Результаты поиска

Ого какая :bm: мощная посыль. На почте ленивые психопаты работают :ag::ai::ag:, за день спокойно могли вскрыть аккуратно, высушить и сказать что так и было. Почта должна возместить ущерб.

а мне в одинаковых прозрачных стандартных здоровых пакетах всё упаковано было, ещё помню два свитера были в мелких пакетиках и запаяны. Ну раз о природе заботятся то ладно, пусть в бумагу всё мотают.

Что мешает yoox'у в пакет всё засунуть. Просто все вещи в один большой пакет, а потом в коробку. Бумага эта их непонятно какую роль выполняет, шуршит только. Мне один раз большой заказ пришел осенью, там каждая вещь отдельно в пакете была, никакой бумаги, а пальто ещё и с вешалкой...

Товарищи женщины, ну вот чего вы...Придут наши посылки сухие и целые. Мне одна от 24 марта сегодня пришла(сухая), хотя по отслежке даже на таможню ещё не поступила, а одна от того же числа и не трэкается даже ещё. Но куда она денется, придет все равно. Хотя стройный ряд посылок со статусом...

в простой форме напишите, так да так, трэкномер такой-то, заказ такой-то от такого-то числа...бла бла бла... прошло много времени скажите где мой посылка? 99%, что придёт стандартная отписка, ничего не знаем, всё отправили/всё найдём. Их там относительно трудно заставить на розыск подать. Но...

То же самое с обновлениями, статусы бастуют, ещё и мобильное приложение почты уведомления принимает и непонятно куда их прячет: запиликает, посмотришь есть уведомление открываешь - нет уведомления:) и это оно настойчиво в 2 - 3 часа ночи делает, днём отдыхает видимо :ag:. По итальянскому...

Так если отправителю без разницы где его отправления, то чего же почта напрягаться будет? Формально наш емс сроки в целом не нарушает. Я лично так считаю : если ЮКСУ надо будет, то и посылки побыстрее к нам пойдут, но видимо не надо. Заказы тоже ведь не очень быстро отправлять стали, день - два...

Таможня Италии - нет, им вроде без разницы. Наша таможня должна, но тоже - нет. Они общую сумму за месяц не считают или не могут посчитать, не знаю. Главное чтобы разовая посылка была до 1000 евро. Ну так было.

По желанию. Если дорогой возврат или просто сильно опасаетесь за сохранность, то можно и застраховать. Вроде тут никто не страхует, и всё доходит, долго очень, но чё делать:popcorm1: "Отправления EMS с ценными вложениями по желанию клиента могут быть застрахованы. Доплата к тарифу за пересылку...

проще заполнить оригинал и сделать с него копии, сколько нужно. Еще лишним не будет себе хоть 1 экз. оставить, и очень не лишним будет сделать скан проформы этой, на случай разных катаклизмов почтовых (юкс может попросить прислать им проформу на почту, для таможни).

У меня костюм был маломерка, на сайте пометок небыло о "малом размере", я к брюкам сантиметр приложил, сфотографировал и с кратким обьяснением на help@yoox и info@yoox отправил. А костюм EMS'ом обратно на родину отправил. Мне в ответ пишут : бла,бла,бла сам дурак, не вернем деньги, "малый...

Деньги за сам товар вернут в любом случае, а вот вернут-ли стоимость пересылки зависит от того что они увидят в пришедшем возврате. Так что простой совет : слегка "усугубите" фотографиями катышки и вид поношенности (так чтобы все отчетливо было видно, под разным углом сфоткайте, с разным...

Если прям очень сильно подешевела, то почему бы и не сделать запрос. А так да, для перерасчета от дня заказа до снижения цены не должно пройти больше трех дней, и ещё размер купленной вещи не должен быть в единственном экземпляре (мне именно по этой причине отказали) Напишите им, ничего не...

Добрый день!!! Вопрос к покупателям юкса со стажем : купил свитер, а он через два дня на 1100 рублей дешевле стал. Досадно :( Есть ли смысл заморачиваться с письмом в клиентскую службу или нет? Могут вернуть тыщу? И если письмо им писать, то на что напирать? Просто, что мол обидно... то...

Удивил меня сегодня юкс :ai: За один день решили. Прям всегда бы так :victory: :victory: :victory:

Подскажите такой момент : посылка несколько дней висела со статусом ожидает отправки из Италии/покинуло территорию Италии, а теперь перестала отслеживаться(нет данных, статусы появятся позже), при этом на почте Италии эта посылка отслеживается. Временный сбой :ah: или на московской почте уже...

На почту поздно ехать уже. Посылку же вы уже вскрыли. Посмотрите на саму коробку, есть ли признаки, что открывали её до вас или нет. Это обычно по внешнему виду коробки сразу видно. Может быть акт от таможни есть или ещё что. Если ничего такого нет, то юкс недоложил, если есть, то почта выложила...

артикул есть в инвойсе, еще есть в myoox-мои заказы-заказ-загрузить ваш счёт(item code)

Первый Первый Первый Первый Первый Первый Первый Первый Первый Первый :ag: По теме : может кто-то знает, от чего упаковка зависит? В одной посылке все в пакетах, на вешалках, аккуратно предельно, коробка непробиваемая натурально ;) . В другой - опять эта бумага, внутри полно щепок каких-то...

заходит, да только толку от них :( неделю могут не отвечать :bu: проще на фейсбуке нажаловаться.