Результаты поиска

Подпись, простите, чего?

Вот тут статистика, у тех у кого экспорт был 30.04 импортнулись только 50%, так что вы не одиноки :)

Продавец не видит какой отзыв вы оставили, он просто получает уведомление что покупатель оставил отзыв. Так что ставить отзыв есть смысл. Вот тут ребята с официального русскоязычного форума али пробуют прояснить некоторые моменты.

Да, через 30 дней если продавец не оставит отзыва, то и вы и он получите отзывы в зависимости от среднего показателя всех ваших отзывов.

Обычно пару часов и до 4-5 дней (рабочих)

Да, такое тоже возможно. Мне 3-4 раза возвращали около 60-80% только из за неправильного цвета, 60% - размер неправильный, 65% из за брака (который по уровню как поломанная молния). Тут главное что бы фотографии были как можно ужаснее :)

Претензии по уже полученному товару решаются в течении 1-2 недель. После того как вы перевели в претензию, алишники где то через 3-4 дня (рабочих), попросят у вас доказательства, тут главное не профукать срок (на это дается 3 дня), потом еще через 5-6 дней (примерно), предложат вам два возможных...

Да, время тикает, но открытый диспут не даст заказу закрытся. Поменяйте условия диспута (думаю вы хотите больше чем 3$) и смело переводите в претензию. Кнопка будет доступна через 3 дня после открытия диспута (это если у вас нет данной опции) Еще такой вопрос, в заказе только одна вещь?

Не самый лучший выбор. Вы тем самым поощряете вот такие действия продавцов, он будет сейчас всем "забывать" ставить мех и тем самым даже улучшит свои продажи. Вы сейчас просто оказали медвежью услугу всем его будущим покупателям. Возвможно я и не прав, но в том что сейчас творится на али...

Нет, не могут. Требуйте возврат только через диспут или клейм. md1012655445 добавил 07.06.2013 в 10:16 Нет, не могут. Даже если вы разберетесь с пейпалом то что потом будете делать с этими деньгами? НА али пейпала нет, только с ибея покупать. Выводить на карточку...ну получите в конце не 10 а...

Вам заказы уже "отправили"? То есть выдали трэк и все такое? Или ждет пока отгрузки? Если заказ не отправлен, можете отменить заказ, но нужно еще согласие продавца на полную отмену заказа. В таком случае китаец может вас попросить поменять причину отмены на "I ordered wrong products" т.к. за...

Нет, модифицируйте требования диспута и переводите в клейм

Да, можно. Там есть кнопка Modify, в диспуте. Да, все клеймы по неполученным посылкам (не зависимо от причины) так долго рассматриваются. Можете конечно, когда уже будет 2-3 неделя клейма, написать им на buyer@aliexpess.com и напомнить о себе, но сомневаюсь что это поможет.

С отзывами на али все очень запутано. Если вы ничего не напишите, то через 30 дней система автоматически выставит продавцу отзыв в зависимости от среднего показателя всех его отзывов - обычно это будет 4-5 звезд. Если вы ему сами поставите отзыв 4-5 здвезд то он будет сразу виден всем, если...

Диспут откройте и просите 10$, вполне адекватная цена. Через 3 дня сможете диспут в претензию перевести (появится кнопка), но перед этим поменяйте еще раз цену на 10$ т.к. продавец скорее всего отклонит ваше предложение и тогда вместо 10$ будет его предложенная цена.

Вот тут есть статистика. Как видим только 23% из посылок у которых был экспорт 3 мая импортнулись. Так что ждите, и не забывайте продлевать вермя счетчика (точнее просить продавца об этом) НАсколько я знаю если не заберете в течении 30 дней то посылка поедет обратно.

Посылка принадлежит отправителю до вручения адресату, так что даже если ваша посылка сгорела или ее инопланетяне украли это не ваши проблемы. Относитесь к ней как к обычной посылки которая долго идет, просите продавца продлить время счетчика, если он этого не сделает - когда будет меньше 2-3...

Пока не закрывайте, когда получите посылку, убедитесь что все хорошо, тогда и закроете. md1012655445 добавил 06.06.2013 в 10:14 Китайцы все милые и приятные пока с твоим заказом все хорошо, а вот когда начинаются проблемы, они к тебе ж...ой поворачиваются. Скорее всего он вам воротник не...

Простите что влезаю, я бы вам посоветовал все таки открыть диспут, продавец увидит что вы серьезно настроены. Какую сумму потребовать - решать вам. Главное соберите все доказательства. Если продавец не будет согласен - в клейм. Такой тип претензии рассматривается довольно быстро, 5-7 дней.