Asos: общие вопросы

[14x88]

Кто как может тот так и зарабатывает, налогая тут не причем, вещи они могут покупать и продавать какие хотят, любых фирм. Если ИП или ООО зарегистировано, то все по закону

14x88 добавил 20.12.2009 в 12:40

еще и безграмотные, и нагло врущие

"О нас
Весь товар представленный у нас является оригинальным и произведен из Англии. Если интересующего Вас товара у нас не будет, то мы сделаем для Вас специальный заказ (бесплатно) и в течение 2х недель Вы получите свой товар."

А в чем вы обман увидели?

По моему тут собрались люди, которые мало сами разбираются в бизнесе и в законах

 

[Belyano4ka]

я сеня с ними активно переписывалась...и роботы отвечали и сами сотрудники...все ок

у меня тоже все оки,пришло от них 1 письмо сегодня..

 

[chow-masha]

Суффле, ну вот и чудно, что разрешилось у вас. Что то у всех посыли так быстро идут, а мои две ко мне не торопятся, впредь буду емс заказывать..

 

[Natysik_]

помогите перевести, я что-то его не совсем понялаю


We?re afraid we cannot amend orders once they?ve been submitted. This is because our warehouse picks, packs and processes your order fully within 30 minutes of you clicking the final confirmation. Your order then gets put with thousands of others and it is impossible for us to locate a single parcel amongst the rest. We?re sorry for any disappointment caused.

If you?ve selected an incorrect delivery address...

We can try to get the courier to return the parcel to us, and then to re-send it to you once it gets back here. This could obviously delay your delivery by a few working days. If you?d like us to try and do this, you?ll need to do three things:

- Please email us when you?ve received an email saying that your order has been dispatched.

- Please include the full delivery address you?d like the parcel re-sent to in the email.

- Please delete the incorrect address from your ASOS account so as to prevent any further confusion or future re-occurrences of this problem.

If you?d like to change, add or remove items from your order...

We?re afraid this is not possible ? sorry!

However, we do offer a 7 day cooling-off period, so if you're not happy with your order when it shows up, send it (or just the items you don?t want) back to us for refund or replacement.

This is part of UK distance selling regulations, which state you have 7 working days from the day your parcel turns up to send it back to us, although please note this doesn't include non-returnable items such as earrings (or anything else marked with a (+) symbol).

All you need to do to return things is follow the instructions on your delivery note ? remember to fill in the back of it to say if you want a refund or a replacement, and include it with the parcel you send back.

For more information, please read our Returns Policy.

All the best,

ASOS Customer Care

 

[Onlyp]

ну и причем тут тогда банк,если они пишут,что проблемы у них в системе?Интересно тогда через сколько денгьги обратно упадут.

 

[anka-anka]

Mariha, мне. См. тему про ВАТ, я там писала

 

[otyassy]

девочки,кто-нибудь из Саратова?

 

[anka-anka]

Не понимаю,почему некоторые марки,они не отправляют за приделы UK,например Mango..

Я думаю, это скорее вопрос к Mango, Gap и тд Такова политика партии

 

[Black_Sphinx]

Спасибо.
Жаль, значит, на этот раз VAT мне не светит - срок действия моей карты в январе истекает, а на новую, наверное, уже не вышлют...

Вы будете номер кредитки менять? Просто обычно, когда срок действия истекает, выпускают новую карту с тем же номером и реквизитами счета.

Black_Sphinx добавил 06.01.2010 в 11:21
верун84,
Вы, по-моему писали, что кожаную куртку ЕМСом выслали Вам?
Я вчера дочке заказала, отправили ЕМС, блин, теперь тоже видимо зависнет
У них, наверное, положено дорогие вещи ЕМСом отправлять.

