Украина. Все вопросы по доставке (часть 4)

Larisskin

Супер Модератор
Команда форума
24.02.2011
10 086
19 759
113
Moscow
Продолжение предыдущей темы.

ЗДЕСЬ ОБСУЖДАЕМ ВСЁ, ЧТО СВЯЗАНО С ДОСТАВКОЙ ПОСЫЛКИ.

В Украину есть два варианта доставки:

1) Standard Delivery

(стандартная, БЕСПЛАТНО для заказов на сумму от £20.00, в остальных случаях: £3.00)
отправляют британской почтовой службой Royal Mail, трекинг-номер дают (Как отследить стандартную доставку самостоятельно, если не прислали трек, см. первый пост полезные ответы).
Доставляется в отделение Укрпочты простой бандеролью.
Средний срок доставки 7-14 дней.[/CENTER]

2) Express-доставка
Доставляется компанией DHL, стоимость - £20
Срок доставки 3-6 дней.

Можно отследить по трек-номеру.
Курьер доставляет посылку "в руки", если в вашем населённом пункте есть представительство DHL, если нет, то придётся забирать в ближайшем представительстве самостоятельно.
Изменения таможенных лимитов для физических лиц с 1 июля 2019:

- одна посылка в день от одного отправителя до 100 евро не является предметом декларирования и налогообложения.

С 1 июля 2019 по 31 декабря 2020 физические лица будут платить НДС на посылки стоимостью от 100 евро во второй половине 2019 и в течение всего 2020 года.
То есть, если стоимость посылки превысит отметку в 100 евро, надо будет дополнительно заплатить 20% НДС и пошлину в размере 10% от суммы, превышающей лимит. То есть при заказе, например, кроссовок за 160 евро нужно будет дополнительно уплатить НДС на сумму 32 евро (20% от 160 евро) и пошлина в размере 6 евро (10% от 60 евро - именно на столько сумма превышает лимит в 100 евро).

Чтобы рассчитать стоимость посылки, применяется официальный курс, установленный НБУ на 00:00 дня подачи таможенной декларации или определения налоговых обязательств.

Если в течение 1 месяца посылка так и не пришла, можете писать в ASOS, что она потерялась.
Вернут деньги за заказ или вышлют повторно товары, которые есть в наличии.
 
  • Like
Реакции: SVS_Si, LIKA11 и Helga-8

Mari-Marija

Новичок
Шопоголик
01.12.2015
35
39
0
Харьков, Украина
Кстати,жаль ,что нет возможности выбирать более дешевую доставку,хотя бы в пределах 100-150 грн,я бы платила,если бы знала,что посылка дойдет.Потому,что это "Поле чудес" с Укрпочтой, надоело до жути (
Здесь девочки советовали попробовать через Польшу заказать... Асос отправляет ДЧЛ даже обычные посылки в Польшу, выходит 5-6 дней. А затем из Польши через мэйлфорварда еще 5-6 дней в Украину.... Я так еще не пробовала, но адрес польского склада уже в аккаунт добавила. Следующую посылку попробую через Польшу. По цене, как раз говорили о 100-150 гривнах, но зато точно дойдет

Mari-Marija добавил 28.08.2017 в 18:57
Снова прошу помощи.... Мне пришла смс-ка от ДЧЛ, что запланирована доставка на 1е сентября, отправили в воскресенье. ... Это реальные сроки, когда мне доставят посылку или бывает, что раньше доставляют? Спасибо
 
Последнее редактирование:

rapka

Новичок
Шопоголик
25.03.2011
151
35
0
Киев
Получила за 7 августа, за 3 июля до сих пор нет. Асос доооолго отвечал, больше недели, в итоге пришло письмо-отписка, с предложением поспрашивать соседей, родственников и осмотреть подъезд, вдруг почтальоны не вкинули в ящик уведомление. До смешного доходит!:))

Еще 2-3 года назад магазин быстро реагировал на все письма, если были какие-то вопросы. Сейчас, видимо, клиентов стало больше, не справляются и не спешат всем угодить.
 

_vish_

Новичок
Шопоголик
15.05.2012
287
2 136
0
Днепропетровск
Получила за август 4 шт: две за 11, одну за 12 и 15
До сих пор нет за июль: 12,14,26,27,27 и за 5 августа
Давно такого не было... Точнее никогда
Даже не знаю что делать
Написала Асосу пока за одну посылку, за 12..
 
  • Like
Реакции: Helga-8

Nelita

Новичок
Шопоголик
16.02.2012
856
1 194
0
43
Lviv - Odesa
У меня заказ висит в обработке с воскресенья. Єто у всех так? Давно не заказывала на асосе, раньше день-два и шипили, а тут не знаю что и думать :(
 

zmeyouchka

Новичок
Шопоголик
31.07.2013
624
1 441
0
запорожье
Народ! Хелп!
Первый раз собралась заказать с асос. Хочу парфюм. При переходе к оплате вылазит окно "не можем доставить в вашу страну". Чё это? Парфюмерию нельзя?
 

SVS_Si

Новичок
Шопоголик
22.08.2018
0
0
0
Харьков
2 посылки асос разбитых пополам

Помогите, пожалуйста!
Если на таможне в один день поступят мне две посылки от асоса, но разбытих пополам, что бы не стоили больше 150 евро каждая, но в сумме 174 фунта. Их стоимость приплюсуют, если поступят они в один день? Я буду платить налог? Они всё на одно имя (не хватило мозгов вторую посылку на кого-нибудь другого оформить).
 

