Аукцион eBay: Вопросы и Ответы часть 2

[Юлянка]

Я правильно понимаю, что ставка за 100штук? http://www.ebay.com/itm/Hot-new-100...863?pt=LH_DefaultDomain_3&hash=item19f0196a57

Юлянка добавил 08.07.2014 в 13:58
А вот тут стоит цена, и если я нажимаю "купить сейчас", то эту цену и плачу? У прода написано "Бесплатная доставка". Или все же стоит уточнить по доставке перед тем как нажать кнопку "купить сейчас"? http://www.ebay.com/itm/Natural-Hem...69?pt=US_Loose_Beads&var=&hash=item4170e56845

 

[chester55]

Здравствуйте. Мне прислали балетки с дефектом, я открывала кейс и клейм, в итоге отправила их назад и написала в клейме трек. Поддержка написала, что деньги вернут, когда прод получит товар. А теперь поддержка мне пишет:
Служба поддержки клиентов eBay свяжется с вами до 23.05.2014. Служба поддержки клиентов eBay рассмотрела это дело и временно приостановила его, потому что мы проводим дополнительное расследование для принятия итогового решения.
Продавец предоставил информацию для отслеживания товара, которая подтверждает, что товар находится в пути и будет доставлен по вашему адресу. Вы должны получить товар в ближайшее время.

Это нормально? Это ведь я, а не продавец трек дала. Это к нему посыль едет. Стоит ли им писать, как думаете?

 

[kulab]

dinayndina0-0, что за продавец у вас странный!
Он должен послать вам общий счет на почту, откуда вы и перейдете на оплату в PP.
Иные варианты нежелательны. так ему и пишите, просите прислать на почту счет.

 

[raisa19801]

4 февраля сделала покупку шампуней у бизнес-продавца, уже третий раз присылает мне письмо
this is your final chance to review your purchase with us (farouk_shop) from 04.02.2013. Your opinion matters to other shoppers!
я так понимаю он просит оставить отзыв, но я еще не получила посылку, я ему так и ответила, что как получу посыль так и отпишусь....правильно ли я все делаю?

 

[chester55]

Хочу купить 2 лота у одного продавца. Стоимость доставки для России не та, что указана на странице. Я списалась с продавцом и он мне ответил следующее: "Hi shipping to Russia is £8 (tracked) for the 1st shirt, then £2 per shirt after that. Please order and request a total, thanks". Меня это устраивает. Но у него на каждый лот стоит только "Buy it now" и, соответственно, для каждого лота своя корзина формируется. В общем, как мне их купить вместе?! Надпись request a total нигде не появляется. Помогите. пожалуйста.

А вы на какой площадке покупаете? на .com или co.uk? Если на com, попробуйте перейти на co.uk, может корзина появится.

 

[Vlad777]

Shtymmi,
Девушка, на те две ссылки что Вы предоставили трек номеров НЕ будет. Это китайская мелочёвка.
Но Вам не стоит волноваться. Если покупки не дойдут это проблема продавца. Если не дойдут - открываете диспут и получаете свои деньги назад.
Если захотите получить трек номер, отправив продавцу вопрос где трек номер, продавец ответит - доплатите ( минимум $2.16 - будет Вам трек номер).
Так,что спокойно ждите через месяц или более свои покупки. Ну а если не придут - читайте выше.

 

[Anes]

Так, может, все-таки не во мне и моем аккаунте, а в продавце дело? И он что-то не так сделал?

мне кажется, что это проблемы с какими-то настройками у продавца. Попробуйте написать ему, чтобы он ещё раз перепроверил настройки касательно доставки

 

[E-Lena]

Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь! Хочу купить краски вот здесьhttp://www.ebay.com/itm/Paul-Mitche...t=LH_DefaultDomain_0&hash=item27c7b48ce6#shId
Внизу написано "***Leave "NOTE TO SELLER" To choose Color". Я даже уже выкупила и через contact the seller написала, какие цвета мне нужны, и сослалась на траксакцию платежа. Вопрос в том, может эту "ноту для селлера" надо было как-то по-другому написать при чекауте? Вдруг не увидит или не состыкует и пришлет мне что в руки попадет? Как можно еще достучаться и удостовериться что мне отшипят то что надо? Спасибо. Ни разу ничего не покупала на еБее кроме купонов)) Плохо ориентируюсь.

