Ждем посылки ЕМС (2012 год)
- Автор темы Фель
- Дата начала
- Статус
Не пользоваться не могу, т.к. посылки у меня идут очень большие, и сама не смогу допереть их до дома((( А супруг работает с утра до вечера. Вот и приходится ждать
Моя посылка была отправлена ЕМС 3 декабря из США, только 27 декабря она появилась в импорте, далее за 28 число она успела пройти таможню, и теперь зависла в Москве на сортировочном центре. По поводу контрольных сроков по горячей линии разные операторы мне по-разному отвечают-называют разные сроки, но суть одна: сроки ведь явно нарушены!
Правильно ли я поняла информацию о компенсации стоимости посылки: теперь я смогу получить компенсацию стоимости в 100% размере (при наличии необходимых документов от посредника)? Или все же посредник должен обращаться в свою почту?
Правильно ли я поняла информацию о компенсации стоимости посылки: теперь я смогу получить компенсацию стоимости в 100% размере (при наличии необходимых документов от посредника)? Или все же посредник должен обращаться в свою почту?
Квитанцию вам ни один посредник и большинство магазинов не предоставят, потому что ее физически не существует!
Они оплачивают посылки оптом, и на каждую своей квитанции - нету.
Вам нужно попросить у отправителя адресный ярлык (эта та бумага, которая на посыль наклеена, и в которой отправитель получатель и трек-номер), и вот с ней подавать письменное заявление на розыск.
Я всегда на почту за посылками с актом езжу сама, мне даже и не предлагают ее привести домой, говорят мы такие не возим. Так что помочь вам не могу((( Попробуйте по вошей "схеме", будет ведь видно, если скотчем нашим подклеена, то да, брать точно не стоит. Я вот просто себе ситуацию плохо представляю, вы ее на почте вскрыли и начинаете все 20 кг. перед ними пересматривать и пересчитывать
Хотя почему бы и нет, пусть завидуют!
Моя посылочка от 10 прошла таможню в СПБ. Обычно все в Москве проходят, конечно. Надеюсь, на сроки не повлияет.
Sturmtiger, нормально по идее. потом будет сортировка в Питере, потом отправят в Москву, тут отсортируют и далее по адресу.
так бывает.
индекс получателя точно ваш? можете позвонить в ЕМС уточнить данные получателя, на всякий случай. чтоб уж точно быть уверенным, что это по обычной схеме идет посылка, а не адрес перепутан.
так бывает.
индекс получателя точно ваш? можете позвонить в ЕМС уточнить данные получателя, на всякий случай. чтоб уж точно быть уверенным, что это по обычной схеме идет посылка, а не адрес перепутан.
У меня посылка сейчас пришла из штатов, но обычной почтой, не EMS. После сортировки 11 дней по Москве шла!
Немецкая посылка наконец-то продолжила путь и сегодня ночью прошла таможню. Итого: экспорт 29.08.2012, а импорт только 14.09.2012 = 16 дней!!!! пешком шла между странами
Немецкая посылка наконец-то продолжила путь и сегодня ночью прошла таможню. Итого: экспорт 29.08.2012, а импорт только 14.09.2012 = 16 дней!!!! пешком шла между странами
Девочки,а в Питере у кого сколько после операции "Таможенное оформление завершено" висит? у меня уже второй день...раньше оперативно ехало в сортировочный центр....
Я согласна с вами, направить их надо на разбор завалов.
Мне приходилось пинать EMS по 2-м моим посылкам. После выхода из таможни они застревали на каждом этапе на 4-5 дней. Звоню, сразу в тональном режиме набираю 3-ку и прошу узнать, что с посылками. Пришлось даже подать в розыск. И чудо- после звонка,в течение 2-х часов статус меняется. Одну уже получила, вторая опять застряла на сортировке. Завтра опять подам в розыск. Девочки операторы слабо попискивают в трубку- много посылок, не успеваем. Злость берет, отправлять EMS сейчас еще стремнее, чем обычной почтой. Обычные посылки приходят быстрее.
У меня с 19 мая статус Покинуло ММПО не меняется. По телефону сказали, что с 23 мая посыль была на сортировке, но сочинили легенду, что адрес неразборчиво написан. На следующий звонок этот бред больше не рассказывали, а включили обычную песню про пожелания по доставке и оставление претензии. Я так думаю, что курьеру Просто лень 20 кг посылку тащить.
Обработка 05.08.2012 23:35 142705 ВИДНОЕ EMS ППС-5 Сортировка 0,000 0 0
Обработка 06.08.2012 04:55 142705 ВИДНОЕ EMS ППС-5 Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0
И вот уже который день тишина( Обычно на следующий день оказывается в Мытищах и курьер почти сразу привозит, а тут... Потеряли, что ли?(
Обработка 06.08.2012 04:55 142705 ВИДНОЕ EMS ППС-5 Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0
И вот уже который день тишина
( Обычно на следующий день оказывается в Мытищах и курьер почти сразу привозит, а тут... Потеряли, что ли?(
Лучей поноса желаю всем сотрудникам ЕМС))
4 экспортнулась посылка из Германии. 27 она просто чудом импортнулась. 28 - Сортировка. И всё, висим. 5 раз звонили на горячую линию, хотели забрать самовывозом. 5 раз нам давали противоречивую, да что там, подчас, противоположную информацию. Надеюсь, послезавтра-таки заберём. По последней информации, статус должен измениться на "принято на кладовое хранение". 4 других оператора давали совершенно другую информацию.
Как же хочется, чтобы это уже закончилось.
4 экспортнулась посылка из Германии. 27 она просто чудом импортнулась. 28 - Сортировка. И всё, висим. 5 раз звонили на горячую линию, хотели забрать самовывозом. 5 раз нам давали противоречивую, да что там, подчас, противоположную информацию. Надеюсь, послезавтра-таки заберём. По последней информации, статус должен измениться на "принято на кладовое хранение". 4 других оператора давали совершенно другую информацию.
Как же хочется, чтобы это уже закончилось.
- Статус