пробуйте позвонить в EMS 8-800-2005-055.
У меня от 1 марта экспорт, 7 импорт, 8 марта покинуло таможню и ни слуха, ни духа...
Позвонил - сказали что лежит с Москве на сортировке. Контрольный срок доставки до Кирова 4 дня с момента выхода с таможни (не считая дня выхода с таможни).
Сервис...