Я уже к 2м бэкам применяла slr по звонку, причем у меня в основном заказе уже была применена slr и к бэку не отказали. Видимо от оператора зависит, попробовать стоит
Backordered items: отложенные вещи - 2
- Автор темы Tory
- Дата начала
Я уже к 2м бэкам применяла slr по звонку, причем у меня в основном заказе уже была применена slr и к бэку не отказали. Видимо от оператора зависит, попробовать стоит
не могу в корзину положить позицию, которая не в стоке((( кнопочка ADD to BAG меняется на UNAVAILABLE.
ВС все круче гайки завинчивают
https://www.victoriassecret.com/swi...-one-piece?ProductID=293033&CatalogueType=OLS
цвет Hot and Spicy 34b
ВС все круче гайки завинчивают
https://www.victoriassecret.com/swi...-one-piece?ProductID=293033&CatalogueType=OLS
цвет Hot and Spicy 34b
Последнее редактирование модератором:
Девочки, хелп!!
Брала ненужный бэк чтоб добить до многоуровневой и совсем забыла про него и не отменила вовремя !!(((((
вчера сняли деньги с карты и статус уже процессд,сегодня как увидела сразу написала Вике чтоб отменили. наверняка здесь обсуждалось, но комп жутко тупит, не могу полистать темку. скажите Вика отменяет заказ,если он уже процессд??
Брала ненужный бэк чтоб добить до многоуровневой и совсем забыла про него и не отменила вовремя !!(((((
вчера сняли деньги с карты и статус уже процессд,сегодня как увидела сразу написала Вике чтоб отменили. наверняка здесь обсуждалось, но комп жутко тупит, не могу полистать темку. скажите Вика отменяет заказ,если он уже процессд??
Спасибо большое за ответ! Да я тоже почему-то думаю, что бра не найдут мне, а обидно то как..первый заказ и так неприятно уже от такого сервиса.. Что странно, ничего не обьяснили, почему отменили, ведь должен был появиться в наличии. Написала им на е-мейл, попросила разьяснить ситуацию, надеюсь, хоть что-то напишут.
И вообще заметила, что очень многое из новой коллекции за неделю разбирают (смотрю размер 32А и 32АА), сейчас даже не из чего выбрать (то что понравилось)..
Девушки, подскажите, пожалуйста. Сделала вчера заказ с бра, который был в бэке, деньги еще не успела положить на карту, а сегодня смотрю, уже в наличии. Они отправят мне его со всем заказом? Карту пополнила уже. И надо ли им писать что-то о том, что мол не забудьте про бэк?
Девочки, подскажите мне пожалуйста, вчера сделала первый раз заказ в ВС, в корзине лежало 3 товара, общая сумма на товары 72,77$, при оформлении заказа сняли только 51,64$, остальные написали снимут при отгрузке товара. И вот сегодня статус на два товара стоит как "отправлен", а на одно изделие Backordered 7/2/2014. Это означает что он появится на складе только 2 июля и мне его вышлют и снимут оставшиеся деньги или мне надо его заново заказывать и отдельно платить за его доставку?
Дата получения товара отправленного уже, стоит 17 июля, это ставят срок приблизительно?
Спасибо
Дата получения товара отправленного уже, стоит 17 июля, это ставят срок приблизительно?
Спасибо
Последнее редактирование:
Девочки.. Я опростоволосилась впервые как новичок.. ААА... даже не знаю как теперь поступить, прошу вашего совета. 8.01.2013 оформила заказа в котором были уги в бэке, часть заказа успешно оплатила и счастливо ожидаю, угги брать передумала и решила на карту денег в нужном количестве не класть (письмо писать было некогда или лениво), а вчера решила пополнить баланс этой карт так как она кредитная и совсем забыла что есть этот БЭК
, утром деньги автомат списал, сбер послал меня на вику со словами разбирайтесь сами, на вику дозвониться со скайпа не могу как назло сдохли наушники и глючит микрофон на ноуте. Письмо то я конечно написала, но боюсь не успеть так как они сейчас долго отвечают на них. Вот теперь вопрос что за чат есть в VS?? И как еще можно с ними связаться - телефон боюсь будет слишком дорого. Попросила позвонить подружку и сказать что комп сдох- не знаю что из этого получится.. Посоветуйте что нибудь плиз. Спасибо!
