Наша Болталка YOOX. Часть 46

[Wirta_]

и куда писать подскажите плиз?

Писать вот сюда help@yoox.com

вот эта зарапина, рассмотрит ли ее пт?

На фото обведите царапину ярким цветом, сделайте несколько ракурсов

 

[kapeks]

вообще жесть какая-то с посылками. чую к новому году получу. я уже ничего из этого не хочу!

Отправлено с моего SM-A310F через Tapatalk

 

[Lusinda83]

Спасибо, да, видела ваш отзыв! А сколько у вас стопа в см?

25,5 см.

 

[Ольга14]

Добрый вечер))
Может кому нужны шлепки COLLECTION PRIVĒE?
Выложила в общий пристрой.

 

[VeraVolskova]

Будем на соседей заказывать! Нас не сломаешь!

К сожалению, бывают вещи неделимые, дороже 500 евро ((( пальто, ноутбук, пуховик хороший - на соседей не попилишь...

 

[kapeks]

какая все таки выверенная и красивая одежда и обувь 8 by yoox, кожаная блузка за 14000 вообще супер! кто-н брал марку? как размерность?

 

[Алла7]

@TearrieraFeliz, Отправьте товар обратно в магазин, и скан или фото квитанции в им. Если не вернут стоимость по квитанции, то откройте спор на PayPal. Если кроме этой вещи в посылку положите еще что-то (не брак), они Вам вернут пол стоимости почтовых расходов.
Или сначала откройте спор на РР. На РР быстро отвечают.
У меня был похожий опыт: Покупала обувь на Американском shoemetro. Получила с дефектом. Написала им, пару дней не отвечали, я написала на РР. Через час получила ответ с хорошим предложением.

Алла7 добавил 22.01.2019 в 18:32
@Сальма, Не обязательно другой адрес. Главное, чтоб получатель был другой. Я всегда оформляю заказ со своего аккаунта. Там в списке адресов 3 получателя. Адрес один и тот же, получатели я, сын и муж. При чем, все посылки до сих пор вручали мне. Телефон у всех получателей (я, муж и сын) один и тот же-мой. Звонит курьер, отвечаю я, получаю я.

 

[Adelaido4ka]

@Милана78, Мой сын заказывал технику за 82 тыс. Посылка прошла таможню 26 декабря. То есть в то время, когда таможенный лимит был 1000 евро. Получил в начале января. Тихо, молча, без проблем. В посылке были 2 единицы техники по 41 тыс. с копейками каждый. Доставка ЕМС.

@Алла7, но у вас и нет никаких нарушений к чему можно было бы придраться)

 

[ArzuG]

ог-92, от- 71, об- 94, VDP COLLECTION покупала 2 пальто, маркировки 40 ит, первое свободного фасона хорошо, даже большевато из-за фасона думаю, второе пальто классическое, приталенное вообще не застегнулось, минимум на 1 размер маломерило

 

[Хлоя3]

@Солнце1302, скорее всего это особенность американской площадки, для США нормально запускать финальные распродажи без возврата. Вряд ли форму откроют.

Примут обратно только если несоответствие или дефект. На америк. версии под товаром из последней цены и круга надпись:
"Sale of this merchandise is final. YOOX offers no refunds, credits or exchanges for this item".

 

[ZEE]

Здравствуйте. хочу купить на сайте ортопедическую обувь для дома. Пока рассматриваю Биркенштоки, но цена для меня дороговата. Может, кто посоветует альтернативный вариант? Спасибо.

 

[DeLiss]

Добрый вечер! Есть ли у нас на форуме возможность объединиться для бесплатной доставки? Пока лимит 12000 стоит, может найдутся желающие

 

[AgNat]

шильдики повесили...25% экстра

что-то ни один код (Мастер, Раффайзен) не сработал...в честь -25 что ли)))

 

[Джолли]

Напишите в поддержку,пусть дают извинительный код,типа за несоответствие описанию

НУ да, вроде животных я не заказывала))) я если честно обалдела сама не меньше этой осы, а поскольку рядом ходила доча годовалая, я не стала ее фоткать , а сразу поволокла в ванную.

 

[Morkovniisok]

Капец, с утра сумка Ебарито была 4100 ,а потом повысили 5900 и дали скидку

 

[Люкс]

Доброго времени суток!
Купила туфли на каблуке, на босую ногу отлично, а в колготках пятка при ходьбе чуть соскальзывает. Расстаться с туфлями не готова. Посоветуйте ,пожалуйста, какие вкладыши с фиксацией пятки лучше купить. Ни разу не пользовалась, а их много разных. Нашла давние обсуждения, кроме полустелек из магазина Kari для балеток другой инфо нет.
Заранее спасибо!

 

[Aleana63]

Чудеса расчудесные!
Проверяйте почту - Yoox прислал извинительное письмо за задержку заказа с ЧП (который я получила достаточно оперативно еще дней 10 назад, и никуда не писала по его поводу, уже и возврат успела отправить), и вдруг еще и код на 25% выдали. Что делается…. Не иначе, как переживают за нас ввиду грядущего снижения таможенного лимита…
Поняла теперь - извинились и дали код за аннулирование вещи из заказа...

 

[Meow12]

всем привет, никто не заказывал косуху с мехом wood wood? да и вообще одежду этого бренда? буду признательна любым отзывам))

 

[312]

Олечка, девочки, спасибо! Я написала. Подожду ответа. Снова реву, глупая тетка((
Деда пришел, спрашивает почему. Не из-за башмаков же? Конечно нет. Потому что сострадание, человечность и пр. нравственные качества, это не рухлядь из бабушкиного сундука. Они реально существуют. Поэтому мне так хорошо на этом форуме. Спасибо.

Светлана, дорогая.... Я понимаю, что это просто совпало... Наложилось на то, что есть в душе...но не расставайтесь, это же просто магазин. Онлайн к тому же. Тут не может речи идти об бесчеловечности и прочем....они всю партию не пересматривают, более чем уверена. Да и собирают механически заказы.
Девочки в КС адекватные, ничего плохого сказать не могу.
Уж точно магазин вас обидеть не хотел. Да, у них много брака...Да знают они об этом))), потому лично у меня проблем с КС нет ни по поводу скидок, ни по поводу возвратов.
Относитесь к покупкам проще. Ну брак, ну и что? Деньги же вернут в любом случае. Другое купите))

 

[Светский]

@Adelaido4ka, превышение лимита же, хоть и незначительное ))))
К слову, за прошлый год меня тоже так проносило пару раз, но там куча посылок была и в общей сумме превышение в пределах 5-7 тысяч.