Девочки, помогите с возвратом. Пришли ботинки с браком, связалась с магазином, дали 30 ; подарочных и сказали, что возврат за их счёт. Нужно ли мне на сайте оформлять возврат или достаточно заполнить форму в оранжевом коверте? И как быть, если остальные вещи мне подошли - просто их вычеркнуть из...