я вот заказывала несколько вещичек, одна из которых в итоге все-таки оказалась Quantity: 0, хотя деньги взяли за все. прислали письмо с таким содержанием:
" Please note that if there are any items backordered from your order,
please allow 2-4 business days for back order items to be delivered on another shipment.
If you have any problem, please contact us at (626)723-0610 or by email at [email protected].
If the back order items are completely out of stock, and we have not had any contact from customers within 2 weeks,
we will issue refund on the back orders."
правильно ли я поняла, что мне можно вместо той вещи, которая отсутствует на складе заказать что-то еще и мне вышлют другой посылкой? или просто надеяться, что та вещь появится на складе и они мне ее вышлют, а если не появится, то в течение 2-ух недель вернут деньги?
" Please note that if there are any items backordered from your order,
please allow 2-4 business days for back order items to be delivered on another shipment.
If you have any problem, please contact us at (626)723-0610 or by email at [email protected].
If the back order items are completely out of stock, and we have not had any contact from customers within 2 weeks,
we will issue refund on the back orders."
правильно ли я поняла, что мне можно вместо той вещи, которая отсутствует на складе заказать что-то еще и мне вышлют другой посылкой? или просто надеяться, что та вещь появится на складе и они мне ее вышлют, а если не появится, то в течение 2-ух недель вернут деньги?