Доставка RU ae.com - American Eagle - гардероб для всех в стиле casual, США - 1

[Оптимистка113]

Olga-Gubanova[/b], free shipping никогда не действует на международные заказы!дойдете до оплаты увидите и в условиях это написано

20% и раньше было. для избранных, по e-mail, а терь для всех -))
там еще на заказ целиком из Aerie 30%OFF было

ой, я думала все и так поймут что это для америки только
сама то я до посредника всегда заказываю
и фри шип там от 100 баксов по америке был, а с этим кодом независимо о суммы заказа фри шип идет сейчас.
ну это кто до посредника заказывает - тому интересно

девочки, джинсы у них точно хорошо тянутся? на левайсе у меня размер джинсов - 29 (8)
а тут 8 взять, или 6 рискнуть??? ОБ - 104

для сведения: заказ на 231$ от 20.04 уже отшипили. биллинг мой, шиппинг - Шопфанса.

 

[eel]

OLCHA25, может вам попробовать позвонить через скайп, там звонок беслпатный и сказать, что отправляли. Можно продублировать еще раз ваше письмо, возможно вам повторно пришло письмо от робота.

У меня проверка прошла в течение 3 дней, я отправляла скан обычного паспорта и выписку, которую делала через интернет банк, в выписку адрес я сама руками вписывала в акробате и потом делала скрин, как будто так и было, и отправляла.

 

[OLCHA25]

eel, спасибо что откликнулись! Письмо точно от робота, три одинаковых стандартных письма.
А в выписке у вас изначально был адрес? У меня то есть, и адрес и имя, не понимаю что им еще нужно... Попробую еще раз отправить это все.

 

[eel]

OLCHA25, не у меня выписка в интернет банке формируется без адреса и номера карты, поэтому я туда это все дописала.

Скорее всего вы проверку уже прошли, просто засылают вам одни и теже письма по несколько раз, ответ вам вышлют, наверное к завтрашнему утру.
Если хотите побыстрее можете позвонить, правда у них там уже ночь.

 

[OLCHA25]

Спасибо, посмотрим, а завтра они наверное не работают.. Если опять их что-то не устроит буду звонить.

 

[Kliri]

OLCHA25, последний раз отправила им выписку с банкомата о последних операциях, сразу же отшипили.

 

[:: Summer ::]

Я туплю или тут одна часть предложения противоречит другой?
We have been able to verify your billing information and have resubmitted your order for credit authorization

Довольны они мной или им надо заново что-то выслать?
Они мне уже весь мозг вынесли, я под вечер не соображаю.

:: Summer :: добавил 22.04.2011 в 20:43
OLCHA25, вы на один адрес отправляли?
скорее всего это просто другой человек ответил, который не видел еще ваши доки, их же там 100 штук человек -) а почта одна.
дублируйте еще раз, это ж не сложно -)

надо было отсканить 2-ю стр. рос. паспорта с пропиской = billing adress, так они смогут сравнить его по паспорту и то, что в выписке и отстанут

а если им не с чем billing сравнить, они так и будут мозг рушить -))

 

[Kliri]

:: Summer ::, это значит, что всё хорошо и они проверили биллинг

Kliri добавил 22.04.2011 в 21:06

адо было отсканить 2-ю стр. рос. паспорта с пропиской = billing adress, так они смогут сравнить его по паспорту и то, что в выписке и отстанут
а если им не с чем billing сравнить, они так и будут мозг рушить -))

О, да) Я последний раз им всё как детям на пальцах буквально расписала - обратите мол внимание, что адрес в паспорте совпадает с адресом доставки...

 

[:: Summer ::]

Kliri, спасибо -)) уже отшипили
кровососы блин, неделя ушла

 

[White Angel]

девочки, а какие у вас карты? Просто хочу понять может они придираются к какому-то определенному виду карт...

 

[Kliri]

White Angel, у меня Виза Классик Сбербанка.

 

[Оптимистка113]

White Angel, у меня два заказа на небольшие суммы (231 и 78 долларов-этот отшипили в день заказа ) с разницей в два дня уже отшипили и едут на американский адрес к посреднику.
карта мастеркард сбербанка. рублевая.
в ЛК я указала два шиппинг адреса - один амеркианского псредника, второй - свой в россии (он совпадает с биллинг-адресом).

 

[:: Summer ::]

White Angel, у меня VISA Финсервиса

да не, я б не сказала, им просто выписка нужна имя-billing-сама выписка по счету, видимо у них там стандартно выписки в таком виде, а у меня все online в банке и выписка формируется без billing adress, поэтому приходится делать доп. доки, чтобы они могли сравнить billing

иногда хватает меньшей инфы, иногда нет, я вот отправила паспорт, карту и тел. банка, сказали все равно выписку хотим -))
я отправила 1-ю и 2-ю стр. паспорта, карту, выписку из онлайна и операции по карте оттуда же, там видно их "имя" -) и сумму заказа.
еще разжевала им все, что где -)) за сим отстали

 

[OLCHA25]

Девочки, мне опять пришло письмо, теперь просят чтобы было видно последние четыре цифры карты на выписке из банка. А на моей выписке вообще номера карты нет. Как быть?

 

[ХочуВсёЗнать)]

OLCHA25, отправьте им скан карты и все
все числа заклейте и оставьте только последние 4, отсканируйте и отправьте

 

[OLCHA25]

Так я им уже три раза карту отправляла. На ней и имя хорошо видно и последние 4 цифры.
Попробую попросить в банке новую выписку. Блин, как сложно то все((

 

[kot2102]

девочки а в химках ае уже открылся? ))

вчера еще было закрыто.

 

[:: Summer ::]

OLCHA25, с чего им Вам верить, если у Вас выписка без номера карты, мало ли чья она, конечно они будет просить номер карты.
Выше почитайте, я писала по этому поводу
Им нужны доки, по которым они могут сверить инфу, пусть это будет не одна бумажка, а 15, но если у вас выписка без информации грубо говоря, она нафиг не нужна, набор цифр им ничего не докажет -)

 

[ХочуВсёЗнать)]

OLCHA25, так отправьте карту и скан паспорта и вот вам подтверждение того,что карта ваша

 

[OLCHA25]

Девочки, я им отправляла уже несколько раз все что можно, паспорт, прописку, карту, выписку по счету где есть так мое имя и прописка. На такой выписке нет и не может быть номера карты, только номер счета.
Последний раз отправила все это в разных вариантах, больше у меня никаких документов то и нет..
Они вот что прислали

Dear olga ,

Thank you for your recent order.

To enhance security your order was pulled for additional verification.
The name, billing address or phone number supplied was not a complete
match with the information your credit card company has on file.

For your protection this order was not allowed to process further. To
continue processing your order, please reply with your name, billing
address and billing phone number as it appears on your statement, or
call 1-866-338-2389(24 hours a day, 7 days a week).

или я дурак или лыжи не едут
теперь просят чтобы я написала свой адрес, имя и номер телефона как в выписке, млин, да я уже сто раз это им отправляла..