ЕМС - Россия

[Juma]

Crazy_May, спасибо за поздравления! Но посылочка доехала вообще не быстро ))) Из Америки до нас добиралась 1 месяц и 3 дня )))
Самое главное, что доехала ))

Письма счастья во все инстанции 2 раза писала (выше писала даже текст и адреса), когда посылка зависала на каком-то статусе )))

 

[pipu]

Сегодня звонила в справочную службу: оператор сказал, что посылка с сортировки ушла 9.12.12 на сортировку в Мытищи, но по треку пока старая инфа 03,12,12 "Сортировка". С одной стороны рада, т.к. все же появилась новая информация, с другой стороны, неизвестно как долго она в Мытищах будет находиться....
а еще не знаю, стоит ли верить оператору или нет...

 

[Anayta]

Ура!
У моей Англии новый статус!!
18.12.2011 04:55 142705 ВИДНОЕ Ems ППС-5 Сортировка
24.12.2011 13:52 140994 МОСКОВСКИЙ АСЦ Ems Сортировка
Может все же до НГ успеет! (только бы не сглазить...)
Мне уже сегодня ночью снилось, как я ее получаю

 

[buterflay]

На самом деле,принесли на дом посылку 5.06.2007,так еще и курьер позвонил предварительно,что очень порадовало

 

[**LENOCHKA**]

Так вот и хочу заранее узнать, что делать когда появиться "СЦ EMS", чтобы они в Мытищи не отправили, а то у меня был опыт, курьеры у нас ужасные, мне 2 недели из Москвы доставляли и с нашим почтовым отделением я наобщалась тогда
А с пр-т Вернадского мне удобно забрать будет.

 

[silverchair]

Meowa,
верх абсурда!!!!Не ищите объяснений, логика ЕМС не поддается пониманию!

 

[AndreTV]

Девочки, что думаете по этому поводу? Появилось на оф. сайте емс:

Мальчики тоже думают
это для СМИ предназначено. просто отмазка для общественности. Сюжет же был в новостях про плохую работу emc в Москве. А это "заявление" - просто контрмера.
Не обращаете внимания. Это же emc

 

[Seamka]

При отслеживании на сайте ЕМС есть колонка "индекс получателя", если там ваш индекс, то разбирайтесь с ЕМС, а если не ваш, то вряд ли чего докажете. Посылку вернут, а потом магазин отправит её на ваш адрес. Скорее всего магазин указал при отправке неправильный адрес...а инвойс прислал с правильным адресом.

индекс не мой 101000, г.Москва написала на yoox.com, пришел ответ,что мои данные указаны верно...если я правильно понимаю,посылку вернут в магазин в том случае, если получатель от нее откажется? а это не факт....замкнутый круг

 

[Еворская]

скажите после статуса выпущено таможней долго ждать посылку ?

 

[Анютк@]

А мой курьер сегодня сумел откопать только две посылки из четырёх, валяющиеся в СЦ..., причём более поздние от 6 декабря. те, которые от 30 ноября лежат внизу кучи и достать их пока нереально....

 

[буБЛИК]

Martsinkevich, уж не знаю, какими рейсами они там идут, но мне кажется, что пешком через океан.
У меня в посылке подарки к НГ

 

[MioMore]

Самая худшая доставка в моей жизни ..бесит сил нет...курьеры не приезжают, по телефону они ничего не знают((( Просто нет слов.
Никогда больше не воспользуюсь этой ужасной службой. уж проще обычную почту ждать.

 

[Martsinkevich]

в общем написала я им адреса на 4-5 письмо с жалобой и просьбой хоть как-то "пошевелить задами".... Буду теперь с нетерпением ответа ждать.. дни, недели идут.. А посылки и близко нет(

 

[Kattrin]

Я думала вас уже вызывают на таможню(сама была в такой ситуации), а квиток от вестерна остался ? Если в нем сумма меньше 10000 руб., то можно смело его показывать и прикидываться шлангом, что не понимаете почему отправитель написал такую сумму. Если больше 10000 руб., то сочувствую придется таможить. Еще важно какой почтой отправляли.

Я тоже новичок в этом деле, подскажите, хочу сделать свой первый заказ, какую почту лучше выбрать?

