shopHelp-форум шопоголиков и совместных покупок 18+ правила форума
Форум шопоголиков и совместных покупок, посредники в сша, европе, азии
 


Вернуться   Форум шопоголиков и совместных покупок, посредники в сша, европе, азии > Популярные зарубежные интернет магазины > Amazon.com - онлайн торговая площадка
Регистрация
Объявления и реклама




Возврат денег с Amazon

Ответ
 
Опции темы  
Старый 12.04.2015, 15:05
    #211
Rimma777
Начинающий шопоголик
Пользователь форума
 

Регистрация: 21.04.2012
Адрес: Москва
Имя: Rimma
Сообщений: 95
Благодарностей: 337
Поблагодарили 27 раз(а) в 17 сообщениях
Репутация: 37
Наталья, спасибо за ответ!
Да, ненужная вещь в отдельной посылке.
Если я не дам паспортных данных, она вернется обратно в магазин и мне вернут деньги в полном размере? Ведь затрат на доставку не было. Или все же что-то вычтут?
Rimma777 вне форума

 
Ответить с цитированием

Реклама
Старый 12.04.2015, 20:10
    #212
foxy-tan
Новенький
 
Аватар для foxy-tan
 

Регистрация: 19.08.2010
Адрес: Россия
Имя: Наталья
Мой код iHerb: ORO180
Сообщений: 7,324
Благодарностей: 19,653
Поблагодарили 15,544 раз(а) в 6,549 сообщениях
Репутация: 15550
Награды: 2
Rimma777, лучше обратиться в курьерскую службу, чтобы они без растаможки сразу развернули заказ обратно.
но сначала я бы написала продавцу, чтобы он вошел в положение и не вычитал из возврата денег сумму за доставку. ведь вы обратились с отменой в рамках правил амазона, когда заказ еще был в процессе оформления. мы ж не знаем, может они специально сказали, что уже отправили, чтобы не оформлять отказ от заказа. так что вы немного накосячили, пожалуйста, не заставляйте меня за это платить.

затраты на доставку есть, ведь курьеру уже передали посылку, раз он просит паспортные данные для таможенного оформления
foxy-tan вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 07.05.2015, 15:46
    #213
Редкая
Начинающий шопоголик
Пользователь форума
 

Регистрация: 16.12.2011
Адрес: Краснодар
Имя: Юлия
Сообщений: 61
Благодарностей: 13
Поблагодарили 20 раз(а) в 8 сообщениях
Репутация: 30
Добрый день! подскажите, пожалуйста, как быть? Ситуация такая... Год назад я оформляла на амазоне что-то типа VIP членства(доставка товаров в течении 2 дней и еще что-то там). Несколько дней назад с меня повторно списали сумму за еще один год пользования данной услугой. Но на этот год она мне не нужна(видимо не удалила у себя в профиле настройки). Подскажите, как вернуть деньги? Может кто-то сталкивался, буду очень признательна за помощь!
Редкая вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 23.05.2015, 15:14
    #214
SarahFleur
Новичок
Пользователь форума
 

Регистрация: 25.09.2014
Адрес: Новоалтайск
Имя: Наталия
Сообщений: 43
Благодарностей: 4
Поблагодарили 10 раз(а) в 8 сообщениях
Репутация: 20
Помогите,пожалуйста, кто может!
Оформила заказ на Amazon.de Два отправления через DHL на адрес посредника.
Посредник отправления не получил тк доставка была в субботу и склад не работал. Повторная доставка была 22 мая (пятница), но посредник опять не получил ( не знаю по какой причине тк опять выходные мне не отвечают). На DHL стоит статус - повторная доставка). Не могу понять, что мне теперь делать, может кто посоветует или знает такую ситуацию. Сколько они еще могут таскать эти отправления туда-сюда. Мне срочно нужен заказанный товар (сезонный). Могу ли я поменять адрес доставки этих отправлений, если они уже в доставке или отказаться от него и перезаказать?
SarahFleur вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 11.07.2015, 23:11
    #215
Лянка 06
Начинающий шопоголик
Пользователь форума
 

