aliexpress.com - любые вопросы о aliexpress.com - 2

[Unchik]

Вам придется перевести диспут в спор и решать вопрос при посредничестве али.

 

[Milaa_]

Вот хороший сайт для новичков,админ всегда отвечает и помогает.
aliexpress-info.ru

Спасибо. получается я вчера заказала 7 купальников в одном лоте и есть вероятность что они ко мне не придут или придут но на таможне исправят как платную доставку?или как?
это будет считаться комерцией? а если ростовка костюма детского? тоже комерция или как? объясните пожалуйста
Живу в Украине.

 

[Tati_nn]

polinatka, мультяшка - это чат с продавцом (надо установить Менеджер, Вам будет предложено). Конверт- это мылоПочта. В корзину бросайте чего хотите. Оплата по продавцам и адресу. Адреса заведете в своих персоналиях. При формировании счета можно будет выбрать адрес. Другой адрес/продавец - отдельный счет. Размер и цвет обычно на страничке товара дает выбрать, если нет - то пишется при формировании счета, когда вылезет окошко.

Tati_nn добавил 03.03.2013 в 12:54
Unchik, мы о чем спорим? о подробностях (где что висит, сколько дней....я прекрасно знаю, что не у прода и тд и тп) или о принципе возврата? Принцип логичен.

И в кучу я не валю. Вопрос был о возврате от продавца на другой счет. Кто знает, может покупатель недоволен товаром. Здесь уж только полюбовно можно договориться. И еще раз прошу не разъяснять мне истины о банках и платежных системах.

 

[Кристи2000]

чудеса почты продолжаются , хотя так и надо чтоб посылки бегали
хотя остальные 25 шт на экспорте,9 на приёме,5 не трекаются, рано, 1 на импорте
делаю вывод , что наша почта не оченьто и разбежалась с приходом новой "метлы"

Точно, с нашей почтой только чудеса...... Я вообще в шоке - сегодня получила посыль от 15.03 - эксп., импорт был в Оренбурге 13.04, там она быстренько всё прошла, но зато от питерской сортировки до моего ПО шла неделю, блин, прям зла не хватает от такой работы. Ещё одна, с эксп. от 13.03, ещё не получена, импортнулась она раньше, 8.04 и уже 3 недели не может доползти до меня, сначала затык был в Мск, там она ждала таможню 8 дней, а потом, 17.04, провалилась между казанским вокзалом и питерской сортировкой, сегодня, она наконец-то там появилась.... И ещё - 2 посылки с импортом в один день - одна в Мск, другая в Оренбурге, 22.04, та, которая шла через Оренбург, уже покинула казанский вокзал, а вторая, так и висит в Мск на импорте, ожидая таможню, интересно, сколько ещё..... Да, сегодня наконец-то пришла моя ибеевская посыль с эксп. от 18.02....., её отрыли из завалов в Пулково 10.04, и да, опять чудо, ползла она до меня по Питеру 16 дней....... Вот такая расчудесная работа почты....Всякое было, но чтоб такое......., затыки на всех этапах прохождения...., это точно впервые, причем одна картина по всем посылкам. И да, дальше всё как у всех: у меня ни одного импорта, начиная с 24.03 эксп..........

 

[Chernyi]

Подскажите что делать чтобы вернули деньги,когда продавец не выслал заказ и отменил его?

 

[AleksOH]

Мой прод, на просьбу подтвердить отказ, в течении часа отправил посылку и прислал трек. хорошо, что у другого не успела заказать

Не факт,что отправил,треки у них всегда есть в запасе,просто не хочет подтверждать возврат,трек может неделю ,а то и больше не отслеживаться

 

[morkofka]

Блин, девочки, кошмар какой-то... Нажала на продлить заказ на 5 дней, в итоге стало 31 день.( Я отменила заказ, а внизу страницы увидела письмо с номером трекинга от продавца. Что за трекинг я вообще не понимаю!!! Никаких писем об отправке не приходило!

 

[Бутявочка]

УЗНАЙТЕ В БАНКЕ ,Али делает возврат туда откуда прошла оплата,продавцы возвращают обычно на палку

AleksOH добавил 11.03.2013 в 15:41

так у всех,кнопка отмены заказа - это если вы передумаете или продавец тянет с отгрузкой,расширение если прод хочет отправить но не успевает ,он сам попросит продлить(это в основном ,когда шьют платья или что-то)

т.е. пока игнорировать данные кнопки как я понимаю? спасибо большое за разъяснения , а то я уже в панику впала - неужели ни у кого ничего нет

 

[Mahankova]

на Али нужно и можно ли использовать paypal ?

 

[antilev]

Все же я не могу открыть диспут. Загружаю фото, менее 2 Мб как там и написано, нажимаю кнопку отправить, но не отправляется. Картинка не меняется. Мне прислали сумку с порезами. Писала проду а он --заказывай товар - сделаю скидку. И думете сколько скидку предлагает - 1,2 у.е после переписки 3 дня. Говорит сейчас и так большие скидки, больше не могу, работаю бесплатно --- А я прям плачу!!!, может я не так что делаю. Вроде все строчки заполнила.

 

[Anyto4ka]

Сахалиночка, у меня две январские уже пришли, а одна посылка до сих пор в экспорте(((

 

[Muz@]

Подскажите, пожалуйста, возник вопрос.
Я с Али собираюсь заказывать первый раз.
Я с Украины.
Выбираю товары с фришипингом - Free Shipping to Ukraine Via China Post Air Mail.

Где мне забирать посылку? В отделении Укрпочты?

 

[NattaRe]

AleksOH, Они сколько угодно могут продлевать?

 

[Dark_bay]

Kate4kina, ну да. как-то так. я розысками и прочим не хочу заниматься. просто прошу все время продлить время и все.

 

[Bamby1]

Подскажите пож-та, с доставкой аккумулятора для ноутбука сейчас могут возникнуть проблемы (одно время их не пропускали на таможне)? а то мой аккумулятор 3 недели как вылетел из Гонконга и все не объявляется.

 

[Lapachka]

Unchik, спасибо за ответ.
теперь сама понимаю что вопрос смешной был - но когда я пробывала не сработало.
теперь все окей.

 

[КотоФея]

был у меня один такой хитрец мурыжил почти месяц ,но потом отправил и дошло очень быстро

уф, сейчас проверила трек, вроде всё правильно)) посыль в тот день поступила на их почту движется потихоньку удивительные эти китайцы)))

 

[Ins_a]

Завалы в России дали о себе знать, у некоторых продавцов теперь доставка емс на недорогие товары либо вообще закрыты поставки в Россию, причем эти изменения появились вот на днях(((

 

[Mariha]

Девушки. с Украині, подскажите пожалуйста. у меня с 30.03 посылка висит без изменений "10.03.2013 Вылетело из Китая в страну назначения (Шэньчжэнь) ". Это нормально?
Первая посылка с Алли. До этого брала на Хусейле и посылки всегда приезжали через 14 дня от даты отправки.

 

[лимончикЯ]

девочки, опять не пойму что случилось с магазином. заказала джинсы, продавец напмисал, что в наличии можете платить. я оплатила. через 4 дня захожу в магазин продавца а там на джинсах написано - товар не доступен больше. а в магазине ни одного товара нет? это как такое может быть. писала вчера продавцу- не отвечает. вот ссылка на магаз.http://www.aliexpress.com/store/708057. объясните кто-нибудь что это может быть.