Доставка в РФ с VS: экспресс EMS - 1

miss80 · 23.09.2013

Может кому поможет ) заказала обычной почтой 29.08 ))
5.09 приходит письмо от eshopworld, типа ВС нам предоставила мало информации о вас , напишите нам свой адрес и телефон ; написала ; ответили что инфу передадут курьеру и все .... Сегодня принесли посылку ЕМС )))) разговорились с курьером , он говорит пипец )) с этой ВС ))) типа не можем мы в сроки уложится что требуют ))) жалоб много (((

yavochka · 24.09.2013

Ona_nadin, не только от 11,от 9 и 13 тож нет никах известий,они наверно на выбор сканирут посылки ,типа мы работает ,а основная масса так и лежит ,это вообще нормально 14 дней,а посыль еще даже не в России,слов нет

AnasNos · 26.09.2013

Dimple_,
не знаю как у всех, но у меня была дырка))) я открыла посмотрела все на месте и все запаковано (ну как всегда)
на пакете 2 наклейки

AnasNos добавил 26.09.2013 в 11:12
как видите треки везде ЕМСовские) по треку ешопа инфа такая http://tracking.eshopworld.com/limitedbrand/tracking/00006675212801112817

JulJul · 01.10.2013

Lenok_Z Добрый день, у меня такая же ситуация, только сразу с 3 посылками, 1ая от 23 сентября, 2я от 27 и 3я от 29 числа... все заказывала обычной почтой, а отправили ешоп! Сижу вся на нервах придут ли вообще посылки, там купальники и белье к отпуску...
Пишу им - молчат, отписки присылают... Если девочки экспресс ешоп получают по 3 недели, сколько обычную ждать ... ой, кошмар!

Nonata · 02.10.2013

yavochka, нужно начинать колдовать)) только это нам поможет)
А Вам деньги вернули за посылку?

Nonata добавил 02.10.2013 в 22:23
Малышка1989, практически все из этой теме))) у вас еще все нормально, пишите в Ежопу с 18 до 20, они там в это время чаще всего отвечают. Ну, и приготовьтесь ждать 2-3 недели.

30 числа сделала еще один заказ, не могла пропустить скидос на купальники 50%, выслали Ежопом 2 октября, хотя заказывала обычную почту(кеды повлияли видимо). Надеюсь до ноября дойдет)

A N N · 03.10.2013

Ona_nadin, мне от 11-го еще во вторник привезли (тоже Нижний Новгород), правда, без звонка, хорошо, что дома была мама. А деньги Вика возвращает сразу, т.ч. если до сих пор не вернула, нужно писать еще письмо. Мне в пятницу дали добро на возврат денег и в субботу они уже поступили на карту. Возврат делают не первый раз, всегда Вика возвращает очень оперативно, пишите еще, какое-то недоразумение вышло.

Bastion01 · 24.11.2013

Millionaria, kisekin, Tessinka86, спасибо за приятную информацию девочки! Тогда буду надеяться на лучшее

Velory · 01.11.2013

tana41, весело... а ВС наоборот, что это у вас в России так плохо почта работает ))

Jes · 23.01.2014

Вчера получила ЕМС (не с Вики), на 310 долларов, ничего не оформляла. По-моему ограничения коснулись только курьерских служб. Где-то читала, что ПР уверяет, что нововведения её не коснулись, ЕМС в том числе.

Velory · 03.11.2013

Габриэлла, для начала, успокойтесь. Вот примерный текст, нужного вам, письма:

Dear Sirs,
I am waiting for package from Victoria Secrets (Order No.: ****здесь напишите номер заказа ВС) sent as express delivery. However, several days status of my package 0000******здесь номер трэка, который у вас имеется as per your tracking system didn't change and still shown just as shipped.
Please provide tracking No of my package to follow it directly on web site of the courier.

