Tommy Hilfiger- shoptommy.com - повседневная одежда от американского бренда

[alagodina]

Примерно неделю назад так и сделала. Тишина, ни письма, ни белой грамотки.

Попробуйте написать еще раз. А вообще они тормоза еще те У меня могла и неделя пройти до их ответа, но так чтобы вообще не отвечали, такого не было.
Единственное, лично из своего опыта общения, пытаться дискутировать с ними смысла нет. Искать посылку или обсуждать методы доставки они не будут. У них стандартные шаблоны ответов.

 

[Andrew83]

У Томми бывает чехарда с размерами. Особенно с верхней одеждой. Хотите наверняка - берите два разных размера, один потом продадите.

 

[Леличный]

Помогите пожалуйста у кого с английским хорошо
Посылки с tommy нет уже 2 месяца Незнаю как им письмо написать

У меня посылка один раз от них не пришла. Я им письмо написала с номером заказа и попросила вернуть деньги. Они вернули недели через 2.

Что-то типа: " Добрый день. Я такого-то числа делала у Вас заказ N ...
Прошло уже больше 2-х месяцев,но свой заказ я так и не получила.
Подскажите как я могу получить обратно свои деньги. Заранее спасибо за ответ.

Good afternoon. I on September, 21st did in yours the Internet-shop order N...
Has passed more than 2 months, but I have not received the order.
How can I receive my money back. In advance thanks for the answer.


Ну вот как-то так. Я не помню, что они мне там ответили,но денежку вернули. Я потом зарегистрировалась у них на другой эл. адрес( побоялась со старого аккаунта заказывать) и спокойно еще 2 посыли получила. Удачи

 

[tati-7]

Так сняли или заблокировали,это разные вещи?Обычно снимают и сразу же заказ отправляют.У меня такое было,заблокировали чуть больше денег,но при отправке списали правильную сумму!и еще вопросик,вы на частного посредника отправили или на пересылочную компанию?

Мне смс приходит после снятия денег.. утверждать не берусь, но было дело как-то блокировали, так об этом я узнавала по звонку в банк, смс-ки не было..
А зачем им блокировать бОльшую сумму? Уже ведь посчитано, включая скидки..
Заказ кстати еще не отправлен.. может правда потом пересчитают.. но все это очень странно )
Заказ на частного посредника

 

[Weta Weta]

Вечер добрый.
Девы, подскажите плиз. Вся в сомнениях.. Верхняя одежа большемерит ведь на размер у Tommy?

смотрю они "выкидывают" на сайт типо "new".. выбор конечно не велик ))) скидка пока висит 40% .. ..

 

[Mary_SPb]

Следящий, и что в итоге - они так и не ответили вам?

 

[Люрекс]

друзья! кто уже заказывал обувь, подскажите пжалуйста какой размер нужно брать, если стопа 26 см. (по таблице размеров посмотрела, но все таки хочется знать наверняка)
Спасибо за помощь!

У меня 25,5 см
Заказала 9 (босоножки на каблуке)
Сели идеально

 

[SoleMio]

АраЯгуара, АничЁус же ответила: 1000 евро в месяц в одни руки. Это со стороны нашей таможни, т.к. Томми отправляет обычной почтой.

 

[Следящий]

Получал в отделе где посылки выдают - или там где письма всякие и другая корреспонденция?

У нас все в одном месте выдают.

А На каком сайте трекинг отображался?

Так, на сайте почты России. Сам трекинг намбер (RF..........RU) взят с наклейки, на фотке он виден.

 

[prima]

Пришли послыки от 25 и 29 марта

Сегодня пришла на почту, чтобы получить заказное письмо. Подошла по случаю в отдел доставки бандеролей и сказала, что двух посылок из Штатов нет уже 1,5 месяца (одна из Вики, вторая - Томми). Женщина любезно согласилась поискать на складе и через довольно длительное время вынесла мне обе мои посылки!!!! Одна (Томми) была нагло вскрыта - грустная, мятая, явно открытая коробка. Мы с ней проверили наличие вещей и, к счастью, оказалось, что все на месте. Почему мне не присылали извещения и кто вскрыл коробку, выяснить не удалось. Никаких фирменных коробок и пакетов от Томми не было.