 

[Blaze]

я тоже много вещей заказывала, вот пара хвастов
сумочка

[URL=http://s58.radikal.ru/i162/1001/dd/65fe51246996.jpg]Картинка (для просмотра нажать)
и туфли uk 5 размер-чуть великоваты, у меня 36.5 свой.
[URL=http://s58.radikal.ru/i161/1001/49/57919004d2a0.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/URL]
[URL=http://i081.radikal.ru/1001/b6/e5c32bb99792.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/URL]

Поздравляю. Туфли шикарные!!

 

[Black_Sphinx]

Black_Sphinx, А мне все на почте говорят, что чуть ли не около 2х тысяч, хотя вес у меня не больше 500гр

Вы в каком городе? В Москве?

Тарифы на пересылку международных бандеролей, кроме стран Беларусь, Эстония
Тарифы включают сумму НДС для всех категорий пользователей в размере, определяемом законодательством Российской Федерации.

Виды отправлений и услуг Размер оплаты за пересылку транспортом Авиасбор за пересылку секограмм *
наземным(руб., коп.) воздушным(руб., коп.)
Пересылка простой бандероли:
до 20 г 12,50 16,40 1,60
свыше 20 до 50 г 19,90 28,40 4,00
свыше 50 до 100 г 32,10 48,40 8,00
свыше 100 до 150 г 44,30 68,30 12,00
свыше 150 до 200 г 56,50 88,20 16,00
свыше 200 до 250 г 68,80 108,20 20,00
свыше 250 до 300 г 81,00 128,10 23,90
свыше 300 до 350 г 93,20 148,10 27,90
свыше 350 до 400 г 105,30 168,00 31,90
свыше 400 до 450 г 117,50 188,00 35,90
свыше 450 до 500 г 129,80 207,90 39,90
свыше 500 до 600 г 146,40 243,40 47,90

Вот здесь почитайте про тарифы.
http://www.russianpost.ru/resp_engine.aspx?Path=PORTAL/RU/Home/Postal/BookpostAndParcel/int#Bookpost

 

[rakovka]

JuliaFox, 150р могли потеряться при конвертации туда-сюда. посмотрите хорошо в папках, может, письмо в спам попало. а потом можно и написать им.. только что?)

 

[letsfocusonme]

скажем так, на сайте ems этот номер вообще вряд ли можно отследить - формат-то другой.

а пишут во всех системах по-разному - как разработчики вбили, что выдавать при отсутствии данных, то и пишет

опять же есть еще вариант с тем, что форматы английского dpd и российского разные. если так, то при пересечении границы он по идее меняется.

короче, гадать можно до бесконечности. давайте наберемся терпения и узнаем точно

Единственное что я знаю - это то что обычные посылки они тоже dpd отправляют, а потом они приходят нашей почтой.

Ох, а может у асоса спросить? Может они знают чего?

 

[tatoshik]

другой (ранний)висит

у меня все еще заказ виситт c 14го...на мое письмо ответили,мол,саммер сэйлз любят все,ждите..цуки такие мурыжат!

 

[Туська]

Если правильно нашла то вот тарифы это службы доставки
http://www.dpd.ru/docs/ru/prices/DPD_CLASSIC_import.pdf
я в шоке. Выходит 2-ая зона.

 

[Black_Sphinx]

Cкажите, а 38% на всю сумму( у меня 7500) или на только на то что лишнее? то есть у меня лишние 2500:

У Вас тоже DPD? Если да, то со всей суммы с 7500.

 

[weera]

Vitaletta, если карта у вас рублёвая, то выгоднее заказ делать в фунтах

 

[hathor1981]

А каким образом происходит возврат если вещь не подошла по размеру?

 

[chow-masha]

Помогите плз, у меня есть карта в Альфа банке Мастеркард стандарт, я открыла виртуальную карту через интернет-клик, но без CVV опять не проходит платеж!!!

А вы альфой мастер кард и оплатите, без проблем пройдет.

 

[kristina88]

Sunflover, вот здесь все телефоны http://dpd.ru/dpd/contacts.nsf