@Vampirgirl, позвоните им, у меня была ситуация - пропали все мои данные в личном кабинет, пони молчали, а я как дYра ждала, экспресс в результате ехал что-то больше месяца. Теперь только почта, хотя все посылки приходят вскрытые, каждый раз с замиранием сердца получаю