Результаты поиска

Спасибо! У меня там средств нет, выводить нечего, но вот выше @kisik73 написала, что и при нулевом балансе счета уведомили уже. Обнаружила, что ПП опять отвязали счет в одной из учеток, теперь уже Сбера. Придется привязывать что-то другое, у меня три ушедшие и так и не дошедшие до...

Здравствуйте! Посмотрите, пожалуйста, какого числа и во сколько было это письмо получено. У меня две учетки в ПП, ни по одной из них пока ПП с такой информацией не связывалось.

У меня, к сожалению, наоборот, возврат через Бб судя по треку поехал дальше Я тоже надеялась, что не смогут его отправить и вернут. А второй, отправленный тогда же, пока без движения

@Nyxa, разумно подходящий к тратам муж, да ещё и с широкими плечами вкупе с узкими талией и бедрами, - отличное утешение в печальной для шопоголика ситуации :ag: У меня тоже, как назло, именно мужской гардероб уже точно не доехал.

В Россельхоз выводилось нормально, проблем с привязкой пару недель назад не было. Но Вы можете попробовать позвонить в ПП, там оператор в ручном режиме сможет помочь с привязкой Сберовского счета, скорее всего.

А мне в ПП говорили про 30 дней :( Вот и жду пока. Вы выписку брали в отделении или можно из личного кабинета в банке? ZhivYulia добавил 29.03.2022 в 16:32 Мне сказали, что именно на счет ПП вернутся, если банк не сможет принять.

@Милана78, в Аутнете, скорее всего, была своя схема поступления/возврата средств. В любом случае, я бы сейчас не рискнула отправлять возвраты из РФ.

В трекинге Бб спустя месяц зачем-то продублировались статусы "Awaiting customs clearance" (первоначальные были присвоены 27.02) по возвратам, отправленным накануне закрытия перевозок. Это, возможно, и автоматически происходит через 30 дней.

Вероятно это потому, что тогда магазину придется обрабатывать все вернувшиеся заказы "в ручном режиме", а для этого не предусмотрено ни алгоритмов, ни мощностей работы. Я, естественно, не знаю, о каком количестве отправлений и, соответственно, частных случаев может идти речь, но явно не о...

Это я, наверное, неправильно поняла, извините. Просто именно в теме Аутнета было так много обсуждений про зачисление на клиентский счет в самом магазине и отказ вернуть на счет ПП, что я уже уверилась в том, что Юкс на ПП возвращает, а Аутнет почему-то отказывается, даже если заказ был оплачен ПП.

А можно уточнить - Вы когда отсылали и долго ли шло? Если вернули за возврат на ПП, то что же они за вернувшиеся заказы не хотят возвращать?

@Дашатрик, вот Вы запасливая какая! :ay: Это надо в "шапку" поместить, хотя в нынешней ситуации это, наверное, уже как ритуальное действие по снятию границ с зарубежного интернет-шопинга можно рассматривать :ag:

@Хлоя3, да идиотизм форменный, я недавно уже писала про то, что мой сдержанно-положительный отзыв о магазине, в котором я специально указала то, что я клиент из РФ, забанили, указав причиной какую-то ерунду про безопасность. Причем автоматическую программу рассылки писем с приглашением оставить...

Мне как-то попадались отзывы работников о компании YOOX, как о работодателе, там из последнего был крайне негативный от каких-то работниц склада (уже бывших, естественно). Темнокожие, насколько я поняла, приезжие из Африки очень возмущались тем, как их "прессовали" и унижали по рассовому...

@Бабушка Света, жаль, что пока без посылки. Но надеюсь, что они всё, что смогли принять на склад из вернувшегося, уже приняли, и те заказы, по которым информации о возврате в ЛК не появилось, дойдут до получателей в скорейшем времени.

Можно было бы попробовать подчищенный инвойс из какого-нибудь последнего заказа отсканировать и выложить здесь, но скоро ли они теперь понадобятся? :( Мне сегодня через пару часов после визита курьера EMS (привез заказ с вылетом из Италии 07.02) на почту пришло письмо из КС Аутнета о том, что...

А старых инвойсов у вас не осталось, копии какие-нибудь (я просто копии отправленных себе оставляла на всякий случай)? Можно, в крайнем случае, их исправить "на коленке". А номер возврата для самого возврата не нужен, неважно какой почтовой службой пользоваться, это только в YOOX для самого...

Еще МПО с вылетом 3-его февраля продолжили обрабатывать.

В YOOX напишите, они пришлют инвойс возврата, а номер и так придет в письме об оформлении возврата после того, как оформите его в личном кабинете. А в Аутнете (это же его ветка) вообще номера возврата не надо, там только инвойс возврата на почту надо попросить выслать.

Да уж, пока ждём. В воскресенье только 2 МПО с вылетом 05.02 и ещё несколько от 07.02 появились. Остаётся надеется, что все, что не вернулось на склады в магазины, доберется до покупателей . Радует то, что дошедшие посылки в хорошем состоянии.