Девочки у меня такая ситуация!
в воскресенье я делала заказ на ами,оплачивала через палку, как и у всех были проблемы, зависал через палку,нажимала наверное раз 10 оплатить и не оплачивал,зависал сайт.
в очередной раз когда я сделала оплатить, мне написали что 2 вещей уже нет на складе, которые 1 минуту назад были, я сначала подумала, что кто-то успел купить эти 2 платья, а потом увидела , что сумма снята, получается я же эти платья и купила 1 минуту назад. НО:корзина не обнулилась, как это обычно бывает на ами,после оплаты заказа, все вещи также в корзине, на почту не было письма от палки, как это обычно бывает ,но в выписке есть инфа что платеж произведен через палку в пользу ами, и на сайте палки тоже есть такая информация.Прошло уже 3 дня в истории заказов на сайте АМИ нет моего заказа, строчу им письма, скопировав выписку из палки,не отвечают, что же делать может там сбой какой-нибудь произошел?
у меня однажды было на другом сайте, что деньги снялись,но нигде абсолютно никакой информации не было об этом, ни на сайте палки,ни самом сайте. ни в выписке банка,потом объяснили,что деньги заморозились, произошел сбой.
а в этот раз информация есть на сайте палки и в выписке от банка ,что я оплатила в пользу ами,но от самого сайта нет никаой информации и в корзине до сих пор те же вещи,которые я уже оплатила, вот я уже не знаю что делать!