Обычно я делаю возврат почтой России: дешево и сердито, но о-о-очень долго. В случае, если они обязаны компенсировать мне деньги за возврат, может стоит поробовать EMS, чтобы не ждать 2 месяца, как это обычно бывает? Или у них есть такса на компенсацию возрата, независимо от от веса и почтовой...