Аукцион eBay: Вопросы и Ответы часть 2

[Belliala]

Не согласен.
В описании есть такое:
Artikelzustand:
Gebraucht
“see description”

А в description как раз и пишет -
Condition

The condition of the fur and lining is: 1+
it is new from a shop clearance!

 

[Qim]

Перейдите по ссылке go to US site указанной в сообщении.
И дальше как будет Вам показывать.

Так вам наверное понятнее будет:
https://www.youtube.com/watch?v=vIk1wxv1zRY
Терять 18 фунтов не хочется.
Короче, не стал ждать вашего ответа, открыл диспут на paypal.

 

[Gelinger]

но некоторые продавцы почему-то не оставляют отзывы. Хотя я честно каждого прода благодарю и ставлю наивысшие оценки.

Я примерно с 2011 г. покупаю на ebay, а отзывов у меня всего 97, т.к.продавцы оставляют фидбеки через раз, и фиды за покупку от одного прода суммируются. Меня это не волнует.
Вы можете отдельно попросить продавца оставить вам отзыв после покупки.
Или сделать несколько мелких покупок у китайских продавцов. Эти товарищи быстро ставят ответный отзыв.

И еще тема: никто не в курсе, когда мы, российские пользователи, сможем продавать на Ибее?

Уже можем. Вот тема "Как стать продавцом на ебей".

 

[Vlad777]

простите, что так много вопросов первый блин, как грится, комом

Это не комом. А нормально. Вы не читали в инете что такое комом.

это незнание английского

Главное основы знать. А в остальном переводчик поможет.
Размеры ведь свои знаете? Отличить в описании Cotton от Chiffon тоже сможете.Значит уже легче.
На еБей так же всё пишут. Справитесь.
Есть такая "притча" ( взято в скобки). Если женщине понравились туфли то не важно какого они размера.

 

[Terpsyhora]

Dear buyer, it will be canceled by ebays system for you automatically. thanks

Ну да.. только с получением страйка за неоплату. Отменить сделку может только продавец, что он и должен сделать в данном открытом кейсе. Напишите ему еще раз с просьбой withdraw from the contract (отказаться от сделки). Либо можно ничего не писать, получить страйк (3 страйка - максимальное кол-во, ведущее к бану).

 

[Vlad777]

На нескольких форумах изумленная публика делится шоками - посылки из Чайны доходят всего за 2 недели

И такое бывает. Пока это окно на таможне не прикроют. Раньше ведь тоже было так некоторое время. Но потом снова как всегда.

 

[Анабель1991]

Vlad777, я лучше запрошу возврат денег, так как он пишет "я ждал пока вы сами мне напишете так как вещь давно вернулась ко мне", он наверное думал я читаю мысли его

 

[Malka_Miu]

Vlad777, вот что пишут, когда пытаюсь написать сообщение

 

[dis58]

В продолжение моей истории: мой покупатель предлагает вернуть мне товар в обмен на полный рефанд. Что мне делать, соглашаться? Когда я должна венуть ему деньги, когда получу свой товар обратно? Пока товар будет идти ко мне спор открытый покупателем на ибей закроется или нет? Как подстраховаться от мошенников, ведь покупатель может обратно мне отправить реальный фейк, а себе оставить мой товар, а я ему деньги верну?

 

[Есения14]

Здравствуйте, хочу спросить у вас помощи.
Хочу купить ребенку недорогой сенсорный телефон, чтобы не жалко было если сломает иди потеряет, понравился вот такой
http://www.ebay.com/itm/271139776021?ssPageName=STRK:MEWAX:IT&_trksid=p3984.m1438.l2649

Подскажите, стоит ли его брать или может подскажите варианты получше в пределах 1500-2000 рублей.

Заранее благодарю за ответ

 

[ms.tanecka]

ms.tanecka, спасибо почте России. Теперь многие отказываются отсылать сюда, зачем им головная боль в виде негативов диспутов?
Напишите, что соглашаетесь с рефандом, но надо просить, чтобы при возврате денег через PP он отметил, что это именно рефанд, а не что-то другое. Потом посмотрите на трансакцию в палке, возможно там придется подтвердить, что вы принимаете деньги.

