Результаты поиска

@Дождиk, у меня тоже так и она исчезла уже с месяц назад примерно, я просто прикрепила фото в письме, в ответ на письмо от Асоса о получении моего обращения, которое сразу же приходит на почту (ещё без их ответа) с номером инцидента. И всё норм было )

@White Cat, да, но только при условии - если вы оплачивали через них заказ, у них сейчас акция проходит до конца 2016 года, можно воспользоваться этой услугой 12 раз на одного человека. Вот здесь всё подробно описано: https://www.paypal.com/ru/webapps/mpp/refunded-returns/general-conditions Я...

@Ksuscha, Вчера отправляла в пластиковом пакете и с наклейкой Асоса, как обычно, никаких проблем в моем ПО с этим нет. А я бы на Вашем месте позвонила бы прямо от них на горячую линию ПР, может вопрос бы прямо там и решился)) Про коробку это вообще бред... Про наклейки слышала, что некоторые не...

@ElenaEZ, если статус "Вручено" - то Асос получил. Раньше было по-другому, что-то типа "Получено адресатом", точно не помню. Но последний раз был такой же как у вас статус "Вручено" и больше он не менялся, Асос отписался после этого о получении. UPD - Сейчас ещё раз глянула, у меня вообще...

@ElenaEZ, у меня обычно на следующий день после получения Асосом посылки (по трекингу ПР) приходило письмо о получении возврата, ну максимум на второй. И потом через 2-3 дня после письма приходят деньги на карту. У Вас уже очень долго, я бы в поддержку написала.

@Полясик, мне заказ со стандартной доставкой отправили утром 27 марта, трек был выслан только 29 марта утром, то есть двое суток прошло. Думала, что не пришлют уже :)

Привет всем! :) Давненько не отчитывалась, покупки накопились)) что-то в стоке, что-то нет , так что - поехали! :boast: 1. ASOS Ankle Grazer Cigarette Trouser in Crepe, UK 8 Хорошие брючки, мне очень понравились. Рекомендую. Сшиты хорошо. Ткань - креп, тонкая, ну ооооочень приятная к телу...

@bulava, да, @Apfel уже ответила как это сделать :)

Сегодня получила заказ на почте, который был отправлен с треком TRAKPAK, получала в том же отделе, который обычно отдает заграничные мелкие пакеты с треком. Отправлено действительно с Испании. Отправили 15 марта, поступил на почту 24 марта. На пакете была еще желтая маленькая наклейка EMS. Но...

У меня одна посылка с американской версии, вторая с испанской, по обеим выслали трек TRAKPAK, по обеим отслеживается страна отправления - Испания :)

@Fink_7, недавно обращалась по поводу бракованных кед, сказали утилизировать и при этом никакого кода, даже 10% на вещи без скидки (последнее время его давали) :(

Да, я связывалась. Написала 21.02 днем, ответ пришел 24.02 днем.

@SvetlichnayaS, у меня тоже Альфа, несколько раз уже отменяла заказы. Не переживайте, Асос просто не подтвердит эту сумму и через 10 календарных дней эту операцию Альфа отменит, до этого времени она будет просто висеть со статусом "hold", потом исчезнет. Звонить и писать не нужно) смысла в этом...

и мне прислали сейчас письмо, что отправили) :haha::haha:

Мне пока тоже не выслали :( но я надеюсь)), заказала обе пары :yes3:

Света, кошмар какой...Сочувствую, у меня вообще за все время заказов была один раз потеряна посылка в 2013 году и одна в этом году, как раз из заказов октября. Причем каждый раз в посылке была одна вещь. Асос мне вернул деньги за октябрьскую посылку, и мне удалось снова выловить и даже уже...

Получила 14/01 заказ от 09/12. Причем заказ от 08/12 получила за неделю до этого))

Мне не пришла от 19.10, Асос вернул деньги еще 17.12 но тоже обидно, так как там была с трудом выловленная шапочка :( А вчера получила посылку от 08.12.

Мне тоже так и не пришла посылка от 19/10, написала в Асос, сначала продлили срок до 14/12. Вчера опять им написала, ответ - "мы сожалеем, мы передали это для рассмотрения и подробного изучения в наш отдел доставки - мы свяжемся в следующие 48 часа, чтобы сообщить последние обновления", вот жду...

Привет всем! Что-то совсем мало хвастов последнее время, разбавлю-ка я тему :haha: Правда покупок у меня совсем немного :) 1. Y.A.S PU Quilted Skater Skirt, размер 8 UK Продолжаю скупать вещи бренда Y.A.S)) :ay: И в этот раз не пожалела, мне юбка очень понравилась. У меня обычно с юбками...