Регистрация: 11.03.2013
Адрес: Днепропетровск
Имя: Ульяна
Сообщений: 93
Благодарностей: 104
Поблагодарили 27 раз(а) в 19 сообщениях
Репутация: 37
подскажите куда именно писать по следующей ситуации. Заказ был мною отменён. При этом к стоимости заказа был добавлен прайм - итого 99 дол. Сумма в резерве. Для банка скрин, где говорится об отмене заказа, не убедителен, т.к. на нем нет суммы. Куда писать, чтоб дали разрешение на разблокировку суммы?
Лянка 06 вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 17.09.2015, 13:07
    #216
helga13
Активист- shopHelp
Пользователь форума
 

Регистрация: 03.04.2010
Адрес: РОССИЯ
Имя: Ольга
Мой код iHerb: MOV255
Сообщений: 365
Благодарностей: 81
Поблагодарили 31 раз(а) в 28 сообщениях
Репутация: 41
Лянка 06, меня такая же ситуация!!!! Что делать?!!!
__________________
введи код MOV255 и получи скидку 5% на первый заказ iherb.com
и не забудь сообщить мне об этом.
helga13 вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 30.06.2016, 17:40
    #217
Alatielko
Новый пользователь
Пользователь форума
 

Регистрация: 30.06.2016
Сообщений: 1
Благодарностей: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
Стрелка отмена заказа

Совет тем, кто отменил заказ до его упаковывания и отправки, а деньги по-прежнему остались в резерве у Сбербанка заблокированными на карте. Если не хотите тихо-мирно ждать их разблокировки (а время ожидания может быть разным вплоть до месяца), то:
1) По имейлу связываетесь с поддержкой Амазона и просите их расписать всю информацию по отмененному заказу - номер, сумму, отменен или нет, взял/возьмет ли с вас деньги Амазон за этот заказ или нет, и т.д. Вам приходит письмо с ответом (мне пришло в течение 2 часов) - скрините его, сохраняете скрин.
2) В личном кабинете Сбербанк-онлайн внизу находите ссылочку - написать письмо. В самом письме пишете, "просьба разблокировать такие-то средства на такой-то карте, в связи с отменой заказа на Амазоне от такого-то числа". Прикрепляете сохраненный скрин ответа от поддержки Амазона в своё обращение к Сбербанку, и после этого отправляете его. Мои средства разблокировали в течение полутора часов, и они снова доступны на карте.
Удачи!
Alatielko вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 19.11.2016, 13:16
    #218
Jay10
Новый пользователь
Пользователь форума
 
Аватар для Jay10
 

Регистрация: 28.10.2016
Сообщений: 5
Благодарностей: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Репутация: 11
Прайм

Цитата:
Сообщение от Лянка 06 Посмотреть сообщение
подскажите куда именно писать по следующей ситуации. Заказ был мною отменён. При этом к стоимости заказа был добавлен прайм - итого 99 дол. Сумма в резерве. Для банка скрин, где говорится об отмене заказа, не убедителен, т.к. на нем нет суммы. Куда писать, чтоб дали разрешение на разблокировку суммы?
У вас в посте заданы 2 разных вопроса: отмена заказа и проблема с покупкой тарифа "прайм".

Видимо, товар был с бесплатной доставкой для членов "прайм" и вы его выкупили. активировав тариф "прайм" на год. Значит, по пунктам:

1. Деньги за товар вам вернутся на карту в течение недели-двух-трех - как сработает российский банк, которому пинадлежит ваша карта.

2. Отменить подписку на "прайм" можно в аккаунте амазон. При этом с вас снимут то ли 30, то ли 40 баксов якобы за 3-месячное использование прайм, ведь вы уже активировали тариф, не так ли))) Это такой развод от амазон популярный, который они используют, КОГДА ГОДОВАЯ ПОДПИСКА ОТМЕНЯЕТСЯ ПОКУПАТЕЛЕМ.

Можно попробовать с вашим банком решить вопрос, но вряд ли получится, так как мошенничества со стороны амазон как такового не было - вы же сами активировали тариф.

Последний раз редактировалось Jay10; 19.11.2016 в 13:17. Причина: поправка
Jay10 вне форума

Сказали "Спасибо" (1)

 
Ответить с цитированием
Старый 26.11.2016, 13:38
    #219
Наташхен
Местный шопоголик
Пользователь форума
 