Написала,что согласна на возврат денег.А куда нужно заходить в рр ,чтобы проконтролировать возврат.Читала об этом в теме,сейчас не могу найти.Ткните носом,если не трудно.

 

[HouseNet]

Vlad777, что-то я не пойму что происходит. В аккаунте PayPal написано что возмещено, а на карте денег нет - только что проверила..

 

[muravei]

Здравствуйте! Подскажите стоит ли открывать спор? Купила у частника на английском ебей детские эспадрильи новые без тегов,на аукционе,списывалась с продавцом,он изменил стельку и нам подходило,по факту стелька меньше и они нам малы(( и ещё продавец про почту написал,что если будет меньше,то разницу вернет,я заплатила 5,4£,а на почтовом пакете марка 3,7£. На сообщение что прод не правильно измерил обуви и они нам малы,продавец не отвечает.
Цена товара 2,99£ +5,4£ доставка
Обувь нам мала((
Открыть спор или я ничего не добьюсь?
Если прод скажет возвращать,то он же мне не вернёт за доставку оттуда и от меня? Только за товар 2,99 ?
Посоветуйте пожалуйста)

 

[Vlad777]

Влад, а что скажете по поводу того, что в описании к лоту было такое примечание: **Please note: Free shipping is offered if 3 or more items are purchased.**

Ну а что я скажу. Покупаете ТРИ вещи ( возможно только одного наименования) и доставка бесплатная.

Возможно ли как-то добиться фри шип через ибей или ибей не сможет его заставить выслать инвойс с бесплатной доставкой?

Вот такое не пробовал. Но думаю так. Если бы продавцу надо было бы чтобы Вы оплатили товар, а с Ваших сообщений понял,что уже почти месяц нет никаких подвижек, то Вас бы еБей завалили грозными письмами чтобы оплатили. А так, как Вы пишите, тишина.
Получается,что возможно продавец отменил сделку, и не отвечает на Ваши письма ( просто не отвечает или даже внёс в чёрный список).

 

[Galina_82]

eto-ile, спасибо!
А как принято, писать перед созданием claim продавцу, что так и не получила и "я буду жаловаться!" или просто молча создавать? (чисто вопрос этики)))
Если товар дойдет потом, собираюсь, конечно, деньги вернуть, правда тогда непонятно сколько ждать, чтобы не купить аналогичное заранее.
Жаль, конечно, что с нашей почтой и таможней нельзя чувствовать уверенность что правда на твоей стороне

 

[Vlad777]

Региональные сайты eBay

Региональные сайты eBay​

Спойлер

Страна: Австралия
Язык: английский
Сайт: http://www.ebay.com.au

Страна: Австрия
Язык: немецкий
Сайт: http://www.ebay.at

Страна: Бельгия
Язык: нидерландский и французский
Сайт: http://www.ebay.be

Страна: Великобритания
Язык: английский
Сайт: http://www.ebay.co.uk

Страна: Вьетнам
Язык: вьетнамский и английский
Сайт: http://www.ebay.vn

Страна: Германия
Язык: немецкий
Сайт: http://www.ebay.de

Район: Гонконг
Язык: английский и китайский
Сайт: http://www.ebay.com.hk

Страна: Израиль
Язык: английский
Сайт: http://www.ebay.co.il

Страна: Индия
Язык: английский
Сайт: http://www.ebay.in

Страна: Ирландия
Язык: английский
Сайт: http://www.ebay.ie

Страна: Испания
Язык: испанский
Сайт: http://www.ebay.es

Страна: Италия
Язык: итальянский
Сайт: http://www.ebay.it

Страна: Канада
Язык: английский и французский
Сайт: http://www.ebay.ca

Страна: Китай
Язык: китайский
Сайт: http://www.ebay.com.cn (сегодня не существует, переадресация на http://eachnet.com)

