Тина, надо смотреть правде в глаза.
если в декабре отправили, а в марте груз не пришел, то вариантов не так уж и много:
1. груз потеряли.
2. груз украли.
3. таможня задержала груз.
Пр п. 3, как раз в декабре проходила информация, что несколько фур было задержано на границе с Казахстаном...