shopHelp-форум шопоголиков и совместных покупок 18+ правила форума
Форум шопоголиков и совместных покупок, посредники в сша, европе, азии
 


Вернуться   Форум шопоголиков и совместных покупок, посредники в сша, европе, азии > Клуб Victorias Secret (Victorias Secret's Club) > Теория Заказов Victoria's Secret > Основные вопросы (регистрация, оплата)
Регистрация
Объявления и реклама




Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 3

Ответ
 
Опции темы  
Старый 17.04.2008, 15:07
    #1
Tory
Администратор
Администратор
 
Аватар для Tory
 

Регистрация: 16.04.2008
Адрес: Мск СЗАО
Имя: Виктория
Мой код iHerb: RAX805
Сообщений: 2,139
Благодарностей: 674
Поблагодарили 5,661 раз(а) в 392 сообщениях
Репутация: 5621
Вопрос Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 3

Предыдущие темы -1-, -2-.

Описание бренда Victoria's Secret
Пользуйтесь ПОИСКОМ - это удобно - тут инструкция
3 правила для оформления заказов:
1. Нельзя платить картой, которой оплачивали с другого аккаунта.
2. Не держите на карте сумму больше, чем нужно для оплаты заказа.
3. Не меняйте инфу в БИЛЛИНГЕ: после смены биллинга меняется и customer number, поэтому заказы старого номера клиента не отображаются.

Многие ответы на вопросы можно найти в Клиентской поддержке (Кастомер Сервис)
Victoria's Secret FAQ ~ Часто Задаваемые Вопросы~
--------------------------------------------------------------------------------
Сколько вещей можно заказать в 1 посылке?
Смотреть далее

Про ANGEL CARD (Только для граждан США!) прочитать можно здесь.
МЕГА-инфа про Секретные коды VS здесь, а вопросы и обсуждение в теме.
Код не работает! Почему?
Смотреть далее
Я использовала скидочный код. Если я верну или обменяю что-нибудь, то я потеряю эту скидку?
Смотреть далее
Могу ли я использовать эти коды в магазинах?
Смотреть далее
Где искать скидочные коды?
Смотреть далее

Могу ли я сделать несколько заказов в один день?
Смотреть далее

Про Статусы заказов.
Смотреть далее
Статус моего заказа все еще «Processed», почему?
Смотреть далее
Статус моего заказа все еще «In process», почему?
Смотреть далее
Когда отправят мой заказ?
Смотреть далее
Способ доставки заказа
Смотреть далее
Сколько будет стоить доставка?
Смотреть далее

Расценки на доставку обычной почтой:


Сумма вещей / Стоимость доставки
[свернуть]

Если я закажу вещь бэкордер (backorder), которой временно нет на складе, то я могу рассчитывать на скидки?
Смотреть далее
Я получила подарок вместе со моим заказом. Нужно ли мне его тоже возвращать, если я отправляю часть моего заказа на возврат?
Смотреть далее
У меня есть вопрос относительно размеров
Смотреть далее
Где взять бумажные каталоги?
Смотреть далее
Как происходит оплата?
Смотреть далее
Что такое "Love list" на сайте VS?
Смотреть далее
Я не вижу заказ в своём аккаунте, что делать?
Смотреть далее
Высота каблука в дюймах, сколько это сантиметров? 1дюйм = 2,54см

Шаблоны писем VS
Обсуждение переписки в теме Письменные обращения в VS
Доставка в РФ с VS: обычная почта-3
Доставка в РФ с VS: Aramex - ДПД
Доставка VS по территории США
Украина: покупки в Victoria's Secret-3
Заказы других стран с VS (кроме России)


Словарик VS - разные термины. Спасибо Полине Puffin
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ VS
Смотреть далее
Live Chat VS В рабочие часы по американскому времени, кроме воскресенья и праздников. Тема про чат

Как поблагодарить за полезный пост/ответ?

