FAQ - Инструкция по применению wholesale-dress.net.

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Мариан

Новичок
Шопоголик
14.07.2009
1 955
2 428
0
МО
инструкция для WSD

Шаг 1. Регистрация.
Для начала нам необходимо зарегистрироваться на сайте -для этого нажимаем на Register (находится в верхнем правом углу страницы, под способами контактов с WSD) и при переходе на страничку регистрации заполняем все необходимые поля.
Country: страна область
Full name: Имя Фамилия
Detail address: улица, дом, квартира
State/Prov.: область
City: город
Postalcode: индекс
Phone & Mobile: мобильный телефон
Email: адрес вашей электронной почты

Для китайцев главное страна. А всё остальное пишем так, чтобы нашим работникам почты было понятно. По русски, но латиницей.

При регистрации у нас будет создан аккаунт, на котором будет отслеживаться вся необходимая информация по заказам, а также именно на него будут возвращаться деньги (если они по какой-либо причине остались в остатке у магазина), и каунтироваться с каждым заказом скидка на последующий заказ.

При совокупной (многоразовой, т.е. за все заказы, сделанные в магазине)покупке вам дается уровень:

Почетный член ( Бронза ) от 1001 у.е. - 3000 у.е. - скидка 5%
Почетный член(серебро) от 3001 у.е. - 6000у.е. - скидка 10%
Почетный член(Золото) от 6001 у.е. - 10000 у.е. скидка 15%


Внимание! скидка рассчитывется только по суммам приобретенного товара, т.е. без стоимости доставки.

Шаг 2. Собираем заказ.
После регистрации мы можем смело делать покупки. Для этого мы переходим на страничку с понравившимся артикулом, смотрим внимательно на все фотографии вещи и указанные мерки (особенно длину изделия и длину рукава), затем кидаем в корзину - нажимаем на Add to cart.
Внимание! Иногда в окошках необходимо выбрать цвет или/и размер; в некоторых случаях доступный для приобретения цвет артикула может различаться в цветом артикула на фото - смотрим, что берем, девочки! После того, как артикул попадает в корзину, нам предлагается выбор. Если мы продолжаем покупки, то жмем "Continue Shopping".

Еще на странице товара есть такая функция - Add to Favorites. Это означает, что вы можете добавить этот артикул в список желаемых товаров, не добавляя его в корзину. Так вы без проблем можете "запомнить" понравившуюся вещь и купить ее в следующем заказе.
Советуем активно запоминать понравившиеся артикулы, т.к. корзина не хранится долго - до вашего выхода со страниц магазина.

Кроме этого, на странице товара можно узнать информацию о том, сеть ли он в наличии. Если не кнопки Add to cart, а есть только кнопка Bulk Order, то - увы и ах - товара нет в наличии. Ищите другой.

Шаг 3. Оформление заказа. Доставка.
Когда уже корзина набрана, жмем "Continue Checkout". Попадаем на страничку оформления заказа, где уже можем посмотреть, во сколько нам обойдется доставка вещичек. Там же мы можем выбрать способ доставки. Подробнее про способы доставки в отдельной теме раздела. Тут: http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=20848

Внимание! Чем больше берете, тем меньше получается стоимость вещи с доставкой.

Расчетный вес каждой вещи на сайте указан, так что все можно рассчитать самим. Но здесь есть маленький нюансик - вес артикула на сайте несколько завышен, т.е. вам придет меньший вес + какой-нибудь журнал для веса, чтобы вы платили, как большой объем.
Указанный вес не совпадает с реальным, он указан лишь приблизительно, для расчетов доставки.

Шаг 4. Оформление заказа. Оплата.

При оформлении заказа можно дополнительно использовать ваш баланс, если у вас там есть средства. Обычно туда начисляют деньги за отмененные товары и компенсации за брак/недовложение.
Для этого вписываем сумму нашего баланса в пункт “Use balance” блока “Other information”.