Страна: Малайзия
Язык: английский
Сайт: http://www.ebay.com.my

Страна: Нидерланды
Язык: нидерландский
Сайт: http://www.ebay.nl

Страна: Новая Зеландия
Язык: английский
Сайт: http://www.ebay.co.nz

Страна: Объединённые Арабские Эмираты
Язык: английский
Сайт: http://www.ebay.ae

Страна: Польша
Язык: польский
Сайт: http://www.ebay.pl

Страна: Сингапур
Язык: английский
Сайт: http://www.ebay.com.sg

Страна: Соединённые Штаты Америки
Язык: английский
Сайт: http://www.ebay.com

Страна: Таиланд
Язык: тайский
Сайт: http://www.ebay.co.th

Регион: Тайвань
Язык: китайский
Сайт: http://ruten.com.tw (совместное предприятие с PCHome)

Страна: Турция
Язык: турецкий
Сайт: http://www.gittigidiyor.com

Страна: Филиппины
Язык: английский
Сайт: http://www.ebay.ph

Страна: Франция
Язык: французский
Сайт: http://www.ebay.fr

Страна: Швейцария
Язык: немецкий
Сайт: http://www.ebay.ch

Страна: Швеция
Язык: шведский
Сайт: http://www.tradera.com

Страна: Южная Корея
Язык: корейский
Сайт: http://www.auction.co.kr

Страна: Южно-Африканская Республика
Язык: английский
Сайт: http://www.ebay.co.za

Страна: Япония
Язык: японский
Сайт: http://www.sekaimon.com (совместное предприятие с Yahoo! Japan)

 

[kulab]

Кристи2000, вообще-то правильно сделали, что открыли диспут. Все так делают, верить обещаниям не стоит. Нужно так и написать в диспуте, что открываете для продления срока доставки.
А деньги (возврат) на палке смотрели? Может, там появился? На карту не сразу падает.Если так, значит он сделку аннулировал. Тогда все. И делать ничего не нужно. Пришли деньги- закрываете диспут с объяснениями (на всякий случай). Заставить его продать еще раз нельзя. А если вдруг придет посылка, не получать.
Если же денег нет, надо писать на ebay и приводить его письма. Сказать, что обманул и т.д. Можно по-русски, разрешают.

 

[dvf]

Подскажите пожалуйста, не могу заплатить seller fees. У меня был счет в фунтах и этот платеж не проходил. Деньги на палке были. Я переделала на счет в долларах, он стал с нулевым балансом, автоматически ничего не списалось. Сегодня получила письмо, что мне нужно TODAY заплатить, а я так и не знаю как это сделать. Помогите, кто продавал на ebay. И еще вопрос деньги от покупательницы у меня так и висят на палке, не перешли на карточку с 23 февраля, почему так?

 

[Mozzarella]

Здравствуйте.
Подскажите, плиз, есть ли возможность связаться с поддержкой Ebay по e-mail?
Хочу пожаловаться на продавца-кидалу, который продает фейк.
Через форму "жалоба на товар" написала, но там всего 100 символов для описания проблемы. Не хватает

 

[Belliala]

E-Lena, я думаю, имееется ввиду, что надо на чекауте добавить сообщение продавцу - перед переходом к оплате, когда Вы сверяете список покупок (вид корзины, скажем так, - видно название лота и цену).
Там над каждой позицией, точнее даже над списком позиций для каждого отдельного продавца, ведь можно накупить кучу лотов в разных продавцов, а потом оплатить их одним махом (ну в Вашем случае позиция была одна) - есть ма-а-а-ленькая незаметная кнопочка Add Message - вот надо было её нажать, и наваять послание продавцу.
Сейчас, уже, конечно, не исправите ничего - всё, что можно ещё сделать, это написать просто сообщение. Что Вы, собственно, и сделали. Уровень продаж у этого продавца не заоблачный, значит, сообщений получает не тысячами - поэтому, думаю, и увидит, и состыкует Ваше сообщение.