку, все заполнила, шиппинг и биллинг посредника, жму чекаут, сайт думает и отвечает -сорри не прошел заказа, давай еще разик. корзина сохраняется. жму еще, опять то же самое, и в третий раз еще умудрилась. а потом сразу три смс-ки приходят что суммы заблокированы, заказа нет, ни в почте ни в аккаунте. деньги в блоке, я в ауте. написала им письмо , пришла отбивка что "в связи с сезоном отпусков ждите ответ 7 дней" и все еще молчат гады. корзина так и висит полная, что делать не знаю, у меня ВТБ, туда позвонила, говорят ничего не можем сделать если их банк не подтвердит отказ, запрос сделали и тишина. были подобные случаи у кого-нибудь?