Кроме этого, можно воспользоваться специальным промо-кодом, дающим нам небольшую скидку на заказ в зависимости от суммы приобретенных товаров.
Код этот обновляется каждый месяц, и по мере обновления мы будем стараться указывать его в шапке темы: Общие вопросы по магазину.
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=26913
Вписываем его в поле “Promotional Voucher Code” и нажимаем “Verify”.

После того, как вы проделали все манипуляции, то жмете Submit order.

Пока заказ не оплачен, собираться он не будет. Висеть зато может в вашем кабинете на сайте бесконечно. Пока вы не напишете в магазин, и не попросите удалить его за ненадобностью.

Платим либо денежным переводом через Western Union или MoneyGram, либо Пэем (PayPal), либо банковским переводом.
Лично я плачу Пэем - в этом случае можно вернуть деньги на карту, если что-то не срослось (но да минет вас эта ситуация ).
Чтобы оплатить заказ Пэем, надо пройти в ваш кабинет, в раздел заказов и нажать кнопочку Pay. Вас автоматом перекинет на страницу оплаты PayPal.

Шаг 5. Заключительный.
Заказ оплачен и начинает собираться. Не поленитесь сами уточнить, что есть на складе, а чего нет из заказанного, если не позаботились об этом в процессе заказа. Представим объем работ бедных китайцев, и потеребим их сами.
Лучше через чат, так быстрее. Если все же требуется замена вещей, то стараемся заменить на ту же стоимость, что выпадает из заказа.

Шаг 6. Ожидание заказа
После того, как заказ собран и отправлен, нам приходит письмо с номером треккинга, по которому теперь мы можем отслеживать путь нашей посылки вот тут:
http://info.russianpost.ru/servlet/ems_item, либо по другим сайтам трекинга, которые вы сможете найти в теме Доставки и Таможни: http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=20848
Там же можно обсудить сам процесс доставки вашей посылки, а также посмотреть, как идут другие посылки из этого магазина выбранным вами способом.

Приходит посылка на адрес, указанный при регистрации или по выбранному на странице CheckoutCenter при оформлении заказа.
Если вы выбрали способ доставки ЕМС или ФедЕкс, посылку принесет курьер на дом (касается только крупных городов), если какой-либо другой - ждите извещения из вашего почтового отделения.

Уф, на этом кажется все. Возникнут проблемы - пишите, будем решать их всем миром (то бишь, всеми участниками темы) по мере поступления.
Если сильно переживаете за качество вещей или за свои способности сделать заказ самостоятельно, то лучше закажите с кем-нибудь "бывалым" совместно. Это вот в этой теме: http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=1569&page=22


Про PayPal лучше почитать здесь: http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=109

Удачного шопинга!
 
Последнее редактирование модератором:

Mussi

Новичок
Шопоголик
31.07.2010
131
138
0
СПб
1. Как зарегистрироваться на сайте

2. Доставка: виды, стоимость.

3. Фото и отзывы о вещах с wholesale-dress

Не могу зарегистрироваться, пишет, что такой e-mail уже используется. Что делать?
Смотреть далее

Есть ли на сайте минимальный заказ?
Смотреть далее

Как можно оплачивать?
Смотреть далее

Берет ли wholesale-dress % за переводы PayPal, как это делают другие азиатские магазины?
Смотреть далее

Скидки
Смотреть далее

Куда вводить купон на скидку?
Смотреть далее

Что такое поинты?
Смотреть далее

Как применять поинты?
Смотреть далее

Как использовать consume points?
Смотреть далее
Какое качество одежды?
Смотреть далее

Почему одна и та же вещь стоит по-разному?
Смотреть далее

Я хочу заказать 1 вещь, но ускоренной почтой...дорого. Что делать?
Смотреть далее

Я оформила заказ, но допустила ошибку, можно ли заменить/убрать вещь?
Смотреть далее

Что такое баланс на сайте и как я могу его потратить?
Смотреть далее

The number should be larger than 100! Что это значит?
Смотреть далее

Как долго хранятся вещи в корзине?
Смотреть далее

В моем аккаунте надпись: New region system published. Please update your shipping address. Что это?
Смотреть далее
 
Последнее редактирование модератором:
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.