bce-europe.com - Beauty Center Europe

[miss_julie]

Sveta50, спасибо за ответ!

Платила картой... Переписка с магазином у нас односторонняя - они не отвечают упорно. Третье письмо писать я не хочу, все равно что унижаться перед ними. Угрожать я и не пытаюсь)) Понимаю, что доказать что-то невозможно с моей стороны.

Но наверное, придется искать другой магазин... а жаль) мне тот так нравился.

 

[sln]

Врят ли на джиме он будет дешевле, чем у себя на родине

как ни странно, но в целом цены не так уж и отличаются...
да и иногда бывает проще из-за доставки

а уж в указанном вами магазине доставка какая-то бешеная...

 

[Xee]

В общем в итоге ВСЕ ответили с извинениями, что завтра вышлют упущенный товар.
Порядочные ребята!

 

[Katuha]

Скажите, пожалуйста, если выбрать способ доставки
Deutsche Post/DHL (0,5кг/4,9EUR), то посылка придет Почтой России?

 

[Фиалка08]

УРА!! Моя-моя!! Наконец-то нашла Хаушку. Уже весь форум перерыла. Девочки подскажите, кто заказывал. На немец языке видит много продуктов, а на англ только один крем выходит. Как заказ оформлять? На немецком? Скидка при первом заказе есть какя-нибудь? Копец!! Здесь реально низкие цены, ниже на Хаушку я не видела нигде!!) Класс! И где я раньше была??!!

 

[Мотя]

Скажите, а сколько обычно посылка идет, а то я уже с 29-го января и все никак и на сайте почты России вообще не вижу ее...

 

[Reddy]

Главное правильно подобрать себе средства и всё ок будет

Ооооо, у меня такой же тип кожи...и вечные мучения...побежала по ссылке выбирать, спасибо!
Карта в евро хорошо, конечно...у меня рублевая, в принципе, не так много теряю)))

 

[Svetlana]

www.bce-europe.com

Заказала с данного сайта на пробу натуральные шампуни (типа без лаурил/ит сульфат натрия/аммония ) ... из Германии фирмы LOGONA.
При регистрации дали скидку в 5.00 € ... при оформлении заказа сразу вернули Налог ..+ пробничков кинули в подарок .. Заказала 12 февраля , получила вчера ... Доставка обошлась в 19.90 € ...
Срок годности на тюбиках указан до 12 года...

 

[Katuha]

А мою посылку из BCE самарская таможня развернула обратно в Германию. Позвонила на Таможенный пост самарского прижелезнодорожного почтамта с вопросом "А почему?", в ответ услышала какой-то бред, что данная косметика по данным с сайта Роспотребнадзора, которым они пользуются, на территории России не зарегестрирована. Я спрашиваю, а что, когда посылки из этого же магазина проходили через Москву, они незаконно границу пересекали, в ответ опять какой-то заученный бред.
Для справки:в посылке не было БАДОВ, витаминов, только крема для лица, шампунь, гель для душа, гиг.помады, розовый дистиллят.
И мой случай не первый, я уже на других форумах встречала рассказы про непонятные возвраты именно с самарской таможни.

 

[Xee]

Не достающий товар www.bce-europe.com

Всем привет!

Заказывала косметику в немецком магазине www.bce-europe.com. 1 раз посылка пришла вся мятая, порваная, ну я думаю на почте постарались, но ничего не потерялось. А вот второй раз плохо получилось...

Посылка пришла ЦЕЛАЯ абсолютно. Но без 1 средства. То есть в коробке лежал лист со списком итемов, и все итемы, кроме одного. Не знаю что и делать. 2 письма написала им - игнор. Думаю в конце недели звонить. Обидно, я же заплатила за все - за косметику, за доставку.

Подскажите, что можно сделать в этом случае?

Здравствуйте!
Как решилась ваша история?
У меня произошло тоже самое, посылка в Украину пришла быстро за 10 дней, все целое и хорошо упаковано. А одного товара нет. На почту и через форму обратной связи пишу - пока полностью морозятся. Это моя первая покупка.
Оплачивала пай пелом, но с карточки подруги.
А как открыть спор в пай пел?

 

[Katerinkin]

Tanita, а мне наоборот быстро отвечали и очень вежливо.
Сегодня получила. Получила бы быстрее, если бы немецкая почта не перековеркала адрес (вместо улицы были мои имя и фамилия). И наша почта тоже "постаралась". Посылка попала в другое отделение. Во-первых её не зарегистрировали, во-вторых - не позвонили в то отделение, которое было указано на коробке. Писала заявление на изменение адреса доставки.

