ЕМС - Россия

Посылка в экспорте с 20 ноября - это мне так "повезло" или есть ещё "счастливчики"?

Ребят моя посылка в импорте вот уже 9 дней! ... до таможни так и не добралась... подскажите куда обратиться, что делать? операторы все свои заученные фразы говорят... сроков нет.. достали.. куда написать? что делать??

можно попробовать об этом поговорить с начальником отдела доставки ЕМС, при случае

Тари, у них тоже последняя отметка 23.11. Раньше максимум 3 дня в Москве была посылка.

мыф, спасибо!

Может кому пожаловаться...[/QUOTE]
Конечно,надо жаловаться...что за дела такие....
А вообще,видимо, у них раз на раз не приходится.
Кому-то везет,кому-то нет....

Verba2712 всеми способами...я даж письмо в Мытищи накатала, вдруг она там, но не зарегистрировали еще....форму на сайте тоже уже заполнила....надеюсь что эти формы и письма хоть кто-то читает и моя посылочка продвинется дальше

Зависит от курьера...., вообще, должны звонить.

Вобще странно все с EMS ...у подруги посылку отправили 2 декабря, в СПб она ее получила 16 декабря...а вот моя посылка отправлена 8 декабря, только 20 декабря поступила на таможню...и после всех операций только вчера 28.12 передана таможне Санкт-Петербург...

Toshika сказал(а):

Ох к сожалению мне Вас порадовать нечем, мне отправляла моя тетя живущая в NY (Arlington Dr.)

Слушайте может не к месту конечно, но может скинете в ЛС кем отправляли и номер, я просто тетю могу попросить с американкой стороны узнать в чем дело, вроде же если к нам еще не поступила, значит пока ответственна та сторона...хотя может и ошибаюсь.... или воспользуйтесь советом Sweet Jane

Нажмите, чтобы раскрыть...

Toshika, спасибо Вам огромное за отзывчивость и понимание Написала Вам в личку.

Кристи2000 сказал(а):

Нет, значит разные рейсы.... Моя вылетела из Нью Йорка 8-го числа и тоже тихо, больше ничего неизвестно.... Настораживает дата: 8-го числа, только здесь уже 4 человека и - или сумасшедшие задержки, или до сих пор тишина.... Может быть опять повторение ноябрьской истории с задержанными посылками? Попробую связаться с таможней, может там чего скажут..... ФТС приняли заявление....

Нажмите, чтобы раскрыть...

Но моя то от 8 уже прошла Москоу сити и приехала в СПб (статус передано таможне)

P.S лс получила

silverchair, попросите её и мне ответить, мои сообщения игнорирует даже Рябова(((

Marishcher сказал(а):

Регина, ну киньте тел. этой тетечки.. Буду премного благодарна
Или куда писАть письмо...У меня и ЕМС и Royal зависли

Нажмите, чтобы раскрыть...

ей звонить можно когда посылка уже на сортировке до смысла нет, она этим не занимается
письмо писала на обычный импорт

Кто воспользовался возвратом средств от EMS?

Люди добрый! Братья и сестры шопоголики! )
На сайте EMS появилась новость (http://www.emspost.ru/compensation.php) о компенсации задержек по вопросу доставок нам новогодних посылок. Кто уже пользовался этим предложением? Опишите, что делать, как делать? а то там все туманно написано ((((

Ritylka_19, может еще найдется, подобная ситуация тут была, только там курьер отвез и "вручил", всё закончилось благополучно.

Вообще-то они всех на Вернадку отправляют... Но мне одна из операторов сказала что если решите забирать-звоните оставляйте заявку, а то посылка может быть где угодно и сами операторы не знают где каждая конкретная посылка хранится(

У меня нареканий к ЕМС нет никаких. Посылка первая из Японии дошла замечательно, предварительно позвонили, принесли примерно через час. Жду вторую, проходит сортировку в Москве. Может от работающих людей зависит?
Другой вопрос - это таможня. Но и то, если в первый раз посылка дошла за 4 недели, то сейчас за 2!

Alisko2010, а сколько посылка над океаном летела с какого по какое число?

Девушки. помогите! у меня посыль, ошибочно отправленная в др город, уже на таможне и похоже собирается покинуть страну((
я в шоке. е сли честно, потому что все что ну жно.я сделала: выслала заявление на перадресацию.. но оказывается, что это не важно, посыль едет обратно...

что можно сделать сейчас?!
вот вся инфо:
Приём 23.12.2010 11:36 Соединенные Штаты Америки 90503
Прибытие в ММПО 24.12.2010 20:22 Соединенные Штаты Америки USLAXA
Экспорт 24.12.2010 20:22 Соединенные Штаты Америки USLAXA
Импорт 07.01.2011 01:54 104010 Москва EMS 21.18 0 0 249440 Киров, Калужская обл.
Передано таможне 07.01.2011 14:10 104010 Москва EMS 21.18 0 0
Обработка 07.01.2011 22:55 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 0 0 0
Обработка 08.01.2011 05:55 130980 Москва EMS ММПО Сортировка 0 0 0
Обработка 10.01.2011 13:58 248000 Калуга Покинуло сортировочный центр 0 0 0
Обработка 11.01.2011 08:52 249440 Киров Покинуло сортировочный центр 0 0 0
Обработка 12.01.2011 18:21 248000 Калуга Покинуло сортировочный центр 0 0 0
Обработка 17.01.2011 02:08 130100 Москва EMS СЦ Сортировка 0 0 0
Обработка 18.01.2011 14:30 130980 Москва EMS ММПО Сортировка 0 0 0
Передано таможне 21.01.2011 15:33 130980 Москва EMS ММПО 21 0 0