Результаты поиска

Внезапно - сегодня Yoox после продолжительной переписки нашел способ вернуть средства на карту за мои возвраты.

Аналогичный ответ пришел сегодня. Думаю, что можно забыть про этот возврат. С 23 февраля морозились, а теперь нет возможности. Уж лучше бы мою посылку почта потеряла, как я уже и надеялся.

Последний заказ от Yoox отправленный 18 февраля поступил на таможню РФ. Интересно по какому курсу теперь пошлина считается? А по возврату Yoox игнорирует письма с 3 марта. Пишу им каждый день.

Yoox ушли в полный игнор писем. Кому-нибудь отвечают по поводу возвратов? Самое печальное, что возврат с 8 сентября ехал и доехал 23 февраля в Yoox

PayPal перестал работать. Новые переводы на российские аккаунты запрещены. Можно только попытаться вывести средства, которые сейчас есть на счете. Но сайт Paypal недоступен у меня. Yoox на карту не хотят возвращать. Удивлен отношением площадки. Daniil_ добавил 05.03.2022 в 12:08 Никак. Yoox...

Пока Yoox переведет в ПП, вывод денег из ПП могут заблокировать. Как и сам ПП. Тут есть риск сейчас большой.

Сбер. Он пока не под санкциями. Но Yoox твердит, что не могут сделать возврат. Предложили paypal. Но Paypal в одном шаге от блокировки стоит сейчас.

Yoox сегодня по двум возвратам написали, что не могут осуществить возврат средств на карту.

Писал и Yoox ответили, что пока посылка не дошла к ним - ее розыск сугубо мои проблемы:)

Добрый день. У кого-то был опыт переписки с Почтой Италии? Посылка с возвратом с 8 октября застряла в статусе Передано в доставку по Италии. Через сайт Почты Италии невозможно оставить заявку. На первое заявление о розыске Почта России не ответила.

YOOX по возвратам, которые зависли на таможне по статусу у Почту России, а по трекингу на сайте Почты Италии находятся в статусе неполной документации, отвечает через поддержку, что им не поступает сейчас информации от таможни Италии. А без уведомления от таможни они не могут чем-то помочь.

Коробка или пакет? Добрый день. Подскажите, а есть разница в отправке возврата в пришедшей коробке от yoox или можно в обычном почтовом пакете отправить, чтобы вес уменьшить?

Нашлись на таможне Внезапно: сегодня у двух посылок прилетел статус: Предоставьте документы таможне Италии. Теперь ещё на дней 10-14 зависнут):bu:

Без движения Мои посылки без движения пока. Почта России тоже ответ не предоставила по розыску.

Таможня не ответит, похоже. Писал про аналогичную ситуацию. Только ещё в розыск, на всякий, написать можно в ПР. Когда подавал заявление, на ПР сказали, что висят посылки в огромном количестве на таможне и трек не отслеживается в этом состоянии. Похоже, последние заказы на YOOX у меня были...

Зависли возвраты Аналогично зависли 2 возврата, сделанных в ноябре. В статусе отправлено из России с 29 ноября. Написал в YOOX+розыск Почты России. Пока ответа нет. Получается, что ещё если доедут возвраты, то и возврат средств на карту не смогут сделать и будут проводить через Paypal.

Правила возврата Yoox Добрый день. Подскажите, пожалуйста, не совcем понимаю правила возврата Yoox. 1)Заявку на возврат нужно оформить не позднее 10 дней после получения посылки. 2)Передать посылку не позднее 30 дней в курьерскую службу. Это означает передачу в EMS/Почту? Или это срок, когда...