 

[Anna-ch]

Делала заказ 2 октября, сегодня получила посылочку Все очень хорошо упаковано, довольна как слон

 

[горчица]

Erizza, а вы каких производителей масла брали?

 

[Maryna_]

Хороший магазинчик. Делала пару заказиков - все аккуратно упаковано, приходило примерно за две недели. Пробнички не жалеют.

Плюс замечатнльый выбор (и цены) на Dr. Hauschka. Собственно, именно из-за Хаушки я и делаю там заказы. Стала адептом органики - так хорошо мне подошел крем для умывания, тоник, крем для лица и для кожи вокргу глаз. А в средства для тела я вообще влюблена! Розовое масло наношу на ночь. Моя кожа маселка нехотя впитывает. А это впитывается на раз два, едва ощутимый запах розы окутывает всю ночь, а утром кожица мягонькая и увлаженная. А после утреннего луша наношу розовый бальзам. Впитывается мгновенно (можно сразу одеваться), приятно пахнет, увлажняет (хотя с очень сухой кожей, имхо, не справится).

Еще понравился крем для рук. Выдавливаешь его совсем чуточку, наносишь на ручки, тоже быстро впитывается, не оставляет пленки. Для очень сухой кожи рук на зиму лучше брать что-то другое.

Сейчас с нетерпением жду с BCE масло и крем для тела цитрусовые и гиеничку и бальзам для губ.

 

[bihter]

Девочки, я вот 1 раз сделала заказ в интернете. Получила посылку,очень все понравилось!
Брала себе Annemarie Borlind LL Regeneration, зуб пасту Lavera, крем Topfer, шампунь Lavera сыну и мужу гель для душа Lavera. положили в подарок 2 флюида и пробнички.
Посылочка упакована отлично. Аккуратно все.
Точно еще буду брат с етого сайта.
Заказ сделала 24го янв. Пpишло в страну 4фев, получила 12го.

 

[Maryna_]

Странно, я много раз заказывала в этом магазине - никогда проблем не было. Нормально упаковывают, пробнички кладут, customer service в случае чего быстро реагирует на письма.

 

[Yulyana]

Сделала заказа на сайте bce-europe.com еще в начале июля. До сих пор заказ не получила!! Толком ничего не могу понять что они пишут, звонить дорого, к тому же я ничего бы и так не поняла. Долгое время, вообще не мои письма не отвечали. Скорее всего чего-то не было в наличии, а адекватную замену сделать не сумели. Уже совсем пропал интерес к заказу. Даже воспоминания об этом заказе у меня вызывают головную боль. Нет ни малейшего желания с ними сотрудничать.

Вам до сих пор не отправили? Я поняла, что они ооочень странная компания. Я оплатила заказ 05,09 с карты и тишина. Мне это показалось странным как минимум.Я уже хотела писать в надзорный орган Мюнхена и несостоятельности компании Почитала отзывы и поняла, что их надо "долбить". Писала письма со своего адреса- ноль эмоций. Написала с рабочего адреса и в этот же день оставила сообщение на автоответчик. На утро от них письмо с извинениями. Сегодня отправили посылку.
Хороший сайт, цены недорогие, но, к сожалению, с ними больше не стану связываться.

 

[Katuha]

http://info.russianpost.ru/servlet/post_item
Этот номер можно будет отследить здесь, только не скоро, они же железной дорогой отправляют, на Почте России посылка еще долго не появится.
А еще попробуйте здесь
http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/set_identcodes.do;jsessionid=DCCA614BBD2C12C1FD3BB01B3E08B714
Но мне BCE давали 12-значный номер, который отслеживался только на сайте DHL и только тогда, когда посылка регистрировалась на Почте России, ей присваивался номер с буквочками, который можно было уже отслеживать по первой ссылке.

 

[lacerta]

Скажите, пожалуйста, если выбрать способ доставки
Deutsche Post/DHL (0,5кг/4,9EUR), то посылка придет Почтой России?

Да

 

[Erizza]

Скажите, пожалуйста, они только ДЧЛ отправляют? У меня в окошке доставки только эта компания и доставка 25 евро...

В Германии ДХЛ - это обычная почта, как у нас Почта России. Вернее там 2 типа ДХЛ - стандарт и собственно экспресс
На БЦЕ стандартом отправляют, т.е. это доставка ОБЫЧНОЙ почтой

стоимость такая ибо упаковать бутыльки надо старательно да и вес большой - от веса и меняется стоимость доставки
Все равно дешевле гораздо чем у нас пытаться найти