ната!

Новичок
Шопоголик
22.06.2011
679
328
0
Киев
Девочки, может кто-то сегодня оформляет заказ? возьмете на 4 фунта наборчик?в личку напишите вдруг кто будет
 

Larisskin

Супер Модератор
Команда форума
24.02.2011
10 086
19 759
113
Moscow
произошел технический сбой.
Наши технические специалисты решают данный вопрос
Как-то долго они решают эту проблему.
В Россию шлют с неполным адресом уже месяца два-три.
Надо коллективно писать им и жаловаться.
Иначе, эта вакханалия с адресами так и будет продолжаться.
 
  • Like
Реакции: Airiska и bandidas

olga141

Новичок
Шопоголик
13.05.2016
1
0
0
возможно предложат вернуть деньги и не отправлять повторно 3-ю, а откуда Вы и от какого числа посылка не пришла, у меня бывало и по 5 недель ехала, даже деньги уже возвращали, и тут бац, и посылка приехала:ai:

Мариуполь от 7 апреля. дело в том что я попросила вернуть деньги, они согласились а сами оформили повторную посылку... сказали ошибка и ничего сделать не могут теперь. а я боюсь остаться и без денег и без посылки
 

Lidia_Ko

Душа компании
Шопоголик
28.05.2014
91
456
53
Odessa
Девченки а есть кто-то c Одессы, кто будет на этих выходных экспресс делать?;)


kykolka85, напишите Асос)
 

roughfuck

я тут недавно
18.12.2017
0
0
0
Харьков
Девчонки, заказал парку еще 10 ноября и где-ир в числах 10 уже декабря на почту пришла бумажка о том, что могу заберать посылку. Я метнулся туда, а там говорят, что не знают ничего и никакой посылки у них нет, был бы трек-номер, могли бы отследить, а как я понял в Украху он не выдается, потому что, на всех эти сайтах выдаются ошибки. Вопрос в том, что делать? Оформлять возрат денег и повторно заказывать или сидеть ждать? Кто вообще сталкивался с подобным? :ax:
 

LOSTNASTYA

Новичок
Шопоголик
23.09.2012
383
1 959
0
Киев
Доброе утро , с каким треком? вы читаете что я пишу? тмм [OFF]экспресс не доступен он меняет трек Асос на свой и не сообщает об этом никому ,где взять трек мне ? сервер по отслеживанию у них с чего то вдруг не доступен? на мои звонки на горячию линию к ним они требуют СВОЙ ДОЛБОНЫЙ ТРЕК ! ЗАЧЕМ ОНИ МЕНЯЮТ ТРЕКИ?И МОЛЧАТ КЛИЕНТАМ НИ СЛОВА О ТОМ ЧТО ОН ИЗМЕНЕН ))) девочки срочная информация о тмм экспрес все кто делают заказы через эту почту будите осторожны вот что написали на сайте по Украине , мошенничество по трекам и воровство посылок этой службой ! моей посылки нигде на данный момент нет! трек не получила статья ужасная не заказывайте с сайта Асос этой службой ни с каких интернет магазинов !
НОВЫЕ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ УКРАИНЫ, С ПРИЗНАКАМИ МОШЕННИЧЕСТВА
Укрпочта, совместно с компанией ТММ экспресс, осуществляет пересылку заказов с Алиэкспесс, с Асос используя схему мошенничества, придуманную в Китае!

Китайские треки меняются на треки компании ТММ экспресс, без какого-либо уведомления и взаимосвязи! Далее трек еще раз меняется на трек Укрпочты. Связь с ТММ экспресс остается, но с первоначальным китайским треком отсутствует и с любим другим !Таким образом, понять какую именно посылку Вы получаете и кто ее отправил, невозможно!Но самое главное, то что доказать что-либо при споре, на площадке Алиэкспресс с такими отправлениями не получится - на посылке коды не те что дал Китаец, а информации о их изменении на другие нет, так же нет и с других сайтов Асос и прочих !Более того на сайтах отслеживания посылок китайский трек отслеживается до самого вручения, опять-таки без уведомления, что трек изменен!Таким образом, компания ТММ экспресс, в сговоре с POSTLINK(HONGKONG) INTERNATIONAL LOGISTICS CO LIMITED, при участии Укрпочты, занимаются обманом покупателей на площадке Алиэкспресс и других интернет магазинов....:ai: пишу Асос на сайт пока безрезультатно!

[/OFF]

посмотрела только что, действительно трек меняют, худшее что может случится в вашем случае это посылку вернут назад, заказывайте в след раз ДЧл 20 фунтов, они всегда звонят и присылают смс, приезжают 2 раза в случае если в первый раз не вышло, tmm по сути дешевая доставка, как и укрпочта
 

Nyusyagirl

Новичок
Шопоголик
09.11.2015
9
18
0
Одесса
@Lidia_Ko, Аналогичная ситуация. Жду за 23 Марта. Учитывая то, что три предыдущие посылки так и не дошли, как-то даже не особо верится в успех этого предприятия.
 
  • Like
Реакции: Lidia_Ko