Смотреть далее
__________________
---------------

Если вещь не подошла, то скорей зайди сюда!

Последний раз редактировалось Мафа; 21.12.2017 в 13:38.
Tory вне форума

Сказали "Спасибо" (22)

 
Ответить с цитированием

Реклама
Старый 11.02.2014, 01:51
    #2
youlyasya
Местный шопоголик
Пользователь форума
 

Регистрация: 06.08.2013
Адрес: киев
Имя: юлия
Сообщений: 198
Благодарностей: 132
Поблагодарили 37 раз(а) в 25 сообщениях
Репутация: 47
а если пишет такое "in-stock. just a few left" то это будет как бэк? тоже потом отправят отдельно? и еще вопрос, первый раз хочу заказать экпресс, обычно доставка приходит за 5-7 дней (многие так пишут), но мне ВС указала, что если заказывать 10.02 то будет посылка до 24.02, это нормально? так правильно? может я не то что-то выбрала?
youlyasya вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 11.02.2014, 02:04
    #3
inWonderland
Активист- shopHelp
Пользователь форума
 
Аватар для inWonderland
 

Регистрация: 15.11.2011
Адрес: Украина
Имя: Алёна
Сообщений: 634
Благодарностей: 951
Поблагодарили 1,127 раз(а) в 343 сообщениях
Репутация: 1128
"in-stock. just a few left" это значит, что осталось небольшое количество этих единиц, если успеете добавить в корзину, вышлют с основной посылкой.
По поводу экспресс-доставки, ВС всегда пишет максимальный срок доставки, который составляет 2 недели.
__________________
ОГ-87(73), ОТ- 63, ОБ-92, рост 175 см, ножка 26 см(39р.)
inWonderland вне форума

Сказали "Спасибо" (1)

 
Ответить с цитированием
Старый 11.02.2014, 03:06
    #4
Zartalina
Новый пользователь
Пользователь форума
 

Регистрация: 11.02.2014
Адрес: Kiev
Имя: Inga
Сообщений: 6
Благодарностей: 7
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
Доброй ночи от новичка! Ситуация такая: зарегистрировалась на сайте ВС пару месяцев назад, первый раз пришла посылка без указания номера моей квартиры. Я изменила в аккаунте данные - сократила в своих данных адрес, чтобы поместился номер квартиры, но вот уже несколько раз Виктория продолжает слать мне посылки на первоначально записанный адрес. Помогите с формулировкой на английском, как можно написать и попросить изменить в их базе адрес на тот, который сейчас в моем аккаунте? Заранее спасибо
Zartalina вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 11.02.2014, 10:32
    #5
Nasta43
Активист- shopHelp
Пользователь форума
 
Аватар для Nasta43
 

Регистрация: 20.12.2011
Адрес: Киров
Имя: Настя
Сообщений: 727
Благодарностей: 3,209
Поблагодарили 2,201 раз(а) в 414 сообщениях
Репутация: 2211
Zartalina, на сколько я знаю изменения в адрес лучше вносить по телефону (скайп). Зачастую еще и история заказов слетает после внесения изменений в бил.информацию.
Попробуйте в сл. раз при оформлении заказа выбрать ship to a Different Address и написать свой адрес, как нужно.
__________________
Мои параметры:
Смотреть далее
КНОПКА "СПАСИБО" НАХОДИТСЯ СПРАВА ВНИЗУ
Nasta43 вне форума

Сказали "Спасибо" (2)

 
Ответить с цитированием
Старый 11.02.2014, 11:53
    #6
ЮСА
Активист- shopHelp
Пользователь форума
 
Аватар для ЮСА
 
Удачные СП: 53

Регистрация: 12.08.2013
Адрес: Город герой
Имя: Ольга
Сообщений: 537
Благодарностей: 650
Поблагодарили 1,770 раз(а) в 159 сообщениях
Репутация: 1780
Радость

