Результаты поиска

  1. М

    Asos: удавшиеся покупки

    вот туфли, брала 9, надеюсь на 43.фирма-lacoste, взяла на подарок. вот туфли
  2. М

    Наши находки

    у меня тоже есть авоськи такие, но одну люблю больше всех,она ягодка
  3. М

    Asos: общие вопросы

    подскажите чего делать,заранее спасибо. я отказалась от посылки(с гарант поста звонили и спрашивали), которая стоила 195 фунтов.писала несколько раз чтобы вернули деньги , в ответ тишина. вот трекинг 1550 2291 422 219 D 17280020 2291422219 25 Jan 2010 parcel - dpd classic Parcel...
  4. М

    DHL из Asos: обсуждаем ПРОБЛЕМЫ с доставкой

    не уверенна что мои посылки дойдут до меня, но мои жалобы на официальный dhl возимени действие. извинились, сказали что я не должна платить брокерские деньги за них.и сообщили что посылки из Самары будут перенаправленны в Москву и на сл.недели должны быть у меня. надеюсь очень, хотя уже не верю.
  5. М

    DHL из Asos: обсуждаем ПРОБЛЕМЫ с доставкой

    я даже не могу сформулировать для иностранцев суть письма, т.к это не возможно им объяснить. у меня 2 посылки, обе асос отправил экспресс 1-ая- 96фунтов-за неё нагло требуют деньги(посылка уже прошла таможенный контрольв Москве.сама не могу пройти таможню по ней т.к 1-таможня в Самаре, 2...
  6. М

    DHL из Asos: обсуждаем ПРОБЛЕМЫ с доставкой

    у меня сложно с анг, т.е нет его. помогите письмо составить.я отправлю тоже. у меня 2 посылки уже весят.
  7. М

    DHL из Asos: обсуждаем ПРОБЛЕМЫ с доставкой

    обидно ещё и то, что мне напоганил сам асос-они хотели как лучше, а получилось наоборот. у меня оплачена стандарт доставка, а они отправили экспресс,тем самым увеличив стоимость посылки на 1 тыс. чтобы идти самой в таможню надо выписку из банка с печатью, а у меня платежи не сходятся оплатила...
  8. М

    DHL из Asos: обсуждаем ПРОБЛЕМЫ с доставкой

    Елена, спасибо большое за помощь. только я уже столько денег на меж.город потратила и дальше просто нет желания тратить. а на уфимских мне даже нет желания ругаться-они сами офигели от Самары, я их(уфу) уже достала, они меня уже по голосу узнают и номера моих треков запомнили. и напуганыыыы. у...
  9. М

    DHL из Asos: обсуждаем ПРОБЛЕМЫ с доставкой

    Уфимский dhl говорит что у них нет" ВНУТРЕТАМОЖЕННого ТРАНЗИТа, есть только в Самаре. я ужу ответ от dhl, куда жалобу накотала, если сегодня они мне не ответят, то завтра буду принимать решение что делать с посылкой.
  10. М

    DHL из Asos: обсуждаем ПРОБЛЕМЫ с доставкой

    в таможню не звонила.у меня нет к ним претензий.они сделали свою работу. у меня претензии к dhl, это они деньги вымогают. просто у меня была посылка с превышением лимита(195фунтов), так мне сразу таможня с гарант поста Москва позвонила и спросила-буду оплачивать пошлины и налоги.если да то...
  11. М

    DHL из Asos: обсуждаем ПРОБЛЕМЫ с доставкой

    это же не я сама отправила свою посылку в Самару.почему так-не знаю. в Уфе dhl-сказали посылка через Самару т.к у них нет таможенного инспектора.
  12. М

    DHL из Asos: обсуждаем ПРОБЛЕМЫ с доставкой

    посылка в Самаре,я в Уфе.я конечно могу рвануть в самару, только не стоит это того.у меня в посылке 4 вещи-платье, туфли, блеск, клатч.уж проживу без этих вещей.просто обидно.
  13. М

    DHL из Asos: обсуждаем ПРОБЛЕМЫ с доставкой

    я уже не знаю что им говорить, я как в глухой телефон им все говорю. посылка у меня 96 фунтов+доставка20. и бесполезно им что-либо доказывать.
  14. М

    DHL из Asos: обсуждаем ПРОБЛЕМЫ с доставкой

    очередной ответ от DHL из Самары -мы передаем документы таможенному инспектору от юр/лица ЗАО ДХЛ "Интернешнл",на консолидированную партию прибывших грузов. Разве Вы будете проводить таможенное оформление?, естественно необходимо оплачивать брокерские услуги. Ни один брокер не будет работать без...
  15. М

    DHL из Asos: обсуждаем ПРОБЛЕМЫ с доставкой

    у меня вещей на 96 фунтов+ доставка, которую отправитель заявил как 20 фунтов, хотя я оплатила 10 фунтов за доставку. я просила письменное заключение таможенного инспектора-они не дают его, поэтому я считаю их действия вымышленными и незаконными. в прокуратуру не пойду, очень затратно по...
  16. М

    DHL из Asos: обсуждаем ПРОБЛЕМЫ с доставкой

    очередной ответ от dhl Юлия, добрый день. Вы заблуждаетесь. Предлагаем Вам получить консультацию по таможенному оформлению, по месту жительства. Относительно доставки груза, грузоотправитель прежде чем отправить посылку обязан ознакомиться с сервисными документами (четко указано доставка 2-3...
  17. М

    Возврат вещей Asos

    не могу вернуть деньги за возвращенную посылку.посылка от 8 января, в Лонндон вернулась 25 января.посылка вернули из-за привышения лимита, вернула с границы, стоимость посылки 195 фунтов. на письма не отвечают, деньги не возвращают.что делать? помогите составить письмо, плиз.
  18. М

    Доставка Asos: только общие вопросы

    уже оставила,толку 0.
  19. М

    Доставка Asos: только общие вопросы

    barbarainvlg добавил 03.02.2010 в 01:42 мне посылка на 119.5 фунтов была, доставка из них 20 - и сам импорт агент дхл сказал что превышения нет по закону... barbarainvlg добавил 03.02.2010 в 02:09 вам повезло. я уже неделю пытаюсь получить 2 посылки одна на 83 фунта+доставка-её просто не...
  20. М

    DHL из Asos: обсуждаем ПРОБЛЕМЫ с доставкой

    нет Самара. если знаете номер горячей линии таможни-дайте!!буду очень благодарна.