Вот именно: попытка-не пытка, и молчать в тряпочку глупо. Соглашусь, что у нас это в крови - сразу заранее на все согласиться и не трепыхаться.
Когда речь идет о каких-то вопросах по заказу, они вполне элементарно залезают в вашу корзину, проверяют там и ничего, соот-но и перекинуть по просьбе из 1 места в другое нажатием 1 кнопки нетрудно.
Вы почитайте на их сайте соглашение между покупателем и джимом: они вообще ни при чем, все только между продавцом и покупателем происходит, что логично, если они торговая площадка. Они собирают ваш заказ и передают ЕМС, все. Их ответы - элементарная отмашка. Вроде, сделали все уже и делать что-то обратно просто влом. Везде люди работают в конце концов.
Просто если они вот так взяли и запретили что-то, с легкостью под таким же глупым предлогом могут вообще все из раздела косметики запретить.
как говорится, много головной боли и мало пользы. пользы в смысле дохода джиму, конечно.
видимо не так элементарно, как вам кажется. особенно в условиях автоматизированного интернет-магазина.
а насчет того, что нас якобы немало - россияне уж точно не шампунями в массе своей затариваются, а дешевыми шмотками. так что джиму от наших заказов ни тепло, ни холодно. тем более, чтобы внедрять "индивидуальный подход"
Какая головная боль Джиму вообще, если они ни при чем?
Еще как элементарно - у них есть доступ к вашей стртанице, к тому же если они отвечают на письма и тратят на это время, то могут вполне потратить ГОРАЗДО меньше на обычный клик мышкой
Индивидуальный подход и интересы покупателей (тем более, когда это им ничего не стоит) - нормальная позиция в сфере торговли. В конце концов никто же не возмущается, что они только ЕМС оставили как перевозчика, это им решать, но вот заказанные мною позиции и их вид после транспортировки - моя головная боль. Вам не кажется, что таким образом они вообще перестанут слать к нам се из данного раздела? А почему нет? Лак для ногтей может просто разбиться и тем более перепачкать все, пудра рассыпется и также испортит вещи, крем, помада и прочее вообще нанесут непоправимый урон
Так что вижу исключительно отмазки с их стороны. Тем более что нет никакой разницы между нами и корейцами - шампунь может пролиться и по дороги к ним домой. Корея не Россия, но думаю, там тоже люди в отдаленных провинц-х городках живут, куда им шлют эти заказы авиа, как и нам.