Цитата:
Сообщение от Zartalina Посмотреть сообщение
Доброй ночи от новичка! Ситуация такая: зарегистрировалась на сайте ВС пару месяцев назад, первый раз пришла посылка без указания номера моей квартиры. Я изменила в аккаунте данные - сократила в своих данных адрес, чтобы поместился номер квартиры, но вот уже несколько раз Виктория продолжает слать мне посылки на первоначально записанный адрес. Помогите с формулировкой на английском, как можно написать и попросить изменить в их базе адрес на тот, который сейчас в моем аккаунте? Заранее спасибо
Я как-то тоже пыталась изменить billing адрес, но бесполезно было. Позвонила и все поменяли)
__________________
Мои параметры

Смотреть далее
ЮСА вне форума

Сказали "Спасибо" (1)

 
Ответить с цитированием
Старый 11.02.2014, 13:08
    #7
Zartalina
Новый пользователь
Пользователь форума
 

Регистрация: 11.02.2014
Адрес: Kiev
Имя: Inga
Сообщений: 6
Благодарностей: 7
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
спасибо, только с моими знаниями в английском я то и написать не могу, не говоря о том чтобы позвонить А при звонке какие то вопросы у них стандартные ко мне будут? На что быть готовой?)))
Цитата:
на сколько я знаю изменения в адрес лучше вносить по телефону (скайп). Зачастую еще и история заказов слетает после внесения изменений в бил.информацию
Подскажите, а если слетает история заказов, что то меняется? в принципе, она мне уже не нужна, или я что то упускаю?
Zartalina вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 11.02.2014, 13:54
    #8
Velory
Я все тут знаю
Пользователь форума
 
Аватар для Velory
 

Регистрация: 24.05.2012
Адрес: СТМ
Имя: Наташа
Сообщений: 4,257
Благодарностей: 789
Поблагодарили 4,320 раз(а) в 2,850 сообщениях
Репутация: 4310
Награды: 1
Zartalina, да если не нужна история заказов, то и не заморачивайтесь, статус можно смотреть и из письма-подтверждения. Если звонить не хотите, откройте новый акк и сразу верно укажите адрес(только расплачиваться надо будет другой картой)
__________________
99% - добавь свой процент позитива!
Velory вне форума

Сказали "Спасибо" (1)

 
Ответить с цитированием
Старый 11.02.2014, 15:09
    #9
сффетик
Гуру шоппинга
Пользователь форума
 
Аватар для сффетик
 
Удачные СП: 20

Регистрация: 27.04.2010
Адрес: Москва
Имя: Светлана
Мой код iHerb: NOV796
Сообщений: 1,937
Благодарностей: 953
Поблагодарили 507 раз(а) в 332 сообщениях
Репутация: 513
Добрый день, кто в курсе как удалить аккаунт с ВС?
сффетик вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 11.02.2014, 15:25
    #10
Red-chery
Начинающий шопоголик
Пользователь форума
 
Аватар для Red-chery
 

Регистрация: 09.10.2010
Адрес: Владивосток
Имя: Екатерина
Сообщений: 91
Благодарностей: 16
Поблагодарили 10 раз(а) в 10 сообщениях
Репутация: 20
Девочки, кто в ближайшее время делала заказы ? у меня не удается выбрать способ доставки(( посмотрите, пожалуйста, у кого как? там нет окошек для выбора и автоматом обычная доставка получается, а мне нужна экспресс
Red-chery вне форума

 
Ответить с цитированием
Ответ

Метки
victoria's secret


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.



Часовой пояс GMT +3, время: 07:48.

 
Реклама

Реклама

Реклама
Загрузка...