 

[Mambusik]

Девочки! у меня вчера был вопиющий случай!
да курьер приехал во время, все нормально
НО, он не давал мне в руки осмотреть посылку на предмет повреждений!
когда увидел весы- его затрясло, он буквально выхватил посыль и пытался свалить, я вцепилась в свои 5 кг счастья и орала на "не отдам", сейчас "вызову милицию"..
вообщем чуть не подрались..после моего остервенения, он таки дал нам с мужем взвесить посыль и ее внешне осмотреть..
но это было все с матами и угрозами...
Сказать, что я в шоке- ничего не сказать...

Господи, какой кошмар. Теперь еще что от курьеров оборонятся...
А с посылкой все нормально?

Вот из другой темы девушка пишет:
"Хочу всем сообщить инфу которую узнала у разговорчивого мальчика в пункте выдачи в Москве, ждала я значит еще вчера свой 677, никто не принес, решила сегодня забрать сама на волгоградке...
во-первых, первый раз на моей практике, коробка была перемотана скотчем шереметьево, мальчик сказал что теперь они почти все посылки вскрывают, якобы из-за того что участились случиии провоза товара совсем не того что указано в накладной, у меня там было 7 черепах, все коробки порваны, не знаю..может они их всех осматривали, но все на месте
во-вторых, он сказал что хорошо что приехали, а то коробка большая (13кг, хотя мне привозили тяжелее и больше по размерам) и вам ее не повезли...это что еще за новости??? а если у меня нет машины и мне это все как инересно везти??? короче, он сказал что вам бы позвонили и сказали самой забрать...
в-третьих, он очень меня "обрадовл" тем, что сейчас увеличились сроки доставки, не только из-за НГ, но и якобы сечас фирмы отказываются пользоваться другими операторами , кроме емс, соответственно у них завал, еще сказал что на таможне сейчас ваша посылка может валяться и 2 недели..."

 

[Kri-sti-k]

Они отвратительно работают конечно, слов нет ((( Моя посылка из Италии быстро прошла все стадии, я уже обрадовалась что все так гладо, но не тут-то было, самая засада это как раз-таки это самое "прибыло в место вручения", посылка уже в Москве, а я две недели не могла ее получить , звонила им, говорят что курьер завтра привезет, на следующий день говорят завтра привезет, ну и так пока я наконец-то не вытерпела и решила сама съездить на вернадского и забрать ее, причем позвонила и сказала что приеду сама, приезжаю, и что вы думаете, посылку отдали курьеру, чтоб их...... Возвращаюсь домой, жду весь день, никто так и не приносит ни в этот день ни на следующий, опять звоню, говорят ждите завтра и нифига, пришлось ехать опять самой предварительно позвонив и поругавшись , чтоб посылку больше не отдавали курьеру..... Приехала, там нереальная очередь (они вообще кому-нибудь сами доставляют???), работают медленно, спят на ходу, проторчала там около двух часов и наконец забрала посылку ( и то, после того как муж, который ждал меня в машине, пришел и популярно объяснил полуспящему сотруднику, чтоб он поднял свою пятую точку и пошел шустро на склад искать мою посылку). В итоге получается что ждала посылку месяц, хотя до Москвы она дошла за 10 дней...

 

[Crazy_May]

sneg, с посылочкой вас!!!

Товарищи шопоголики! А кто нибудь сталкивался с таким вопросом: как узнать номер мешка, в котором из сорт.центра в Москве отправили мою посылку в регион? На "горячей линии" не говорят)

не, я конечно же знаю что у них внутренние перемещения мешками производятся, но это внутренняя(закрытая) информация... во всяком случае ни разу не слышала чтобы кто-то оперировал такими данными!!!
это так же как и телефоны курьеров, у кого-то есть, но редко кто сдаст информатора


Елена1991, "неудачная попытка вручения" "По техническим причинам" это все что угодно, но до вас он так и не доехал....
мне сначала говорили что "машина сломалась"
у меня таких было штук 5 невручений! я взбеленилась, уже в сц допыталась что там за невручения такие...
первый раз оказывается моя посылка по другому адресу уехала,
второй раз забыли курьеру передать,
третий и остальные разы - тупо в пробке стояли не успели до вас доехать....

 

[Natysik_]

Бывали случаи, что после статуса "прибыло в место вручения", поданного заявления на розыск, через два месяца посылка находилась?

 

[Anayta]

Я тоже сейчас Лере написала в личку, вот жду ответ ))

Я так понимаю,что она с работы отвечает...
Я вот тоже спросила, но наверно ответ уже завтра только будет :-(

 

[Анютк@]

Vkusnyashka, я бы открыла диспут, не нравятся мне их две недели.....