Девушка звонила, общались на английском, говорила медленно, как раз для меня, если я не понимала, то задавала вопросы ей. Потом она перезвонила опять, сказала что нужно ждать 2 недели, я попросила заменить сумку на среднего размера,а она сказала, что в стоке только большие. Ну не знаю, я вроде...