Результаты поиска

Может Вы пока рано переживаете? У меня был промежуток 5 дней между письмами о полученных Асосом вещами из одного возврата)

@meilleure, ситуация ужасная, конечно, очень Вам сочувствую... но я для себя давно уже решила, что никогда не буду пользоваться этими условными скидками от суммы, потому что в итоге если вещь из заказа с дефектом или не подошла, себе дороже получится. Один раз давно тоже так попала, но там были...

@VeraVolskova, у международных мелких пакетов так и остался срок хранения 30 дней - https://www.pochta.ru/support/post-rules/sendings-storage

@Lusinda83, я пользуюсь Копикот и иногда епн(epn), но насколько эти сервисы лучше или хуже других, не знаю) a_lenau добавил 06.08.2018 в 19:35 и я сегодня получила эту курточку и пока в сомнениях оставлять или нет, заказывала 40it на 88-67-91, мне тоже в груди в притирку, можно носить только...

@katya92box, и мне тоже, кстати, в субботу пришло письмо, что Асос получил наконец-то возврат)))

@katya92box, у меня абсолютно то же самое, получили 20 апреля и молчок, я написала в поддержку, ответ естественно был как я и думала - "срок обработки полученной посылки входит в 21 рабочий день + 24 часа, обратитесь к нам еще раз после 10 мая, если не получите письмо, что ваш возврат...

У меня с моими вещами с 30.03 тоже висит, а посылка для мужа от 04.04 сегодня уже в Кемерово пришла))

@Larisskin, ого, вот это новость! А я сегодня тоже делала возвраты, но у меня пока все как было обычно - бесплатно. Пакеты тоже не покупала, отправила в Асосовских вывернутых. Кстати, тоже отправляла через пункт-партнер, не сам Боксберри)

@Trudi, у меня ситуация еще хуже, заказ от 19.01.18, висит с таким же статусом как у Вас с 23.01.18. Я связывалась с поддержкой пару дней назад, вот ответ "Как показала наша проверка, Ваша посылка EE...IT была экспортирована и в настоящее время находится в таможенной зоне Российской Федерации в...

@Тефочка, у меня тоже возврат с 15 ноября пропал, связалась в чате с английской службой поддержки, мне оформили возврат, но обычно я деньги всегда получаю на 3-4-й день после этого, но до сих пор денег нет почему-то... сейчас буду второй раз связываться с поддержкой и выяснять в чем дело.

Девочки, ура!!! Вчера (18.12) наконец-то получила свой заказ с Юкса от 23.11.17! И всё подошло по размеру и понравилось )) и мне и мужу :yes3:

Мой заказ от 23.11.17 вчера (15.12) наконец-то прошел нашу таможню, пока больше статус не менялся)

@Номи, да бред, конечно, не нужен таможне этот бланк))) У меня вещи последнее время практически никогда не вытаскивают, просто спрашивают - "что возвращаете?" и сверяют со своими данными. А вот в другом пункте Боксберри, кстати, женщина всегда смотрела вещи (вроде как они обязаны это делать)...

@Номи, я без проблем складываю бланк в прозрачный пакет с вещью, в моем Боксберри с этим проблем нет. И возвращаю в асосовских пакетах вывернутых (при условии аккуратного вскрытия, сохранности клейкой ленты и отсутствия дырок). Мне кажется, Вам надо прямо от них позвонить на горячую линию...

@Sladkoro4ek, спасибо!) я смотрела отзывы на марки заказанной обуви, вроде идут в размер, мне обычно стандартный 38 европейский хорошо подходит, так что я надеюсь :) у меня тоже с 8 декабря сегодня статус сменился на "ожидает отправки из Италии"...

Первый раз сделала заказ на Юксе в ЧП, 23 ноября, отправили только 08 декабря! То есть ровно через 2 недели, я в шоке, конечно... Если еще и с размерами не попаду (особенно с обувью, едут 3 пары), то наверное заказ будет первым и последним))) И с 08.12 посылка так никуда и не сдвинулась с места...

Неа, я я ответила на такой же вопрос, что выбираю повторную отправку, в итоге заказ все равно был отменен в течение суток и деньги мне возвращены, так что... не переживайте, не отправили бы все равно)

Мне за второй возврат через Боксберри от 12 мая вчера Асос отписался о получении. Вроде как быстрее пошло дело :)

Про возврат через Боксберри - отдала в пункт Боксберри 20 апреля, сегодня с утра получила от Асос письмо, что возврат получен. Надеюсь, что следующие пойдут быстрее. Но справедливости ради хочу сказать, что в моем Боксберри с первого раза девушка оформляет все очень быстро и профессионально...

@katnoa, я сделала заказ 19 мая с французской версии (Испанская уже была под запретом), заказ был мне отправлен 21 мая, пока с этой даты "ждет отправки", но самое интересное, что отправлен он всё равно с Испании и трек заканчивается на ES)) Надеюсь, что я его получу! :)