 

[Coffin]

Я отмечаю галочку "выставлять счет в валюте продавца", правильно ли это? Карта Сбербанк рублевая.

 

[Anes]

KoroNa, вас волнует иконка оплаты? если так, то проверьте трансакцию на палке, скорее всего, платёж висит как невостребованный unclaimed, подождите ещё пару дней и напишите продавцу.
У меня один раз платёж висел таким образом около 10 дней

ms.tanecka, почитайте страничку 38, начиная с сообщения №744, быть может это ваш случай?

Если это ваш " недосмотр" - отказаться можно, но, возможно, заработаете страйк, это зависит от сговорчивости продавца

 

[eto-ile]

скажите если я с Украины мне будет стоит 299+$130.00=429$ ?

Верно. На Украину продавец отправляет.

 

[Belliala]

Flynn, адрес посредника тоже может быть проверенный
Если Вы уже что-то на этот адрес покупали, то он автоматически уже должен быть в Ваших адресах в ПП. А если многие на этот же адрес покупают, то он уже может быть проверенный.
Посмотрите в предыдущих покупках на адрес посредника - в письме-подтвеждении от ПейПал про оплату - там пишет, проверенный ли адрес.

По крайней мере, я покупаю на адрес своего посредника даже у таких-вот продавцов.

 

[eto-ile]

ценная информация

Маш, толку от такого кейса немного, так как в претензию его не перевести:
"Что касается дел, которые вы можете открыть после 45 дней с даты оплата, то на них действие программы защиты покупателей не распространяется. Однако данная функция была введена на нашем сайте для того, чтобы покупатели имели возможность продолжать общаться с продавцами для устранения возможных неясностей касательно совершенной сделки. В таком деле мы не можем повлиять на продавца и его решение относительно денежной компенсации за приобретённый вами товар".

 

[ms.tanecka]

eto-ile, Извините за назойливость.Спасибо за терпение.

 

[ViktorK]

Vlad777, Не знаю, буквально недавно недавно возврат был - ушел на карту. А вот два бонус-гифт за покупку остался на Пайпале

 

[bett85]

очередной развод?http://www.ebay.com/itm/350938629412?ssPageName=STRK:MEWAX:IT&_trksid=p3984.m1438.l2649 почему доставка такая дорогая?

 

[Una]

Belliala, посмотрела я, там написано sorry, your second chance offer has experied(( упустила я свои туфли((

 

[Эола]

Подскажите, пожалуйста, есть ли какая-либо возможность воздействия на продавца после автоматически закрытого кейса? Я уезжала и проворонила.У посылки есть трек, но он без движения уже больше месяца. Отправлено из Москвы и с концами. Продавец написал, что посылка застрахована и они подают в розыск. В течении 60 дней если не найдут, вернут деньги.Последний раз продавец ответил на мое письмо две недели назад, а дальше упорно молчит.Посылка на 178 долларов, жалко очень. Жду ее уже 3,5 месяца, уже отчаялась совсем

 

[Yulita]

Уважаемые знатоки,подскажите,пожалуйста,новичку!Зарегистрировалась на Ибей,изучаю тему,но есть несколько вопросов:хочу сделать первый заказ долларов на 300 (мужу требуется металлоискатель)-пройдет ли таможню?есть ли риски?у продов какой страны лучше смотреть? на что обратить внимание при покупке(упаковка,доставка какая).Спасибо.

 

[chester55]

Belliala,
Vlad777,
спасибо, подожду денек-два, пока статус не изменится.