Доставка в РФ с VS: экспресс EMS - 1

Anikka сказал(а):

Девочки, нам с потеряшками от 11 го сентября что делать то ???Может попросить вику выслать дубликат???

Нажмите, чтобы раскрыть...

Вобще не представляю Еще пару дней и начну паниковать,наверное.

Puffin, нужно писать в их рабочее время!

LyraSyrin, а мне ничего не писали, только отправляют на рабочий без спроса. А писать им, толку нет никакого.

rrrinka_VS, это не Красноярский край... он просто так Россию показывает!))) это ТОЧНАЯ информация)))
А отслеживать луше здесь -http://www.emspost.ru/ru/tracking/, тут инф-я быстрее обновляется, чем на usps

Я получила свою посылку!
Кому интересно, отписываю итоги по хронологии:

10.09 - Оформление заказа на сайте Вики
12.09 - Отправка заказа Викой с указанием трекинга Ешоп (плановый срок поставки 24.09)
тогда же - По отслеживанию по треку Ешопа - статус "Отбыло в страну назначения"
23.09 - Отправлен запрос на международный трекинг в Ешоп через их форму на сайте: http://www.eshopworld.com/contact/us_office/. Ответа не последовало! (я так понимаю, что отправленное через эту форму они вообще игнорят!)
25.09 - Зарегистрировалась на сайте Ешопа https://eshopworldvsd.zendesk.com и отправила в чат первый запрос на международный трекинг. В ответ - стандартная отписка.
тогда же - Параллельно отправка запроса в Вику с указанием окончания срока экспресс-доставки
26.09 - Отправила второй запрос в чат Ешоп на международный трекинг. В ответ - стандартная отписка.
26.09 - Проявилось движение по отслеживанию по треку Ешопа - статус "Прибыл в страну назначения"
26.09 - Предложение возврата Викой $20 и мое согласие
27.09 - Сообщение Вики о перечислении $20
тогда же - Отправила третий запрос в чат Ешоп на международный трекинг. В ответ - стандартная отписка.
28.09 (в 00:58) - Зачисление $20 банком на карту
30.09 - Ешоп вдруг прислал на почту международный трекинг
тогда же - по этому трекингу на сайте http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo уже стоял статус от 28.09 "Передано в почтовое отделение"
01.10 - курьер позвонил от двери в мой офис, документы не потребовал, я расписалась в книге, с указанием даты и фамилии.

Посылка в порядке, все цело.

Девочки, привет! Мне сегодня в 5 утра пришло письмо об отправке (26 рискнула заказать экспресс). Пока не вижу кем и нет письма от DHL, как в прошлый раз, со случайным экспрессом... Жду, м.б. у них ночь.... Очень не хочется EMS...

С 30 числа вот такая хрень:
Processed Through Sort Facility

Tymba Yumba, не будет Вика разбираться, просто будут досылась нехватающие вещи... А если им это сильно надоест, перестанут слать нам))) шучу, вряд ли они откажутся от такого количества покупателей)) вообще печально, с юпс не слышала про случаи воровства, а за последние два месяца просто кошмар, даже уже страшно заказывать, а экспрессом точно больше не буду!

ketyaleshina, мой совет: напишите письмо еще раз, оно скорее всего попадет на более отзывчивого сотрудника и вам все вернут(только не надо писать что вы уже второй раз просите возврат, будто ничего и не просили) несколько раз так делала, прокатывает

девочки, а у меня заказ от 7 сентября и посылки до сих пор нет((( получается, сейчас быстрее будет заказывать обычной почтой... посылка не отслеживает с 11 сент, Вика разводит руками только

все, нет сил моих больше! вот, что мне ответили на мое тридцатое требование выслать ЕМС-треки:
Apologies we are experiencing technical issues with the tracking site at this point we are hoping it to resolve this shortly and will revert back to you as soon as possible.

Девушки, если посылка заказана обычной доставкой (не экспресс), то ее доставит Емс? Или извещение придет? Заказана 21 числа, по треку как бы вылетела из США.
И вопрос вперед, если будут доставлять Емс, трек ешоп не пришлет, курьер меня дома не найдет, то как быть?
Сколько хранятся посылки на складе? Через 2 недели в отпуск, если придет посыль, а меня нет.
Если бы курьеры звонили, было бы терпимо, работаю рядом с домом, добежала бы. А так прочитав про такое безобразие с доставкой и отслеживанием по трекам, пропало желание покупать на вике.

Отправили сегодня посылку, пока все же отправляют этим же ешопом так что UPSкой и вправду даже не пахнет

tigrizca сказал(а):

y меня тоже самое сейчас по статyсy, посылка от 23.10..(((

Нажмите, чтобы раскрыть...

Вот интересно посылки из Москвы после растаможки по городам назначения летят авиа или едут поездом?Такое ощущение,что поездом

а мне сегодня на вопрос почему я не могу отследить посылку по трекинг номеру , ответили следующее

Our records indicate that your package shipped on September 9, 2013 and should arrive on or before September 20, 2013.

The tracking details may not be available until the package reaches its final destination.

получается, что возможно я и не смогу увидеть информацию о местонахождении посылки, пока она не достигнет пункта назначения

так UPS у меня всегда за 4 дня доходило...а сейчас информация только о том что отправлено...а прошло уже 4 дня! Почему номер трека не работает?

Подскажите, почему номер трека может не работать? по этой ссылке вбиваю номер трека, а там пишет что произошла ошибка! при этом старый номер трека сразу показывает

я то же чесно говоря пока не парюсь так каку меня срок доставки получается 24.09 число, буду ждать и птсьмо пока не напишу Вике, хотела как то написать и думаю зачем так париться и нервничать, а лучше подождать до окончания своего срока!!! А вот потом если я в свой срок посылку не получу, то уж тогда однозначно буду писать Вике , и просить возвратить мои 20$, за экспресс доставку!!! Коенечно обидно будет , если посылку не получу и возвратят денег, так как я сделала заказ купальнтков из клиранса и 50% скидкой, ведь за такие копейки никогда и нигде больше не куплю купальнтки

ketyaleshina, моя посылочка в октябре шла 3 недели, так что отсчитайте от даты отправки посылки, применро в эти сроки вы должны получить свои

Девочки,читаю темку с первого дня! Искренне вам сочувствую.
МОЖЕТ БУДЕТ ПОЛЕЗНА ТАКАЯ ИНФОРМАЦИЯ :
http://sms-track.ru/stat/EUS-RU
На этом сайте статистика очереди на растоможку посылок ЕМС (мне весной автокресло шло из Германии,тоже ЕМСом,сначала думала,что посылка пропала совсем,а потом добрые люди дали эту ссылку,по которой я нашла свою посыль (партию в этот день прибывших) и ожидаемую дату растоможки (в целом на таможне крело в очереди провело чуть больше месяца. СМОТРЕТЬ нужно по первым цифрам или буквам трека.

Как пользоваться сайтом http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=4308001#post4308001