Наталья, спасибо, получила от вас логин и пароль для вашего сайта http://taobaoprofi.com/promo/
Посмотрела, что статус там стоит "на оформлении". Видимо я там ничего не нажимала, поэтому. Тогда просто ответьте на вопрос о состоянии заказа(реквизиты отправки). Карго реквизиты оплаты посылала вам...