Результаты поиска

  1. Бармалейчик

    Доставка и возврат YOOX (часть 3)

    Человеческий фактор, никакой зависимости там нет, как повезет. Захотят быстро сделают, захотят - не сделают.:ag:
  2. Бармалейчик

    Доставка и возврат YOOX (часть 3)

    Бармалейчик добавил 15.12.2015 в 09:36 Из разных заказов можно один возврат собрать, главное, чтобы на одно имя и адрес и заказы были и возврат. 10 или 15 проформ не надо, в один инвойс все вписывайте, номер возврата1, потом номер возврата2... и.т.д. и его в 5 экземплярах на посылку, еще пару...
  3. Бармалейчик

    Доставка и возврат YOOX (часть 3)

    Раз смс от Сбербанка пришло, значит мобильный банк у вас подключен. Посмотрите в моб.банке эти 6100, может и было что. Там же все оплаты-снятия видно будет. Если нет этих 6100 - значит 99%, что в банке воду мутят. А Сбербанк чаще двойную цену снимает за интернет заказы :ag: А вообще банки наши...
  4. Бармалейчик

    Доставка и возврат YOOX (часть 3)

    Возврат на старую карту(ту с которой деньги сняли за заказ) сделают. Надо будет в банк подойти и с банком решить. Если счет старый остался и просто карту перевыпустили, то должны перекинуть на новую. В банк зайти и если сразу не решат, то к начальнику прямым ходом. Просто банки любят в таких...
  5. Бармалейчик

    Доставка и возврат YOOX (часть 3)

    Можно в той же коробке отправить, можно вовсе без коробки (пакетом). Инвойсы можно в простой файл положить, если на почте пакет с липучкой не дадут, и скотчем крепко-крепко сверху этот файл прилепить. Только с самого верху прилепить, если коробку в пакет засунут, то на пакет прилепить. Ещё...
  6. Бармалейчик

    Доставка и возврат YOOX (часть 3)

    Не спешите паниковать, может сбой просто какой, хотя с 8 сентября... Юкс за доставку возврата не овечает же, лучше почту напрягать. Контрольные сроки то уже сильно нарушены. Если емс или почта России, то на розыск подайте и на компенсацию, стоимость доставки уже считай можно назад получить. В...
  7. Бармалейчик

    Доставка и возврат YOOX (часть 3)

    главное что перечислят...рано или поздно...:friends: Дня три - четыре минимум обычно на зачисление уходит.
  8. Бармалейчик

    Доставка и возврат YOOX (часть 3)

    Мне вообще каждый раз на почте запрещают на посылку инвойсы клеить :ai:. Нельзя говорят, и липкий пакет этот прозрачный не дают. А мне пофиг, я в файл всё засовываю и на посылку скотчем клею :ag: И внутрь посылки тоже засовываю :ag:.
  9. Бармалейчик

    Доставка и возврат YOOX (часть 3)

    item code - это код с гарантийной бирки, он и в заказе есть и в документах, что с посылкой пришли. А вот part number незнаю, если return number - то это номер возврата Можно хоть из пяти разных заказов в один возврат вписать. В юксе так сами рекомендуют делать, чтоб меньше бумаг было.
  10. Бармалейчик

    Доставка и возврат YOOX (часть 3)

    Оформите возврат на сайте. И попробуйте сначала договориться с юксом о компенсации за доставку, фото брака пошлите им. Не факт ведь, что согласятся оплатить, могут разные варианты предложить. А потом уже отправляйте любым способом, каким Вам удобнее, главное - чтобы до юкса дошло.
  11. Бармалейчик

    Доставка и возврат YOOX (часть 3)

    Бабоньки, звиняйте что не по теме :boast: В ЕМСе немного прифигели такие ответы писать :ai: С чего Вас должно волновать что там на таможне происходит...Почта посылку взяла, пока не доставят они за неё в ответе. Контрольный срок доставки емс в италию = 14 дней, дальше за каждый день вроде 3% (на...
  12. Бармалейчик

    Доставка и возврат YOOX (часть 3)

    Мне возврат маломерки оплатили. Первое письмо - мимо (сами виноваты мол, че попало покупаете, мы ничо низнаем). :ai: Второе письмо - мимо (дизайнеры виноваты - так пошили, че попало шьют, мы ничо не знаем). :friends: Третье письмо - бинго (спасибо за ваш выбор... бла бла бла...ваши расходы на...
  13. Бармалейчик

    Доставка и возврат YOOX (часть 3)

    Вот такой ответ от почты пришел : 14 дней получается максимальный срок доставки в Италию ЕМС :ai::Laie_13::ai: , а по данным самого ЕМС - так и вовсе 12 дней. За каждый день просрочки 3% положено от стоимости доставки. Заморочиться претензией что-ли... Собственно, если итальянотаможня еще...
  14. Бармалейчик

    Доставка и возврат YOOX (часть 3)

    Упакуйте так, чтобы быть спокойной за целостность товара. И вопрос знатокам : сделали заказ, кроме прочего там был костюм, заказ пришёл...всё хорошо, но костюм сильно маломерка оказался, на сайте "малый размер" пометки не было. Оформили возврат, отправили, лежит этот костюм на итальянской...