Заказы с VS: общие вопросы

[Евгения1981]

Маргарита7, спасибо, буду надеяться, если что через недельку ещё напишу

а то у них был долг перед мной месяца три назад (приблизительно 17-19 дол) тоже написали такое письмо, но ничего не вернули

дождусь этого возврата и начну строчить письмо по старому долгу

 

[Энн]

Очень удобная ссылка

 

[magnolia]

А этого sweaterdress, хде деушка на скамейке сидела,больше что, не будет ? Жду жду, не хочу без него заказ отправлять, а его все нет.
И еще,у меня пинковский костюмчик в корзину не закидывается, при нажатии переходит на главную страницу. ( он был в корзине,но потом пропал, теперь такая вот история)
вот этот

У меня тоже самое с пинковским костюмом... Может еще потом появится

 

[DIna]

В банке сказали, что VS сняла деньги, всю нужную для заказа сумму (это было 2 ч назад), а в ордер все равно не пускает....

 

[geg.msc]

Так, не поняла немного) Скидка не действует на угги? или на доставку, я так поняла, что есть спец. код на бесплатную доставку.
Даже если это маленькие угги они весят больше 2 кг?

feja88, я Вам ответила в личном сообщении на Ваш вопрос, надеюсь Вы меня поняли. Если к УГГАМ взять товара еще не менее 100$ (нужен обязательно бэк, а то прямиком таможня) у Вас пройдет многоуровневый код. Таким же образом я получила скидку на свои УГГИ - 60$ - ЭТО ПРОВЕРЕННО ЛИЧНО.

 

[masha123]

а вот тут угги http://www.shopbop.com/ugg-boots/br/v=1/2534374302023901.htm

 

[снегурочка]

Не могу посмотреть статус заказа!!!!

Перестала открываться страница, где можно посмотреть статус заказа! почему? что делать?

 

[василек]

но если выбирать 5 трусов разных цветов, то считают их как 10$ за каждые, а не 5. А вот если брать 5 штук одинаковых то тогда считают как и обещают.

 

[Sha-Kira]

Подскажите плиз, опытные ВС - заказчицы
Мой заказ частично отправлен, остальное было в бэке.
Сейчас Вика пытается списать денежку за бэк, но у меня нет возможности ща кинуть на ту карту денег. Хочу чтобы списали с мужниной. как быть?
возможно ли изменить в заказе карту оплаты?
Ничего что это будет карта мужа, а не моя - непосредственного заказчика?
Каков порядок действий - звонить им и диктовать его данные?
спасибо заранее и соррь если это уже терлось - по поиску чего-то не нашла..
а и еще вопрос - они по выхам - то работают?

Деньги можно кинуть на карту в течении 2-х недель после того как они начнут пытаться снимать деньги за бэк. Так что у Вас еще впереди куча времени, чтоб кинуть деньги на карту. Можете позвонить им и продиктовать данные новой карты, но тут могут возникнуть проблемы из-за того что карта не Ваша (когда оплачиваешь виртуально чужими картами проблем не возникает, но в приватной беседе по телефону могут докапаться почему карта не ваша и т.д.). Позвонить можно после 16-00 по Московскому. Насчет выходных не знаю - отвечают они или нет.

 

[Юльча]

помогите пожалуйста отменить заказ, оплата еще не произведена

 

[iolla]

девочки а еще такой влпрос на таможню попадут если у меня посылка от Вики (ЮПС) с обычной из другого магазина встретятся??

 

[Талочка]

Девочки, я заказ сделала в понедельник вечером. Как думаете, когда отправят, а то все ин процесс, да ин процесс?

Ushanka, в среднем заказ собирают 3-5 дней. Бывает день - два, а бывает и неделю... но редко

 

[Mariashka26]

Milenik Если деньги спишут, то уже поздно что-то изменить. Я пыталась несколько раз не получилось

 

[masha123]

Девочки, подскажите, пожалуйста. После регистрации я внесла изменения в Billing Information. В конце появилось вот что:
You have successfully changed your Billing Information. You should also change your mailing address through our automated system by calling 1-800-411-5116.

Обязательно ли им звонить?

конечно нет))

ro_mashka добавил 17.12.2009 в 15:28
Polina bu, можете сейчас проверить)

 

[Женя72]

девочки а не подскажите как с вики разницу с заказа получить, где-то давно про это читала теперь найти не могу...ну например платье я купила за 69$ 2 дня назад а теперь оно 49$!!!может кинете ссылочку буду изучать!!!

 

[Averia]

Если кому нужно.

По поводу блокировки двух разных сумм за один заказ. Вчера написала письмо Вике, а сейчас в банк ( у меня ВТБ24) звонила, все разблокировали!!!!! Я так рада, что не надо 33 дня ждать!!!

Отдельное спасибо Ala и Meg за помощь!

УРА!

 

[AnnettaSPb]

В банке сказали, что VS сняла деньги, всю нужную для заказа сумму (это было 2 ч назад), а в ордер все равно не пускает....

А как вы в него заходите? По ссылке из письма о заказе? Она часто глючит, руками вбейте все номера необходимые, тогда всё ок должно быть

 

[Bell`ka]

Не написано про возврат,значит,не надо возвращатьтак деньги вернут.[/QUOTE

а если мне не надо, чтоб деньги возвращали, мне нужен свитер, другой, я могу попросить?

 

[Маргарита7]

Девочки, подскажите плиз, от бэкордера можно отказаться только по телефону?
И если только по телефону, то какой код надо набирать перед номером? У меня от ВС есть вот такой номер 1-800-411-1418 , но это ведь не всё наверное?

 

[красотуля]

Девочки, как новичок хочу хадать вопрос по обуви: у Колина Ст. при заказах на ВС обувь в общей массе хорошего кач-ва? Сколько бы поставили: 3,4,5 баллов из 5? Просто очень много чего кажется, но частенько фотка с сайта и реальная обувь отличаются не в пользу второй.
Заранее спасибо!