Backordered items: отложенные вещи - 2

[Malvina79]

Девочки, может где писали, а я пропустила? Убрали возможность в заказ брать бекордер? Не могу положить в корзину, пишет, что не доступно
Я уже историю заказов за последний год посмотрела, ни одного отмененного бека у меня, значит не выборочно отключают. А дробить на мелкие заказы не выгодно
Уже не знаешь, где прижмут в следующий раз.

 

[Velory]

sveta1, ну по правилам должна 14 дней еще делать попытку снять деньги, но могут и раньше отменить...

 

[Al-lenka]

девочки, я ступила и сделала заказ с бэком на 355, забыла что от 350 долларов доставка дороже на 10 баксов, если я попрошу отменить бэк, мне 10 баксов эти вернут или нет? спасибо

 

[Ольга Куличик]

Руник, не обязательно. Два дня назад наблюдала за статусом своего бэка, сначала все, как у Вас, а потом быстро сменился на processed, на следующий день отшипили и пришло подтверждение не мейл. Подождите немного. Если деньги сняли, то должны отправить.

 

[Marymaye]

У меня тоже бэки не добавляются, пробовала в 2 браузерах и на телефоне

 

[Velory]

Lenurik, нет, за доставку бэка уже предусмотрено-снимут вместе со стоимостью бэка. Ждать не имеет смысла, бэки часто отодвигают.

 

[slezka84]

MariaSss, действует!

 

[rojos]

Velory, буду ждать ) бардак у них там какой-то последнее время.. Эхххх

 

[Ability]

а как быстро можно отменить бэк? многоуровневую не пересчитывают?

 

[Julik2401]

да бэкордер))спасибо))) а тушь отправят обычной почтой ??

 

[Medvedosya]

Velory, спасибо! а я всегда убирала то, чего нет сейчас в наличии ) доставка разово на все оплачивается, или потом за бек надо доплатить?

 

[Malinalda]

Morskay87, у вас в заказе есть еще бэки? Если, то ждут вторую вещи из бэка, чтобы вместе отправить. Или второй вариант - бэк ждет отправки, иногда это занимае до недели. Лучше всего ВС спросить об этом - написать в чат или письмо.

 

[Pomeloveshna]

Поскажите у всех лив чат не работает, или только у меня ? Вчера опять весь вечер пыталась выйти. Только нажимаю "Get Started" - и опять белое окно С разных браузеров пробовала - никакого толку.

 

[Velory]

AnastaSea, это не "кому-то", а "кто-то!" разрешает, а кто-то нет. От оператора зависит.

 

[GossipLiar]

Все остается без изменений, деньги с карты не снимают и не блокируют, писем не присылают. Напротив бэков - backorder filled, подожду до понедельника, если ничего не изменится, напишу. А если отменить бэк, то точно многоуровневую и шип не пересчитывают? Его просто отменяют и ничего дополнительно с карты не списывают? (Простите за повторяющийся вопрос, просто хочу быть уверенна).

 

[Malinalda]

Можно ли поменять размер бэка, если он появился и заказ In Process? Деньги не снимают - видимо ждут, когда появиться другой бэк из этого же заказа.
И если можно поменять размер, то не исчезнет ли у меня скидка (там бра -10$).

 

[Анабель1991]

Morskay87, значит ждут) спросите в чате, но вам 100 напишут, что деньги сняты все ок они ждут вещь))) у меня и по две недели бек висел, в чате говорили ждите)

 

[Puffin]

Милые девушки, а Вика ведь ни за какие коврижки не будет объединять бэки и тем паче отправлять их экспрессом за дополнительные деньги? Поправьте меня, если я не права.

 

[sveta1]

sveta1, ну по правилам должна 14 дней еще делать попытку снять деньги, но могут и раньше отменить...

А есть смысл в чат писать? Чтобы точно уверить их, что бек хочу?

 

[SweetSpice]

Вопрос по бекам, ни разу не сталкивалась, что внезапно появлялся очень глубокий бек (даже два) оба нужны и в тех цветах, которые заказывала - один от конца марта, другой - от середины мая.
Вопрос, раз они так внезапно появились, причем на электронную почту даже требования-напоминания об оплате не пришли - могут ли они быть вещами с возврата? Очень не хочется потом назад отправлять.

что-то первый раз слышу, что виктория может прислать вещь с возврата.. уж лет 5 заказываю, все всегда новое, как надо - в упаковке, с бирками и т.п....
или уже и такое бывает?..