Аватар для Наташхен
 

Регистрация: 18.04.2012
Адрес: Москва, Преображенка
Имя: Наталья
Мой код iHerb: ZVS944
Сообщений: 295
Благодарностей: 25
Поблагодарили 39 раз(а) в 28 сообщениях
Репутация: 49
Подскажите пожалуйста, заказала на англ амазоне вот такие карандаши в железной коробке
https://www.amazon.co.uk/gp/product/...?ie=UTF8&psc=1
Продавец прислал аналогичные, но в картонной коробке, которые у нас стоят дешевле. Есть смысл бодаться с продавцом и что можно потребовать?
Спасибо.
Наташхен вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 03.12.2016, 16:21
    #220
Klykwa
Местный шопоголик
Пользователь форума
 

Регистрация: 18.05.2011
Адрес: Москва
Имя: Klykwa
Сообщений: 102
Благодарностей: 389
Поблагодарили 117 раз(а) в 48 сообщениях
Репутация: 127
Цитата:
Сообщение от Наташхен Посмотреть сообщение
Подскажите пожалуйста, заказала на англ амазоне вот такие карандаши в железной коробке
https://www.amazon.co.uk/gp/product/...?ie=UTF8&psc=1
Продавец прислал аналогичные, но в картонной коробке, которые у нас стоят дешевле. Есть смысл бодаться с продавцом и что можно потребовать?
Спасибо.
На амазоне указан артикул 3727, погуглите, это именно в металлической коробке. Вы получили не тот товар и имеете полное право бодаться. Тут нет разницы, вы получили не совсем тот товар или совсем не тот. Главное, что не тот
Klykwa вне форума

 
Ответить с цитированием
Ответ

Метки
amazon.com


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.



Часовой пояс GMT +3, время: 12:59.

 
Выгодно всегда
Тинькофф [CPS] RU

Реклама

Реклама
Загрузка...

YOOX
Мужские джинсы Levi’s
Абсолютно новые джинсы фирмы Levi’s, оригинал, с этикеткой, модель 512, размер 29/32, заказывали на сайте Yoox.com, не подошёл длина идеально ...
Кроссовки New Balance 9US 42,5 EU (на 41,5-42)
Практически новые кроссовки New Balance 311. Покупала с дополнительно скидкой за 2480. Оригинал. Отдаю дешевле, тк муж час в них ...
Кроссовки CALVIN KLEIN JEANS, 33 (Европейский Размер)
Новые, в коробке кроссовки CALVIN KLEIN JEANS. Оригинал. Цвет белый с небесно-голубым. Размер, указанный производителем — 33(евро). ПОкупались на Yoox ...
Кеды Merrell 45-й размер
Продам мужские кеды Merrell песочного цвета, из натуральной кожи ( замша), на коробке 46 размер, по факту 45-й, длина стельки ...
Туфли baldinini trend 39 размер
Baldinini новые туфли, каблук 10,5 см, натуральная кожа внутри и снаружи, коробка есть, покупались в пристрое с йокс, оказались малы, ...

Мы рекомендуем
Альфа-Банк [CPL] RU

ASOS
Сандалии Birkenstock Arizona, размер EU 42
Продам новые сандалии (шлепки) Birkenstock Arizona, размер EU 42, цвет черный. Материал EVA (полимерный материал). Заказывала на ASOS. Очень комфортные, ...
Платье Lipsy, UK8
Новое платье-футляр с драпированной спинкой и рукавами Lipsy. Цвет не такой оранжевый, как на фото, а ярко красный. Размер 42 (UK ...
Платье Glamorous, 44 рус
Новое платье-бандо Glamorous, Цвет черный. Размер на 44 рус, хотя на этикетке указан S, большемерит. Состав: 100% полиэстер. Ткань имитирует ...
Мыльницы ASOS FROU, 36 рус
Новые мыльницы ASOS FROU, цвет серебряный, размер 36 рус (EUR 37, 235 мм по стельке) Коробки и бирок нет изначально, примерялись ...
Платье из кружева Boohoo, 44 размер
Прекрасное платье на выход, впереди выпускные и сезоны свадеб! Платье длины миди, красивого голубого цвета, из кружева, на бежевом трикотажном ...

Gilt
Сумка женская Rachel Zoe
Продаю новую без бирок сумку американского дизайнера Rachel Zoe. Покупала ее на Gilt, не носила не разу, т.к. к сожалению ...
Свитшот Tibi размер S
Продаю свитшот известной дизайнерской американской марки Tibi. Заказывала онлайн на сайте Gilt. Никак не могу угадать с американскими размерами. Заявлен ...
Ботинки слипоны DIBRERA BY PAOLO ZANOLI 39 -40 размер
Только пришла с почты. Придется попробовать пристроить в добрые руки. Как и подозревала я — они мне велики. Указан 39р., ...
Платье M Missoni размер: S INT
Продаю платье-тунику свободного кроя из трикотажа с узнаваемым принтом дома Missoni. Спущенная линия проймы, открытая горловина. Вариант ношения: с ремнем, ...
Джинсы Armani Jeans 27 размер
Продаются совершенно новые с бирками джинсы Armani Jeans 27 размера, но маломерят, примерно на 26 размер подойдут.Покупала дочери на Gilt ...

