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Guten Tag,
wir haben Ihren Zugriff auf dieses Konto entfernt, da wir Ihre Zahlungsdaten nicht bestätigen konnten. Sie können erst dann wieder auf Ihr Konto zugreifen oder Bestellungen aufgeben, wenn wir Ihre Informationen bestätigt haben.
Zur Klärung dieser Angelegenheit senden Sie bitte die folgenden Informationen an unsere sichere Faxnummer:
-- Die Kopie eines aktuellen Kontoauszuges, aus dem der Kontoinhaber und die vollständige Kontoverbindung hervorgehen.
-- Den auf Ihrem Amazon-Konto hinterlegten Namen sowie Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
-- Die Bestellnummer.
Unsere Faxnummer finden Sie auf der Hilfeseite von Amazon.de:
www.amazon.de/fax
Wir werden Ihr Fax in ein sicheres elektronisches Bild umwandeln. Zum Schutz Ihrer Daten beschränken wir den Zugriff auf die Zahlungsdaten auf ein Team von Kontospezialisten.
Unser Kundenservice-Team kann sehen, dass wir diese E-Mail gesendet haben. Es kann Ihr Fax jedoch weder einsehen noch weitere Informationen zu dieser Angelegenheit geben.
Sie erhalten von uns innerhalb von 24 Stunden eine Antwort auf Ihr Fax.
Wenn Sie keinen Zugang zu einem Faxgerät haben, können Sie uns den Kontoauszug per Post an folgende Adresse senden:
Amazon.de GmbH
Abteilung: Adressen-Bestätigung
Im Gewerbepark D55
D-93059 Regensburg
Wir bitten Sie, keine neuen Konten zu eröffnen, da eventuelle Neubestellungen dadurch verzögert werden können.
Freundliche Grüße,
Shaik F
www.amazon.de
Пожалуйста, подскажите что именно им нужно, нужно сделать выписку со счета и номер заказа или что, перевод с немецкого плохой, в поиске не нашел ответов, кто сталкивался?