, утром деньги автомат списал, сбер послал меня на вику со словами разбирайтесь сами, на вику дозвониться со скайпа не могу как назло сдохли наушники и глючит микрофон на ноуте. Письмо то я конечно написала, но боюсь не успеть так как они сейчас долго отвечают на них. Вот теперь вопрос что за чат есть в VS?? И как еще можно с ними связаться - телефон боюсь будет слишком дорого. Попросила позвонить подружку и сказать что комп сдох- не знаю что из этого получится.. Посоветуйте что нибудь плиз. Спасибо!
@Velory, то есть поменять должны без проблем? И ещё - если я сейчас поменяю на то, что в стоке, с большей стоимостью, а денег не хватит на карте, они по-прежнему пытаются снять деньги 14 дней?
п.с. 3 года не заказывала, обиделась на них
Всё, списалась с ними. Cara всё мне заменила, денег хватило аж на 3 лифа со скидками)))
п.с. 3 года не заказывала, обиделась на них
Всё, списалась с ними. Cara всё мне заменила, денег хватило аж на 3 лифа со скидками)))
Последнее редактирование:
А что вы написали им в чате? у меня точно такая же ситуация( если у вас есть шаблон письма, напишите, плиз
, а то надоело им письма сочинять уже!
Девочки, подскажите
Делала заказ (отшипили 13/05), а в нем было 3 бэка
1-ый бэк был заявлен как до 18/05, по факту появился 12/05,
2-ой бэк был заявлен как до 21/05/2013, по факту появился 15/05
3-ий бэк был заявлен как до 18/06/2013, не появился на сайте еще.
когда 1-ый уже появился и образовался новый заказ, статус In Process, судя по сумме "Shipping & Handling" - доставка обычная.
Написала им письмо что-бы отправили за доп.20 долл ЮПСом и тут же другое письмо мол снимите деньги побыстрее,
ВС ответила что специально не снимают, чтобы отправить сразу несколько вещей, и что не будут снимать деньги до 18/05
Потом появился второй бэк, в нем, судя посумме, уже заложили доставку экспресс.
- Вопрос. Мне отправят оба первых бэка консолидировано ЮПСом?
Т.к. статус опять долго In Process, опять им написала. Теперь уже они ответили, что снимут не ранее 21/05.
- Вопрос. Девочки, я правильно понимаю, 21/05 должен появится бэк, который на сайте висит как до 18/06
Смотреть далее
Делала заказ (отшипили 13/05), а в нем было 3 бэка
1-ый бэк был заявлен как до 18/05, по факту появился 12/05,
2-ой бэк был заявлен как до 21/05/2013, по факту появился 15/05
3-ий бэк был заявлен как до 18/06/2013, не появился на сайте еще.
когда 1-ый уже появился и образовался новый заказ, статус In Process, судя по сумме "Shipping & Handling" - доставка обычная.
Написала им письмо что-бы отправили за доп.20 долл ЮПСом и тут же другое письмо мол снимите деньги побыстрее,
ВС ответила что специально не снимают, чтобы отправить сразу несколько вещей, и что не будут снимать деньги до 18/05
Потом появился второй бэк, в нем, судя посумме, уже заложили доставку экспресс.
- Вопрос. Мне отправят оба первых бэка консолидировано ЮПСом?
Т.к. статус опять долго In Process, опять им написала. Теперь уже они ответили, что снимут не ранее 21/05.
- Вопрос. Девочки, я правильно понимаю, 21/05 должен появится бэк, который на сайте висит как до 18/06
Смотреть далее
заказала бэком спортивный лиф. заказ отшипили, а бэк еще не шипили+ к бэку привязана спортивная сумка которая уже уехала в основном заказе. ну я тут передумала по поводу расцветки...могу ли я поменять бэк и в чате попросить, чтоб выслали вместо бэка спортивный лиф другого цвета который сейчас есть в наличии, а то ждать долго очень. извините за глупые вопросы. не очень хочется писать лишний раз в чат т.к. заказ там нахимиченый, сработал фри шип с многоуровневой. боюсь станут мне пересчитывать
. заказ по штатам. боюсь еще после обмена бэка еще сумку заберут
. заказ по штатам. боюсь еще после обмена бэка еще сумку заберут