С размерами так: балетки 8,5 идеально подошли на мои 25,5 см (38-39 европейский). Платье М - впритык на мой твердый 46, я бы L померила, так что не сказала бы я, что марка большемерит.

Друг доставку заказывал в Россию? или в шипито?

в Россию, сегодня пришло письмо о том, что посылка отправлена обычной почтой, так что карта точно прошла.

 

[rimma11111]

Заказ тоже был от 19.04, отправили

 

[Besstia]

Таня,спасибо за подсказку!Я думаю,эта информация всем пригодится!

Да на здоровье! Пользуйтесь! Главное - чтобы мои догадки были правильными.

Таня, отличная идея. А у Вас все вещи в одну коробку залезли????? Вы выбрали самую большую?

Да, все вещи влезли в одну коробку. Я даже расстроиться успела, когда ее открыла, т.к. на первый взгляд вещей в ней было маловато. Подумала, что не доложили чего-то.
Коробку не выбирала, просто при оформлении заказа поставила галочку в окошке Add gift box - $5.00. Опции по выбору размера на сайте нет. Я так понимаю, что Томми сам выбирает нужный размер.

Да, и еще. Если писали здесь, повторюсь. В инвойсе была указана полная стоимость вещей. У меня заказ был на 200 с небольшими копейками, в инвойсе стояла сумма ок.650 долларов.
Мужу показать - самое то, чтоб оценил старания жены-шопоголика

 

[Базилевс]

Да, у меня просто нет валютной карты. Только сбер виза классик рублевая.

Женская логика))) я хотела как американский покупатель $ оплатить чтоб не поймали и ip скрала. Но блондинку вычислили )))

 

[sabi_shka]

Tanya1, Спасибо что обнадежили

 

[ROXXXY]

Ну вот(((, уже и через "волшебные" программки Томми не пускает(. Открывается только первая страница в категории, да и там при попытке выбрать товар пишут, что недоступен к покупке(. Если кто-то знает секрет - поделитесь, пожалуйста!!! Сейчас еще скидка -30%...

 

[Marcher]

Пару вещей, в принципе, не очень выгодно заказывать. Тем более, когда идет акция 40% при заказе от $300 Напрямую сейчас вообще никому не рекомендовал бы отсылать. Пока они там, у себя, не разберутся каким сервисом пользоваться, мы все будем сидеть, как на иголках. У меня посылка на $300 подвисла, где она сейчас никто не знает (развернула почта?, украли?, или еще в пути?). Для себя решил - жду неделю (сегодня прошел ровно месяц со дня отправки) и буду требовать возврат. Связываться ли еще раз с этим магазином, буду смотреть по ситуации. Репутацию этими "мешками М" они хорошо себе уронили.
P.S. Если заказывать на шипито, калифорнийский налог взимается?

А не подскажете купон на скидку 40% при заказе от 300? Знаю только на 30% от 200!
Спасибо)

 

[TatianaF]

Девочки, а подскажите, почему у меня в подтверждении заказа на почте order num. один, типа такого: o269247***, а в аккаунте он совсем с др. номером из 6-ти цифр, это нормально?

А вообще посылку можно где-то отслеживать по нему?

 

[Aliso4ka]

Шопоголики из Украины,огромная просьба - возьмите меня в СП! Ну очень хочется мужу подарок сделать.

 

[feja88]

Вот и у меня разграбили посылку, украли джинсы, две футболки, два поло, трусы. Почему-то оставили одно поло и трусы.. На почте говорят, что с такой посылкой без трека ничего сделать нельзя, ее вес нигде не регистрируется и т.д. и т.п. Только писать жалобу в ММП-7..

Нифигасебе!!! Что за безобразие!!!! как это сделать ничего нельзя? а в посылке прайс есть?

 

[Vitis]

Хочу купить юбку, но не могу определиться с размером: ОТ - 77см, ОБ - 92 см. Колеблюсь между 8 и 10 размером. Подскажите, пожалуйста, кто заказывал юбки с ТН. Заранее благодарна.