Коды ошибок при оплате и варианты решения проблем.

like i do · 15.01.2012

Karapetka, какая то из вещей уже отсутствует- выбросить ее из корзины

у меня проблема такова. нужно доплатить за перевес. т.е. заказ собран и взвещен, сишних 2,5 кг и за них нужно оплатить оплата не проходит нигде, код ошибки -232

т.е я понимаю что фишка в информации доставки. но информация доставки в заказе- верная! а оплату дополнительную- вынесли в отдельный заказ- там инфа стоит N/A по всем пунктам- и поменять нельзя, т.к. написано невозможно менять когда вещи доставлены на склад. вот такая фигня. может кто знает что с ней делать

morkofka · 07.09.2012

Фель сказал(а):
Mandy_Dream, не прошла какая-то скидка

У меня такая же проблема. Не подскажете как её можно решить? Можно как-то вычислить скидку, которая не проходит? У меня в заказе 30 позиций, удалять поочерёдно каждую скидку просто нереально...(((((

natuzya · 12.04.2010

ilze сказал(а):
natuzya, ну вот и начались, оплачивайте через эксплорер, тут об этот миллион раз писали

Но пока деньги заморожены, мне можно положить на карту еще и заказать снова? И с какой периодичностью я могу делать заказы? Подряд в один день - не перепутаются..

Юлия11 · 27.02.2010

Девушки, подскажите, пожалуйста, хотела оплатить сегодня заказ нажимаю на тележку,а выскакивает вот это сообщение There are no optional information of these items.
You can delete the items from shopping cart when you click [confirmation] button.
Please make your order again.

aksuta · 24.01.2013

Девочки, помогите, уже четвертый день не могу оплатить заказ :bu:

1. Захожу через Эксплоурер - делаю первый шаг, а на втором шаге (где нужно ввести адрес, ФИО получателя и т.д.) - пишет "Ваша оплата заблокирована. Повторите снова" - и выбрасывает на первый шаг. При этом на втором шаге страница полностью не загружается.
2. Захожу через Мозилу - все ввожу, но когда нажимаю Оплата - мне выдает
[Payment information problem] occured. Your order is canceled. an error occured. Please check the item and order again. ( Error Code : -367 ). проверяйте и удаляйте наименования в корзине - и опять выбрасывает на первый шаг.

Я уже несколько раз удалила и заново набрала корзину. Не могу понять, что случилось, у меня такая ситуация первый раз. Что делать ?
У меня срочный заказ.

Murmishka · 30.03.2011

Подскажите, пожалуйста, через браузер Chromе кто-нибудь оплачивал? Нормально оплата проходит?

MidnightSasha · 12.04.2010

Оплачивала заказ,в итоге корзина пуста,пытаюсь зайти в my gmarket - выдает

кто-нибудь знает что это значит?

boobon · 12.02.2012

у меня пишет ошибку аналогичную с DiSa2025 - подскажите пожалуйста - что делать?

mazi · 24.08.2010

Malinkaya сказал(а):
и у нас произошло тоже самое!девушка в альфа банке сказала что 4 сентября деньги будут разблокированы!никакого письма не нужно и ускорить этот процесс тоже никак нельзя!единственная надежда что Джим одумается и за это время проведет оплату!

я тоже звонила в альфа-банк, мне ответили тоже самое, единственное сказали, что если обратиться к ним в тот же день, когда оплачивали и произошел сбой, то деньги можно вернуть на счет.

ilze · 17.03.2010

Anechka80, значит деньги не снимут

aksuta · 07.08.2013

Dinaya сказал(а):
aksuta, ошибка 2
ждите когда произойдут какие-нибудь изменения - если заказ отменят, собирайте корзину заново и товары добавляйте по 1 (даже если заказываете 2 шт)

Спасибо за ответ. Сегодня зашла на Джим - заказ начали обрабатывать, некоторые позиции стоят уже On Delivery , так что будем надеяться на лучшее.

ilze · 03.10.2010

Sale.markets, вы не правильно вводите данные, может просто глюк, попробуйте позже

Фель · 02.05.2012

ждать бесполезно, не отвиснет(

Мирошка · 24.12.2011

Promise,
Айгулечка, у меня тоже пишет 157 ошибку. буду сейчас всю корзину заново собирать, может поможет

157 - ошибка исправлена путем таким: заново собрать корзину и не применять скидку которая уже не действует.
пробовала через Купон Бох - не получалось удалить прикрепленную скидку.
только через удаление товара и заново положить его в корзину.

все получилось!!! всем спасибо, обожаю наш форум.

Марина 77777 · 04.03.2010

Танюшка!!! сказал(а):
Это значит, что с карты оплата не проходит)

А по какой причине, и денег там достаточно и вроде всё ок, уже проплачивала по ней???

С банком поговорила, деньги ушли на счёт джима, сняли на 5 долл. больше, а корзина так полная и осталась!!! И что это такое!?? :bw:

Фель · 05.04.2012

Сегодня проблема с доплатой за вес
пробовала и палкой, и картой
Ошибки вот такие:

Microsoft VBScript 런타임 오류 오류 '800a0046'
사용 권한이 없습니다.
/challenge/neo_order/inc/gmktGetSQLQueryString.asp, 줄 28

URL을 처리하는 동안 서버에 오류가 발생했습니다. 시스템 관리자에게 문의하십시오.

Microsoft VBScript 런타임 오류 오류 '800a0046'

사용 권한이 없습니다.

/challenge/neo_order/inc/gmktGetSQLQueryString.asp, 줄 28

Написала Джиму, жду(((

Ziliboba · 03.07.2010

Прочитала всю тему ответа на свой вопрос не нашла. Девочки, подскажите пожалуйста , я оплачиваю заказ второй раз(первый прошёл более чем успешно ,всё сразу было оплачено, быстро собрано и отправлено).Сейчас, когда я пыталась оплатить картой он выдавал ошибку refused(отклонено) что это значит? Потом я попыталась оплатить палкой и так же история, просто отказ и всё, я позвонила в банк,мне сказали что деньги перечислены на сайт,и действительно сняли именно ту сумму которую запрашивал джим,но у меня по прежнему полная корзина.Написала письмо джиму, пока не ответили. Что это может быть?

Dinaya · 23.02.2013

elekta79 сказал(а):
а как это сделать, ткните плиз, если есть инструкция

инструкция тут, но там всё интуитивно понятно :yes:

Anechka80 · 20.03.2010

Меня тоже приследовала эта ошибка, получается, что из-за мозиллы. Через эксплорер отправился платеж сразу. Или данные карты неправильные, по крайней мере с джи именно так ответили. А когда в корзине проблема - у меня выдавал другую ошибку- 007 по-моему... Точно не помню

Marinka84 · 29.10.2012

Deva, спасибо! Делала то же самое, заказ отправился, только когда удалила из корзины сумку (не понятно почему она там мешалась...). Ну и, конечно же, по закону подлости, она оказалась предпоследней из всего списка вещей, которые я пробовала удалять )))))

Коды ошибок при оплате и варианты решения проблем.

Новичок

Новичок

Новичок

Новичок

Новичок

Новичок

Новичок

Новичок

Душа компании

Новичок

Новичок

Новичок

Лучший Хелпер 2011, Лучший Хелпер 2013, Модератор

Новичок

Новичок

Лучший Хелпер 2011, Лучший Хелпер 2013, Модератор

Новичок

Новичок

Новичок

Новичок