А ведь письмом на эл.почту приходит подтверждение - там должно быть указано, что заказывалось первоначально. Можно писать и прилагать их письмо. Ну и на ФБ попробовать это указать - если письмо с описанием есть, написать о подлоге на сайте.
[OFF]Хотя фиг это что даст, ИМХО(. У меня этим летом, когда была доставка с ЮК только на Украину, гады с ЮК-сайта ошиблись в адресате, 2 посылки встретились и не прошли таможню. Я им раз 10 писала на Анну, что это их ошибка, Анна и коллеги ее включали искреннее непонимание и вообще никак не реагировали на мои слова. Простите, писали, вы сами виноваты.Хотя на сайте и в подтверждениях было однозначно видно, что вина - полностью их, у меня на один адрес были заказы, но на разных лиц. Сорри, это ваша вина, вы должны были учесть таможню. Даже доп.код не предложили за неудобство. В общем, и коллекция мне как-то не особо, а еще и за такое отношение меня как клиента они потеряли.[/OFF]