YOOX
Джинсы MANILA GRACE р.30
Стильные укороченные джинсы MANILA GRACE, самая дорогая линейка, очень красивый пояс в заклёпках, эффект состаренности. Смотрятся очень круто, можно носить ...
Блузка Armani Jeans, размер 48-50 рос.
Очень красивая блузка Armani Jeans темно-синего цвета, размер 46 It, 10 Us, состав 100% шелк, мне, к сожалению, оказалась велика. ...
Куртка мужская Liu Jo, размер XXL.
В продаже новая утеплённая мужская куртка итальянского премиум бренда Liu Jo, размер XXL. Произведено в Китае. Состав: 100% хлопок.Застёгивается на ...
Футболка topman, размер M
Продам новую футболку с бироками, из хлопка фирмы TOPMAN, размер M. Прямой крой, короткие спущенные рукава. Maden in Turkey. Состав: ...
Кроссовки ADIDAS ORIGINALS, размер 46EUR/1б5US/11UK
В пристрой кроссовки ADIDAS ORIGINALS… Размер 46EUR/1б5US/11UK. Чуть маломерят. Пос стельке 29 см. Мягкие, модель носочек. Расцветка супер. Удобные, легкие. Не подошли по размеру, ...

Мы рекомендуем
Альфа-Банк [CPL] RU

ASOS
Пуловер Ted Baker, размер 3
Продам пуловер Ted Baker. Размер 3, на рос. 44-46. Для поклонников марки. Наикрасивейшая вещь, нежной нюдовой расцветки с ангелочками и цветами в пастельных ...
Лоферы Miss KG, 38 р-р
Лоферы в отличном состоянии. Размер 38 европейский (5юк), на ногу 24,5 см. Цвет серый. Носила очень мало, подошва не желтая, ...
Туфли Asos, 38 р-р
Новые туфли, с бирками, в коробке. Удобные, каблук устойчивый, не ощущается. Размер 38 (5юк), на ногу 24,5 см. Высота каблука ...
Белые прямые джинсы Bershka, размер EU 36
Пристрой на неделю! Белые прямые джинсы Bershka, размер EU 36 Никак не могу подобрать себе белые джинсы. Эти сели хорошо на мои параметры, ...
Джемпер с пышными рукавами ASOS DESIGN, UK 8 (S)
Пристрой на неделю! Джемпер красивой пастельной расцветки, с пышными рукавами ASOS DESIGN, размер S На меня, к сожалению, не сел. Из-за множества оттенков, ...

Gilt
Варежки Kyber outerwear "Крокодильчики", размер S
Продам зимние детские варежки американской марки Kyber outerwear модель «Крокодильчики». Размер указан S, не помню точно, на какой это возраcт, но ...
Кашемировый джемпер BARROW & GROVE, S (идёт на M или L)
Новый джемпер. 100% Кашемир. Бренд BARROW & GROVE, Размер S,(M, L) большемерит, подойдёт на M или L, так как ОГ ...
Сумка Marc Jacobs, one size
Оригинал! Сумка-хобо Marc Jacobs New Q Hillier Convertible Hobo, выполнена из натуральной мягкой кожи. Сумка в прекрасном состоянии, никаких царапин ...
Кашемировый джемпер Barrow & Grove, s (идёт на m или L)
Пристрою новый джемпер Barrow & Grove размер s, но большемерит, идёт на m или l, так как ОГ у джемпера ...
Кардиган Tibi размер S /44
Кардиган от бренда Tibi в стиле милитари выполнен из шерстяного меланжевого трикотажа в приглушенном фиолетово — пурпурном оттенке. Приобретен онлайн ...

