Результаты поиска

написала сегодня тираду, о том что деньги не пришли и что это массовая ошибка) девушка передала мой запрос в специальный отдел)) будем ждать письма..

Я накатала в Тинькофф, они попросили документ подтверждающий возврат и сказали до 11 ждать.. Сегодня писала в асос, сказали ждать до конца дня.. на запрос транзакции, сказали не могут дать.. думаю завтра от них тоже ничего не добьюсь.. надеюсь на Тинькофф и их крутой сервис По другим...

И мне деньги не пришли, 26 типа перечислили, но тут я на мир грешу, тк на визу через сутки вернулось все.. и возвраты получили 20 ноября, тоже тишина по деньгам.. ничего не заказываю, пока возвраты не обработают и деньги не вернут, а то запутаюсь )))

До 15.11 в новых аккаунтах HELLONEW - 20 на все

А у вас в настройках в асосе выставлено, что вы хотите получать уведомления? Не уверена, конечно, что в этом дело..

Девочки, моя посылка сегодня сразу трекнулась в Москве.. идет из Германии.. пусть у всех найдутся их потеряшки :)

если б от одной даты.. а то ведь совсем разные :(( волновайся я и еще.. какие же люди гадкие бывают: вместо нью бэлэнсов пришли truffle collection.. в коробке из-под бэлэнсов

ради прикола вбила еще неотправленный заказ, все тоже самое)) то есть трек присваивают, когда заказ еще не отправлен?

Обычно присылают трек-номер и в приложении Почты через день видно, что отправление в Германии подготовлено к отправке.. а тут трек прислали, а в приложении почты РФ пишет, что информации об отправлении нет.. я, конечно, еще подожду.. но как показывает практика форума, посылку я не получу.. Почта...

Поддержка как всегда: «У нас в системе написано, что отправлено.. Подождите, пожалуйста, ориентировочной даты доставки».. я так понимаю у них не особо много возможностей что-то посмотреть.. а мы ж видим тут, что массово что-то не то творится.. :( видим, и ничего донести до поддержки не можем :(

Ну у меня нет таких пометок.. И раньше, насколько я помню, на территории Великобритании они все равно трекались..

это все ок.. про трекеры, которые говорим, даже в Германии не трекаются :((

Всем привет! А в итоге что с посылками, которые не трекаются. Хоть у кого-то дошли? У меня с 26.08 такая появилась :(

Да, и очень быстро..

До СПб доходят за неделю, иногда быстрее

Отменили мне часть заказа с кодом 25%. Вчера все, что не отправили вернулось в сток.. заказала, но уже без кода.. и тадам! Отправили все.. ох уж этот асос

Ура, я не одна такая шопоголя :ag: прям радостно читать было :ag:

чат тоже не работает :( там бот.. только звонить, видимо. Девочки, а по вашим наблюдениям, если вещь отменяли при отправке, то она потом в стоке появлялась?

и это не единичные случаи.. мне в мае по 4-м возвратам деньги возвращали только по запросу в службу поддержки.. сейчас похоже та же история будет, у двух возвратов срок завтра заканчивается.. неутешительная тенденция..

Я бы попробовала еще написать, вдруг на адеквата наткнётесь? Или в англ. службу Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk