theoutnet.com - The Outnet - Аутнет, женские брендовые вещи со скидками, Италия - 1ч.

[_Morkovka_]

@Sold Out,
Спасибо
Ну если надо, найдет меня) Мало ли, наткнусь где-нибудь. Нет - так нет.

 

[Милана78]

Меня с телефона давно уже сайт вообще не пускает - появляется надпись Access Denied и чистый лист.

у меня так тоже было через их приложение на телефоне(в результате я его удалила и заново установила и все заработало))

 

[ZmeyaT]

попробуйте в другом браузере

Я с приложения... ну да бог с ним, купила уже)

 

[mashasmith]

Elvirastik,
да-да, мне выслали только вчера заказ от 27 ноября и он целые сутки находился в лейпциге, ожидая отправки
а американский сайт написал письмо с извинениями за задержку с отправлением

 

[Psyche]

Добрый день. Подскажите мне, пожалуйста, как происходит возврат бракованной вещи? У меня на джинсах шов криво зашит, написала в outnet, они ответили присылайте товар мы посмотрим и решим! А деньги за доставку они обычно возвращают? У них спросила- молчат.

 

[Trudi]

Девочки, надо до 200 евро заказывать, свыше пошлину возьмут через ДЧЛ?
Раньше здесь так было, я первый раз решила купить что-тов этом магазине, ну напишите, кто знает. корзина висит или до 1000 евро как обычно?

 

[Laruscha]

Пуховичок не Москино случайно красного цвета?

Нет, Юлия, мне нравится Belstaff Есть короткий, который ношу уже довольно долго, но все никак не могу с ним расстаться))
Настолько качественно сшит - ни одна пушинка не вылезла, и потраченные деньги полностью оправдал..

 

[Nаsti]

Доминика, я заказывала на шипито два раза-оба раза они развернули, куда - то в другие может и шлют, я писала Вам о шипито, и мне они присылали письмо, что на такие адреса не шлют

 

[Ksu812]

@Lara2007, класс
Возврат позднее 28 дней со дня ПОЛУЧЕНИЯ? Правильно?

 

[John D.]

1) WELCOMEDISCOUNT
2) daily

а где вы их нашли?
эти не сработали)

 

[Petr@]

сбоку они смотрятся хорошо, а если смотреть на них спереди, то очень широкие.
Да, если не сложно сделайте фото, будет интересно посмотреть со стороны

 

[pelena]

n03,
Скажем, иногда то, что указывается как О чего-нибудь, совсем не оно. Вот Вам юбка. Длина - верно. ОБ - верно. Талия 74 см для 38 размера замерено, ессно, по верхней оттопыривающейся части пояса. Оно Вам сильно поможет? Реальная талия там идет по молнии примерно на 3 см ниже естественной талии и равна 70 см.

 

[Яни]

Очки действительно у марки LE SPECS хорошие,у меня много разных моделей и все удачные, довольна очень даже, качество .

 

[mashasmith]

вчера заказала оттуда впервые, сумма с доставкой получилась 112 фунтов, прислали письмо типа мол свяжитесь с DHL,типа могут быть сборы, попросили подтвердить заказ, я подтвердила, вроде в 200 евро то укладываюсь)

первый раз всегда просят подтвердить заказ, а мне идут сапожки Tory Burch, отправили в субботу, сегодня уже прошли таможню, наверное, завтра уже получу...

 

[pelena]

Вероника Ж,
Страхуются они при первом заказе своим этим подтверждением. И не только с российскими клиентами, а со всеми иностранными. Как и любой другой магазин. Российские покупатели тоже все сплошь "правильные", глазом не моргнут уже на нашей таможне от заказа отказаться, потому что с лимитом просчитались. Магазин предложил Вам компромисс с возвратом денег, он Вас не устроил. Вам же не отказали полностью в БД? Что неправильного? У меня куча таких компромиссов было, когда с размеры перезаказывались с того же НАП и замену слали с другой версии в виде отсутствия на нашей - снимали в итоге с платной доставкой, потом возвращали. Есть возможность закинуть деньги в холд в Вашем случае, а в понедельник сделать новый заказ - делайте лучше так, сэкономите на курсовых разницах при возврате средств на карту. Вашем случае при подтверждении их варианта все-равно была возможность попасть на блокировку суммы по начальному заказу и полную блокировку по ручному с суммой доставки, скорее всего, Ваш банк посчитал бы разные суммы разными заказами. Имейте это ввиду на всякий случай.

 

[duduyka]

В последний раз так же было) С магазином не связывалась, просто указала первый, который пришел. Но мне пока возврат не компенсировали, только получен он у меня)



Страна и на этикетке есть, и в возвратной проформе Или другой бумажке, которая с посылкой приходит? Сейчас не вспомню, но в какой-то из бумажек страна происхождения точно есть)


Я указываю YNAP – THE OUTNET. Главное, в Милан не отправить)

Спасибо. Вроде все легко показалось, но начала оформлять и куча вопросов
Алина,
А возвратную форму от магазина в посылку вкладывать?

 

[Psyche]

Девочки, добрый день! Прочитала, что возврат в аутнет DHL, все поняла кроме надо ли заполнять договор если сумма больше 200 евро и должны ли быть в посылке такие липкие наклейки с адресом, как раньше? А то у меня только возвратный лист.

 

[Margo_23]

Здравствуйте! Подскажите кто делал возврат, через сколько дней после получения ими посылки возращают деньги?

 

[Elvirastik]

мою в понедельник обещали доставить, она сейчас проходит таможенное оформление

 

[Оксана2309]

@Leda_spb, Если у Вас хорошо с письменным, начните переписку с поддержкой в чате, там ответ мгновенный, и спросите у них телефон для поддержки с русскоязычным консультантом, они у них есть. Так и объясните, что разговорный английский не очень, и для исключения непонимания хотели бы общаться по русски. Добавьте, что очень хотелось бы сделать заказ у них)), мне кажется должно помочь.