Другой магазин
Сумка Michael Kors
Сумка Michael Kors. Цвет белый. Натуральная кожа. Размер 34*26*16 см. Отличное состояние, совсем мало носила, для меня великовата оказалась. Но ...
Лонгслив IANA kids 6-7лет
IANA – итальянская марка детской одежды с сорокалетней историей. Благодаря сильнейшей специализации и богатому опыту в производстве одежды для детей ...
Ботинки женские SKECHERS размер 38.5
Стильные и невероятно удобные кеды марки Skechers. Оснащены двумя шнурками — обычными и текстильными, можно завязывать как оба шнурка одновременно, ...
Куртка 3312 размер XL
Шикарная куртка испанского бренда «3312» в золотом цвете, размер XL.Камера не передает оттенок полностью.Куртка двухсторонняя, непромокаемая, элементарно стирается и очень-очень ...
Зимнее пальто Pilguni размер 116
Зимнее пальто Пилгуни (Польша) в отличном состоянии, очень теплое до -40 градусов. Верх из водонепроницаемого материала. Утеплитель изософт. Подкладка флис ...

Выгодно всем
Альфа-Банк [CPL] RU

Taobao.com
Рубашка мужская RalphLauren, размер L
Пристраиваю рубашку, покупалась на Таобао для мужа, но по размеру оказалась велика. Плечо 47, грудь 57. Оригинал или реплика судить ...
Шифоновая блузка No Name, размер 8 (40-42)
Всем доброго времени суток) Пристраиваю блузку no name, с тао. Новая. Размер 8 (на стройную девушку, рост 160-165, обхват груди 80-83 ...
Джинсы Stradivarius, размер EUR32
Всем доброго времени суток) Пристраиваю джинсы Страдивариус, покупала в экспортном магазине на тао. Оригинал. Новые, красивого сливового цвета. Размер EUR32, UK4. На ...
Детские кеды Marvel Comics, размер 31
Детские кеды по мотивам комиксов Marvel. Размер 31, по стельке ровно 20 см. Абсолютно новые, переросли. Застежка на две липучки, язычок открывается широко, ...
Джинсы на мальчика ноунейм, размер 120
Детские джинсы на мальчика. Размер 120, примерно соответствуют, точнее смотреть мерки. Много стильных деталей. В поясе есть утяжка. Состояние отличное, носились очень мало, переросли. Подойдут ...

iHerb.com
Палетка хайлайтеров BYS, one size
Продам новую, в упаковке, палетку хайлайтеров. Заказывала к новому году на Айхербе, брала несколько палеток,, а эта не пригодилась. Фирма BYS ...
Sierra Bees, Натуральные бальзамы для губ, 8 бальзамов
Упаковка из 8 разных бальзамов для губ Sierra Bees с официального сайта Iherb (США). Каждый бальзам имеет приятный индивидуальный аромат, очень ...
Etude House, Крем для рук «Скучаю по тебе», Панда 30 мл
Etude House, Крем для рук «Скучаю по тебе», Панда 30 мл Отличный подарок! крем в красивой коробочке. Удобно положить в сумочку. Производство: ...
Палетка теней, ELF Cosmetics, (18 оттенков)
Продам абсолютно новую палетку без затестов, заказывала на Айхербе год назад, но так и лежит без дела (я сделала татуаж ...
Минеральный ВВ крем spf30
COOLA Organic Suncare Collection, минеральный солнцезащитный крем, матовый финиш, SPF 30, (50 мл) Сражайтесь с признаками старения, вызванного солнцем, с помощью ...

Выгодно

Реклама

Наш форум в социальных сетях

Реклама



Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
vB.Sponsors

Все права защищены © 2008 · форум шопоголиков Политика конфиденциальности и защиты информации

Администрация сайта не несет ответственность за частные мнения и советы, высказанные на форумах, а также за договоры, сделки и другие отношения, которые могут возникнуть между посетителями форумов