а вообще, введите, имеющийся у вас, номер трэка #000*** сюда http://shophelp.ru/forum/redirect.php?http://tracking.eshopworld.net/esw и увидите ЕМС трэк ЕЕ****

Puffin · 17.09.2013

Вот то, что мы с Nasta43 написали общими усилиями:

My order ... was shipped via eShopWorld (track number ...) and is expected to arrive by 9/.../2013. But today is 9/17/2013 and, according to the tracking information available, my order is still not in Russia! UPS used to deliver packages from USA to Russia within 3 to 5 business days. I paid for express delivery, because I needed to get this order before September 19. As the package has been on its way to me for 12 days now, this cannot possibly be called express delivery.
As far as I know, the carrier responsible for VS shipments to Ukraine is DHL, so the orders are traceable and usually arrive within 5 days. So why don't you ship to Russia via DHL? I have chosen just the same shipping method as your Ukrainian customers (international express) and paid the same amount of $20, so why do we here in Russia get the worst of it?
Could you please tell me the real tracking number of my order ... ? The number I can see in my orders page is not traceable with any of the existing postal/parcel services.
I would also like to have $20 refunded as it is obvious that my package will not arrive on time.

Thank you very much for understanding,
Best regards,

Staisyka · 13.10.2013

Зашибись уже неделю жду извещения так как на сайте eshopworldvsd статус моего заказа "Out for Delivery". Оказывается никакого извещения и не должно быть, а нужно опять иметь дело с ЕМС :bu:

Как же я ненавижу ЕМС! Наверняка приносили уже посылку без предварительного звонка и дома никого не оказалось :bu:

Написала в eshopworldvsd с просьбой дать трек EMS.... Девочки, как долго они обычно отвечают на такие письма с просьбой дать трек?

Velory · 10.11.2013

Tymba Yumba, конечно пишите про "недоложенные" трусы, кто против. Я говорила про то, что на вопрос: "Вы точно мне положили семь штук трусов?" , Вика вряд ли сможет ответить. Она просто вышлет недостающие вещи.

ketyaleshina · 03.12.2013

Дурдом

Нет девочки вот как так получается??? Заказы от 17.11, 18.11, 19.11 уже все получили а мы заказы от 13.11, 15.11 не можем получить(((. Вот не понимаю как так получается???Писала ВС повторно высылать не хотят, 20$ возвращать не хотят, я им кучу писем написала и просила, умоляла чтоб хотябы выслали повторно т.к срочно нужны эти посылки, они отказывают и говорят пишите если что после 13.12. Ну как так??? Я прям както расстроена(((. Люди уже обычной почтой получили, а я экспресс уже 3 недели жду(((.

Патя)) · 19.09.2013

Глен, вы знаете я написала им про 20$ а мне оператор пишет что вернут все деньги за мой заказ, я еще им написала что я очень огорчена и они должны были меня известить о том что вика отменила юпс и я требую возврата своих 20$

Мафа · 14.11.2013

Blitzen, и по этой ссылке тишина? http://tracking.eshopworld.net/esw

Yanama · 25.09.2013

Мафа сказал(а):
karolla157, как у обычной почты 1000 евро в месяц.

Т.Е можно и экспресс на 1000Евро отправить?? вроде бы читала у кого-то так получилось.

Dimple_ · 27.09.2013

Mikkaela, а у вас много вещей??? у меня просто 10 вещей, а вес всего 2 кг...что-то я сомневаюсь в ее целостности((((((((((((((

LyraSyrin · 18.11.2013

Моя посылка с 12 числа находится в ППС Мытищи, 13 и 14 числа я звонила и отправила две заявки на доставку 17 ноября (вторую на всякий случай).
Вчера мне никто ничего не доставил, не позвонил. Телефоны Мытищ не отвечали. Вечером, когда я позвонила уточнить, что мне делать дальше оператор (единственный из всех с кем я общалась) удивился, что моя посылка попала в ППС МО, хотя живу я в Москве (видимо областным курьерам лень ехать в Москву).
Сегодня я позвонила снова, так мне вообще сказали, что моя посылка на таможенном оформлении. После того, как я объяснила, что значит статус "сортировка в ППС" девушка Анастасия сказала, что ничем больше не может мне помочь.
В итоге я написала письма в Роскомнадзор, Минсвязи и по всем адресам, которые смогла найти в домене emspost и russianpost.

Nonata · 30.10.2013

А есть кто-то, кто больше месяца ждет посылку?

Доставка в РФ с VS: экспресс EMS - 1

Новичок

Новичок

Новичок

Активный пользователь

Душа компании

Новичок

Новичок

Новичок

Активный пользователь

Новичок

Новичок

Новичок

Новичок

Новичок

Заблокирован

Супер Модератор

Активный пользователь

Новичок

Новичок

Душа компании