Доставка RU kidoh.de автокресла и одежда для детей
- Автор темы natku
- Дата начала
Подскажите, пожалуйста, куда писать, чтобы трек правильный дали? Пhислали мне какой-то кривой трек, который нигде не отслеживается ((( вот такой DE 127501299
Написала им на INFO@kidoh.de несколько дней назад, а они молчат, зато исправно присылают свою рекламу...
Написала им на INFO@kidoh.de несколько дней назад, а они молчат, зато исправно присылают свою рекламу...
девушки, вы с ними на немецком языке общаетесь? по-английски они не понимают?
и как быстро они отвечают на письма?
и как быстро они отвечают на письма?
Последнее редактирование:
Ленок78, у тебя есть новые данные по посылкам. Покинули Германию или нет. У меня с 25/11/10 статус - подготовка к отправке в страну назначения- это на сайте DHL.DE трекинги для отслеживания в России тоже не вижу. интересно как долго посылки готовся к экспорту.
Заказала 28 числа, платила пейпалом, после возврата из пейпала напала подтвердить, заказ сформировался, на почту прислал подтверждение. в личном кабинете заказ был и его можно было посмотреть нажав на дату. Сейчас заказ висит но дата не является больше активной ссылкой. На письмо не ответили.не знаю отгрузят или искать игрушки спешно в другом месте.
Пыталась сделать очередной заказ в этом магазине, они и кодик прислали на скидку аж на 11 евро. Но вот облом, из 8 позиций в заказе, прислать готовы только книжечку за 1 евро
, которую я в корзину бросила, чтобы доставку по Германии нивелировать.
В общем, так : Рюкзаки не шлют, школьные сумки (кроссбоди) не шлют, ЛЕГО (большой набор) не шлют, куклу (без электроники) не шлют.
Короче - в сад!
, которую я в корзину бросила, чтобы доставку по Германии нивелировать.В общем, так : Рюкзаки не шлют, школьные сумки (кроссбоди) не шлют, ЛЕГО (большой набор) не шлют, куклу (без электроники) не шлют.
Короче - в сад!
Товарищи шопоголики, нужна ваша консультация.
Сделала вчера заказ, оплатила картой, деньги успешно заблокировались и на почту пришло письмо с подтверждением заказа.
В заказе 5 позиций.
Сейчас захожу в Mein Kidoh, дальше в мои заказы и вижу свой заказ со статусом in Bearbeitung. Но, там всего одна позиция из пяти! Как такое может быть? куда остальное то делось?... Где смотреть?
Что то я туплю...
Да, и еще.. Если при оформлении заказа неправильно указан индекс (не посмотрела что там 5 цифр и получилось что одна цифра для российского индекса обрезана), то посылка дойдет? Написала им письмо с просьбой добавить полный индекс, но пока тишина..
Сделала вчера заказ, оплатила картой, деньги успешно заблокировались и на почту пришло письмо с подтверждением заказа.
В заказе 5 позиций.
Сейчас захожу в Mein Kidoh, дальше в мои заказы и вижу свой заказ со статусом in Bearbeitung. Но, там всего одна позиция из пяти! Как такое может быть? куда остальное то делось?... Где смотреть?
Что то я туплю...
Да, и еще.. Если при оформлении заказа неправильно указан индекс (не посмотрела что там 5 цифр и получилось что одна цифра для российского индекса обрезана), то посылка дойдет? Написала им письмо с просьбой добавить полный индекс, но пока тишина..
Замечательный магазин!!! отправили в лучшем виде 
была заморочка с кодами отслеживания....но с третьего раза дали верные такие огромные коробищи и за такую смешную доставку, да еще такие скидки, прям НЯМ держусь из последних сил, что б еще не заказать
была заморочка с кодами отслеживания....но с третьего раза дали верные такие огромные коробищи и за такую смешную доставку, да еще такие скидки, прям НЯМ держусь из последних сил, что б еще не заказать Вот именно что, я тоже и тяжелые и огромные посылки от них получала, а сейчас они видимо решили - хватит Россию так баловать, нечего им все что они хотят высылать! Оооочень жалко, даже не знаю что и делать, спрашиваешь у них в чем причина - ответ - по техническим причинам вам выслать не можем и всё...
Заполнил корзину игрушками, случайно нажал одну игрушку два раза, теперь не знаю как удалить одну позицию
Хотя уже и не один раз описывалась ситуация с подтверждением заказа, но все равно я наступила на те же грабли, деньги заблокировали, а заказ не подтвердила, окно опять не открывается... Теперь только месяц ждать или через банк можно побыстрее разблокировать?
Смотреть далее
Смотреть далееЕщё раз нажми далее! Она автоматом подцепит введённые реквизиты ВИЗЫ! И оплатить.
А у меня какие-то непонятки с этим магазином =(
Сделала заказ, общая сумма + доставка - 84 евро. Сняли с карточки эту сумму, все нормально. Вечером приходит смс, что снято еще 26 евро магазином kidoh. Деньги как бы не копеечные. Пишу им на мыло, никто не отвечает. Дальше интереснее - сегодня приходит еще смс, что не удалась покупка (т.к. на карте, к счастью больше денег не было) еще на 26 евро. Это как??? Написала уже несколько писем, и через их контактную форму. Просила уже отменить заказ, т.к. еще с этими суммами вообще невыгодно получается. Но сейчас смотрю, что уже на одну игрушку номер трека дали(( Соответственно не отменят заказ уже. На письма не отвечают((
Сделала заказ, общая сумма + доставка - 84 евро. Сняли с карточки эту сумму, все нормально. Вечером приходит смс, что снято еще 26 евро магазином kidoh. Деньги как бы не копеечные. Пишу им на мыло, никто не отвечает. Дальше интереснее - сегодня приходит еще смс, что не удалась покупка (т.к. на карте, к счастью больше денег не было) еще на 26 евро. Это как??? Написала уже несколько писем, и через их контактную форму. Просила уже отменить заказ, т.к. еще с этими суммами вообще невыгодно получается. Но сейчас смотрю, что уже на одну игрушку номер трека дали(( Соответственно не отменят заказ уже. На письма не отвечают((
