lenuka,
Только долбить уоох письмами, иначе никак.
Я тут отписывалась пару страниц назад про свою грустную ситуацию с возвратами отправленными к ним еще в конце июня. Сначала писала им вежливые письма, а когда срок перевал уже за 2 месяца терпение лопнуло - сказала им все, что думаю по этому...