Другой магазин
Брюки Zerres 48-50 размер
Брюки женские серого цвета от бренда Zerres. Модель выполнена прямым фасоном. Изделие дополнено корсажным поясом, застежка молния на пуговицу, прорезными ...
Футболка на мальчика Dpam - 6 лет
Совсем новая кофточка футболка с длинным рукавом Dpamm французского бренда стильного синего цвета. Куплен в бутике Dpam но так и ...
Комплект джинсы Timberland +поло OVS kids- 6-7 лет
В пристрое прекрасный яркий комплект 2 вещи- вельветовые джинсы Timberland+ поло OVS kids/ на мальчика 6-7 лет на рост 122 ...
Кашемировый пуловер Jake’s, размер 42-44
Пуловер немецкого бренда Jake’s, 100% кашемир, выполнен красивой вязкой косы в цвете баклажан, размер производителя 36, подойдет на российский 42-44. ...
Лонгслив LOVE MOSCHINO, размер 46-48 рос
Лонгслив LOVE MOSCHINO, размер 46-48 рос. Куплен на закрытой распродаже по реализации кредитного залога. Надевался несколько раз, потом похудела, велик. ...

Выгодно всем
Альфа-Банк [CPL] RU

Taobao.com
Клатч с синими цветами noname
Продам маленькую сумочку-клатч из натуральной лакированной кожи. Размер 22*13 см. В комплекте съемные ручка-петелька и цепочка. Хороший вариант на лето или в кафе. Новая, ...
Клатч с цветами noname
Продам маленькую сумочку-клатч из натуральной лакированной кожи. Размер 22*13 см. В комплекте съемные ручка-петелька и цепочка. Хороший вариант на лето или в кафе. Новая, ...
Ремень Diesel, черный, размер 120 см
Продам новый кожаный ремень Diesel. Унисекс. Покупался на Taobao, пишу реплика. Но может быть и оригинал. Многие вещи отшиваются и изготавливаются ...
Кожаный ремень под крокодила, длина 95 см
Продам ремень. Натуральная толстая кожа. Фактура кожи под аллигатора, плюс морда крокодила вместо пряжки. Ремень унисекс, можно и девушке. Очень стильный и необычный. Черный цвет. Длина ...
Ремень Diesel, размер 120 см
Продам новый кожаный ремень Diesel. Унисекс. Покупался на Taobao, пишу реплика. Но может быть оригинал. Многие вещи отшиваются и изготавливаются в ...

iHerb.com
Сыворотка от морщин от ADVANCED CLINICALS, 52 ml
ADVANCED CLINICALS Retinol Serum Anti-Wrinkle, 52 ml. Получила с ноябре (покупаю все на официальном сайте), свежая, но учитывая мои запасы), ...
Гидрогелевые патчи для глаз Petitfee Black Pearl & Gold Hydrogel Eye Patch
Гидрогелевые патчи для глаз (заказаны с сайта Iherb) Petitfee Black Pearl & Gold Hydrogel Eye Patch. Высокоэффективные гидрогелевые патчи для глаз, ...
Petitfee, патчи (с IHERB) для глаз с золотым гидрогелем, 60 шт
Гидрогелевые патчи для глаз (заказаны с сайта Iherb) Petitfee Gold Hydrogel Eye Patch. Многофункциональные гидрогелевые патчи станут отличным дополнением к повседневному ...
Гидрогелевые патчи для глаз Petitfee Gold & Snail Hydrogel Eye Patch
Гидрогелевые патчи для глаз (заказаны с сайта Iherb) Petitfee Gold & Snail Hydrogel Eye Patch/ Высокоэффективные гидрогелевые патчи для глаз, разработанные ...
Гидрогелевые патчи для глаз Petitfee Black Pearl & Gold Hydrogel Eye Patch
Гидрогелевые патчи для глаз (заказаны с сайта Iherb) Petitfee Black Pearl & Gold Hydrogel Eye Patch. Высокоэффективные гидрогелевые патчи для глаз, ...

Выгодно

Наш форум в социальных сетях

Реклама



Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
vB.Sponsors

Все права защищены © 2008 · форум шопоголиков Политика конфиденциальности и защиты информации

Администрация сайта не несет ответственность за частные мнения и советы, высказанные на форумах, а также за договоры, сделки и другие отношения, которые могут возникнуть между посетителями форумов