Backordered items: отложенные вещи - 2

[Мафа]

rebellious, напишите, хуже не будет.

 

[MariaSss]

А если весь заказ бэк-ордер и подарок. Подарок сразу отправят или все вместе?

 

[AsyaNova]

помогите мне тоже, девочки)
был бэк, не приходил более месяца. написала в чат, извинились и выслали еще один.
но! на днях пришел потеряшка (посмотрела по номеру ордера)
что делать?) не нужен мне второй, т.к. заказывала не себе. Есть варианты какие? или уже писать, что пришел и снимите деньги еще раз?
п.с. второй не доехал еще

 

[ilovesale]

сффетик, дорогие беки ищите в дорме ПИНК- всегда есть одеяло или простынки за $100 и выше

 

[R@inbow]

Biutiful, пока вы заказ не оплатили можете в нем менять что хотите! не уверена заработал ли чат, если нет, то звоните или пишите на почту - они в последнее время вроде бы быстро отвечают. Сразу и попросите чтоб после изменения снова сделали попытку списать деньги

 

[Maryna77]

Добрый день. кто-то нашел бэки?

 

[GossipLiar]

magic_fish, написала в чат, все исправили, уже Processed

 

[lanka2009]

Никак не вышлют три бека, косметика/спорт/пинк даты вечно двигаются чуть ли не к декабрю. У кого нибудь с беками есть проблема, что меняют постоянно дату?

У меня дважды двигали дату за кружевное платье, а сейчас на две недели раньше ожидаемой даты пытаются снять деньги.

lanka2009 добавил 10-09-2014 в 02:54 PM
Пока вещь была в бэке цена на нее упала, можно ли в чате попросить адаптировать цену на актуальную?

 

[irkadoma]

А у меня отменил сайт бэк с лосьонами- такой классный аромат из лимиток Love
Смотрю, а сегодня на сайте он опять есть, правда в бэке до 9 июня, но есть же. Как думаете, попробовать написать им письмо, чтобы вернули эти позиции в заказ. Или они откажут?! Типа, делайте новый заказ и т.п.?!

 

[slezka84]

Таня007, в инвойсе сумма та, что напротив bill today

 

[o_k]

@Анабель1991, спасибо, так, наверное, и сделаю. В этом случае коды точно случайно не
слетят.

 

[Al-lenka]

у кого еще бэки не добавляются просто так в корзину, я нашла способ
надо выбрать цвет и размер бэка
плюс цвет и размер вещи на этой же странице ниже, нажать add to bag - добавятся обе вещи (и бэк и вторая вещь), потом вторую ненужную вещь из корзины удаляем

 

[ms-apple]

bad_katty, у меня был рекорд 2 недели - не переживайте

 

[Irena_k]

Девочки, бэка ж в инвойсе не будет? Важно для таможни очень, подскажите!!!!

 

[V@silek]

AnastaSea, я им уже написала, почти сразу после того как прислали Order Confirmation (при оформлении заказа не заметила что есть бэк((), но пока не ответа не привета(Посылку еще не выслали, статус заказа "processed"

 

[Velory]

GossipLiar, подождите пару дней, потом поглядите, как изменился статус ордера. по результату и будете действовать.

 

[МаруNя]

Так же как за заказ, еще несколько дней будут пробовать снимать.

 

[Amochnaya]

Все, я прояснила в лив чате (мы поняли друг друга почти сразу!). В общем спросила как что, оказывается, что новый заказ это как раз на этот топ (а не возврат денег) и мне его уже готовят к отправке. Все равно странно получилось с этим беком :-D

 

[Лариса 08]

EYELET-TRIM SHEATH DRESS
GJ-309173 цвет черный размер 10 в беке до 20-го марта.
На самом деле уже есть в наличии, отправили.

 

[Малинкаааа]

Что-то Виктория стала снимать деньги за весь заказ, даже за вещи в бэке, что с ними случилось?